Bra hemsida med bra priser! Lätt att hitta det man letar efter. Jag beställde ett Stihl installationskit till robotgräsklippare den 11/9. Jag upptäckte i efterhand att ni beviljats konkurs.. Nu und... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Väntar fortfarande på att få besked om leverans av snöslungan vi beställde 25 augusti 🙁 processen med att beställa var det inga som helst problem med. Orderbekräftelsen kom omgående. Har nu fått bes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hade lite problem med betalningssätt men kundtjänst vaf hjälpsamma och fixade en offert som jag kunde betala via banköverföring istället. Tyckte det var lätt att jämföra olika produkter, hitta manual... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag gjorde en beställning på 2 st blomlådor den 12/9, hörde inte ett ljud från er , det skulle ta ca 3 dagar att få dom! I torsdags gjorde jag en ny beställning, dom hämtade jag i dag 😊 idag fick jag... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
GardenStore.se är en trädgårdsbutik online där kan du hittar allt du behöver för trädgård eller uteplats hemifrån och får varorna levererade hem fraktfritt. Här hittar du bland annat utemöbler, trädgårdsmöbler, trädgårdsredskap, trädgårdsmaskiner, grillar, stugor, växthus, fröer och mycket mer. Vi erbjuder dessutom prisgaranti vilket gör att konsumenten kan vara trygg med att vi erbjuder våra kunder de bästa priserna på marknaden.
Informazioni di contatto
Orions väg 1, 134 44, Värmdö, Svezia
- 08-622 60 00
- kundservice@gardenstore.se
- gardenstore.se
3,9
Molto buono
17.565 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Det står att det var fraktfrit
Det står att det var fraktfrit, men ändå fick jag betala frakt. Annars hade det blivit höger poäng
1 settembre 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. Fri frakt är över 999 kronor, vi beklagar om detta har varit otydligt.
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. 👍
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Jag hittade vad jag ville ha ganska…
Jag hittade vad jag ville ha ganska lätt.
Både info om varan och förklaring av varan gjorde att vi kunde bestämma oss för att köpa.
31 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Tack för ditt fina omdöme!
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. 👍
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Varmt tack för din fina respons.
Det är roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag. 🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Snabbt och enkelt
31 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Stort tack för den fina återkopplingen, det värmer! 🔥
Som alltid, skulle det vara det minsta lilla är det bara att höra av dig så hjälper vi gärna till.
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Smidigt att beställa
Smidigt att beställa, har beställt ett par ggr hos er och det har aldrig krånglat
31 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Tack för ditt fina omdöme!
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. 👍
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Sämsta butiken online
Sämsta butiken online. De har ”tappat bort” vår soffa och efter över en månad väntar vi fortfarande. En ny ska vara skickad men vi får inget spårningsnummer. När vi försöker häva köpet och få pengarna tillbaka så ignoreras det.
En kundtjänst som slår det mesta i att inte svara, inte kompensera och inte kunna hjälpa till med någon som helst information.
Gör dig själv en tjänst och handla EJ här.
2 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. Våran kundtjänst har ett pågående ärende där vi försöker hjälpa er på bästa sätt. Dessvärre så har paketet kommit bort i transporten och vi beklagar detta.
Skulle du ha några som helst frågor eller funderingar i framtiden får du gärna kontakta vår kundservice som hjälper dig.
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Snabb leverans och smidigt att betala.
27 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Tack för ditt fina omdöme!
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. 👍
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Rätt pris för rätt vara
24 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Vad härligt att du känner dig så nöjd med beställningen, det glädjer oss verkligen!
Skulle du ha några som helst frågor eller funderingar i framtiden får du gärna kontakta vår kundservice som hjälper dig. 😊
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Blufföretag
Frugan skickadeefter ett fat det var trasigt vid ankomst.efter 2.5 timme itelefon gav jag upp skickat meil ingen respons
1 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. Vi har ingen telefonväxel utan nås via vårat kontaktformulär på hemsidan där vårat mål är att svara inom 48 timmar vardagar. Maila gärna oss på kundservice@gardenstore.se så ska vi hjälpa er med erat ärende.
