Generali Österreich - Generali Versicherung AG Recensioni 172

Ich war ihr Kunde, ich habe ihren Service nie in Anspruch genommen, ich war nie im Krankenhaus, ich habe 3 Jahre lang monatlich 450 Euro bezahlt und für 4 verspätete Raten haben sie mich in der Notunterkunft untergebracht

Ein Versicherter der Generali ist in mein parkendes Auto gefahren. Die Schuldfrage ist unstrittig. 1.Ich habe den Schaden 2 mal elektronisch gemeldet: Keine Reaktion nach 14 Tagen nicht mal eine Bestätigung, dass der Schaden bearbeitet wird oder sonst eine Bestätigung 2.Ich habe die DVAG Agentur angerufen:
Immerhin eine Schadennummer erhalten aber sonst passiert nichts. 3 Ich habe einen Sachbearbeiter telefonisch erreicht, der mir noch am gleichen Tag ein Schreiben für Anspruchsteller per Mail zusenden wollte: Einverständniserklärung zu meiner E-Mail Adresse erhalten, die ich bestätigt habe und es passiert immer noch nichts. Das ist der schlechteste Service, den ich je erlebt habe:-(

Schlechteste Kundendienst was gibt. Mehr Mals Email geschrieben, dann Einschreibe Briefe zu geschickt, dann meine Berater Angerufen,wegen meine neue Kontonummer, aber leider keine Antwort gekriegt. Und jetzt nach vier Monate kriege ich ein Mahnung für die vier Monate. Weil sie ihre Arbeit nicht selbst erledigen können .

Ich habe ein schaden am fahrzeug und es ist kein 500€ fahrzeug und ich habe vollkasko das wär ein 6er bmw f06 2012 650i xdrive und mir streift jemand fahrer tür und beifahrer hinten weg und bekomme nur 1350€ angeboten frechheit aber hauptsache knapp 500€ versicherung im monat kassieren

Was eine inkompetente Versicherung. Man kündigt ordnungsgemäß, schickt alle Unterlagen und bekommt dann ein Schreiben von einem Inkasso Unternehmen. Wenn ihr gerne schlecht versichert sein wollt: Generali

Ich möchte auf diesem Wege beschreiben wie diese Versicherung probleme lösen kann.
Anfänglich hatte ich einen Schadensfall der negativ beurteilt wurde aber da es sich für mich klar darstellte und ich mich an weitere Stellen wandte wurde neuerlichen entschieden und meine Ausführungen wurden sachlich untersucht und bewertet.
Am ende konnte ich glaubhaft machen das das mein Anliegen gerechtfertigt war und ich bekam was mir zusteht.
Ein Zeichen das die für diesen Job zuständige person ihren Job ernst nimmt und offen für Gespräche ist.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lösung meines Problems und kann nur allen empfehlen sich bei einem Problem sich an die richtigen Stellen in dieser Versicherung zu wenden.
Ein großes lob an die professionelle Bearbeitung.

Der telefonische Mitarbeiterkontakt ist im Vergleich zum telefonischen Mitarbeiterkontakt der gesetzlichen Krankenversicherung dermaßen unfreundlich, dass mir hierfür sämtliche Worte fehlen. Man wird behandelt wie ein Kind, darf nicht aussprechen und es wird einfach aufgelegt.
Wäre ich nicht schon solange dort versichert, ich würde dieser Versicherung den Rücken kehren. Unglaublich wie man solche unfreundlichen Personen in den dortigen "Fachabteilungen" arbeiten lassen kann !!!

Der Service mancher Mitarbeiter ist grottenschlecht. Es wird nicht kundenorientiert gehandelt, sondern nur null acht fünfzehn.
schlimm, so macht man sich keine zufriedene Kundschaft.
Diese Versicherung kann ich nicht weiterempfehlen.

Habe eine Kaskoversicherung bei denen und die Kostendeckung wurde abgelehnt weil Eigenverschulden???? (Aussage vom Schadensreferenten) nach 1 1/2 Monat auf Anfrage. Habe bis heute noch nichts schriftliches!

Einen Stern gibt es nur, weil nicht weniger geht....
Ehemaliger AachnerundMünchner Vertrag landet zwangsläufig bei der Generali, weil wohl aufgekauft ....Lebensversicherungsauszahlungsbetrag wurde jedes Jahr weniger....dann wurde auch noch der Fonds geschlossen, und ich musste in einen anderen wechseln....nur das hat Generali trotz meiner Ansage nicht getan....von 13.000 Euro ehemals blieben nur 4700 Euro....logischerweise ist der Börsenwert eines Fonds der geschlossen wird nur minimal...das ist der grösste Betrug den ich je erlebt habe....Finger weg von dieser Versicherung....

Ich habe nach all den Jahren EINMAL einen Anwalt gebraucht, weil ich angeklagt worden bin.

Was wird mir gesagt: "Ihre Versicherung denkt den Fall nicht, aber wir können dir 50€ für eine Erstberatung schenken"

Obendrauf: Eine Rechnung im Email Postfach übersehen, schicken die mir einen Brief von einem Anwalt i.h.v. über 100€! MEINE "ANWÄLTE" SETZTE ANDEREN ANWALT AUF MICH HAHAHA

Hoffentlich haben sich die 100€ für euch gelohnt, denn ich habe nun all meine Versicherung gekündigt :)

Haushaltsversicherung ist reine Katastrophe. So lang man zahlt und nichts verlangt, ist alles super. Wenn man aber nur 1mal im 8 Jahren Schaden fürs Fernsehen, der weniger als 400Euro wert ist, meldet, geht alles schief. Formulare, die sie per Post anscheinend verschickt haben, kommen nie an. Per Mail geht es nicht im Jahr 2024. Wenn es endlich per Mail doch geht, dann liest niemand was man im verlangten Formularen schon ausgefüllt hat, sondern wird wieder dieselbe verlangt. Hin und her bis zum geht es nicht mehr. 1000mal nachfragen und dann aaa es fehlen noch die Unterlagen. Wer Anwesend war wenn Schaden angetreten hat. Überaschung.....genau das hat man schon im Formular ausgefüllt aber das liest offensichtlich niemand. Ich frage mich nir was wäre, wenn kompletter Wohnung ins Brand geht, wenn so ein Drama um einen Fernsehen gemacht wird.

Letzter Verein. Da sind nur Lügner am Werk.Egal ob im Kundenservice oder bei den Sachbearbeitern.Mails werden nicht beantwortet, am Telefon wird man angelogen.
Wenn mein Geld nicht bis 5.4.2024 auf Konto ist, werde ich die BAFIN und den Ombudsmann einschalten.
Ich kann jedem nur von diesem Lügenverein abraten.Die wollen nur abkassieren, aber nix bezahlen

Ich werde Generali alle Verträge sowie es geht kündigen! In Rechtschutz Angelegenheiten wurde bis jetzt alles abgelehnt. Es reicht mir mit der Versicherung, ich kann nur sagen Hände weg von Generali. Ausserdem habe ich inzwischen den 3. Betreuer in 2 Jahren, scheinbar laufen auch die in Scharen davon.

Eine katastrophale Versicherung. Richtig unverschämt.
Ich hatte einige Kfz Versicherungen und auch andere.
Die sind extrem unflexibel und auch sehr frech am Telefon.
Überhaupt nicht empfehlenswert.

Schade das man keine Minus-Sterne abgeben kann. So ein Service herrscht nicht mal im tiefsten Afrika.
Schadenzahlung erfolgt erst nach dem Anwalt Klage eingereicht hat, obwohl der Schadenverusacher in unser parkendes Fahrzeug gefahren ist, hat die Gener..... die Zahlung immer wieder mit scheinheiligen Argumenten hinausgezögert... Wer sich da versichert ist selbst Schuld...

Super schnell und unkompliziert in der Abwicklung - dazu das breiteste Leistungspaket am Markt.
Gerne wieder!

Verdient 0 Stern! Schlimmste Versicherung ever. Ich kann schon 5 Jahre nicht loswerden. Lüge am Telefonat - um billiger zu machen, da die Versicherung recht teuer in Vergleich zu andern ist - die bieten etwas zusätzlich und dann binden noch für 3 Jahre! LIEBER VERMEIDEN!!!!!

Ich habe für mein Auslandssemester eine dementsprechende Versicherung abgeschlossen. Ich habe Generali umgehend informiert, dass ich keinen Zugriff auf mein online Kundencenter habe. Die Polizze habe ich demnach nie erhalten. Nach den einreichen mehrerer Rechnungen wurden ALLE abgelehnt!!! Aus Gründen welche irgendo im Kundencenter kommunizieren wurden und ich nie Zugriff hatte! Nachdem der Kundenservice mich meist wochenlang ignoriert hat wurde mir gesagt, ich solle doch warten bin ich wieder zu Hause bin und mich einloggen kann. Im Endeffekt habe ich bezahlt dafür dass keine Leistung erbracht wurden und mir keine Einsicht in meine Versicherungspolizze gewährt wurde!

Ich hatte einen Hasenunfall, dieser wurde Zuverlässig schnell und sogar ohne Zusatzkosten für mich gelößt. Ich hatte schonsorge das ich 300€ Selbstbehalt zu zahelen habe. Aber das scheint wohl nur für den Parkservice zu gelten. Bei diesem Fall hatte ich 0€ eigenkosten, Super Service!!!