Skulle du ha några som helst frågor eller funderingar i framtiden får du gärna kontakta vår kundservice som hjälper dig.
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Hade önskemål om 3-6 stolphattar
Hade önskemål om 3-6 stolphattar. Men det går inte att beställa fler än 1 st. Efter det att beställning skett och jag betalt får jag uppgift om att ordern inte gått igenom
29 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. Vi kan se att vi har mottagit din order på 3 st stolplock och den har blivit skickad ifrån vårat lager idag. Vi hoppas att du blir nöjd med din beställning.
Skulle du ha några som helst frågor eller funderingar i framtiden får du gärna kontakta vår kundservice som hjälper dig. 😊
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Beställde varor som fanns på hemsidan…
Beställde varor som fanns på hemsidan och 4 dagar senare får jag ett mejl där de informerar att varorna inte finns?? Lägger man upp varor t.o.m med rabatterat pris på hemsidan och sen finns dom inte?? Mycket dåligt... Jag tycker att man borde ha lite koll som försäljare...
26 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. Vi beklagar att dina beställda produkter har tagit slut på lagret.
Skulle du ha några som helst frågor eller funderingar i framtiden får du gärna kontakta vår kundservice som hjälper dig.
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Risposta di GardenStore.se
Hej
Tack för ditt fina omdöme!
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. 👍
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
När man lägger varan i varukorgen o…
När man lägger varan i varukorgen o kommer till kassan står det fri frakt. Men när man skall betala kommer ändå frakt till. Ingenstans hittar man info om hur mkt man skall handla för för att få fri frakt.
30 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Tack för din respons!
På våran hemsida så står informationen fri frakt över 999 kronor. Vi beklagar om detta är otydligt för dig som kund.
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna.
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Varmt tack för din fina respons.
Det är roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag. 🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Lätt att beställa
30 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Tack för ditt fina omdöme!
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. 👍
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Jag blandar med havregryn,å lite matolja,
Ĵag blandar med havregryn,å lite matolja,det blir perfekt,älskar småfåglar,å är en hobby ornitolåg,å tack mvh Thomas L.
30 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej
Vad härligt att du känner dig så nöjd med beställningen, det glädjer oss verkligen!
Skulle du ha några som helst frågor eller funderingar i framtiden får du gärna kontakta vår kundservice som hjälper dig. 😊
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Jeg trodde at alt ville ordne seg med…
Jeg trodde at alt ville ordne seg med min reklamasjon men jeg får hverken svar på mail eller telefon.Jeg skrev til kundeservice 18 august, samme dag som jeg mottok min Lay-Z-Spa Vancouver. Pumpen virket ikke, fikk jordfeil kode på pumpen. Vi sjekket opp all jording i huset og der var ikke noe galt.
Varen er kjøpt direkte fra GardenStore men vi ble henvist til Swim&Fun. De tok i mot reklamasjoner direkte, skrev de til oss.
Men Swim&Fun svarer oss at de ikke har noe med dette å gjøre. ??
Deretter forholder vi oss til Garden Store igjen, som vi har kjøpt varen hos. De skulle da ta dette videre med sin leverandør. Vi har enda ikke fått noe hjelp. Så nå sitter vi her med et boblebad som ikke virker. Jeg får beskjed om at jeg må være tålmodig men nå har jeg fått nok. Jeg vil ha returlapp å heve mitt kjøp men får altså ikke svar på det heller. Vi kommer til å kontakte forbrukerrådet konsumentverket. Jeg har skrevet her tidligere om samme sak og da ga 4 stjerner for de tok kontakt på mail å sa det ville ta noen dager.... I morgen er det 14 dager siden jeg sendte kundeservice beskjed om at produktet jeg mottok ikke virket og det er 7 dager siden de sluttet å svare meg på mail... Dette kjøpet angrer jeg bittert på. Hadde barnebarn her som hadde gledet seg i helgen til boblebad men ingen fungerende boblebad..De kunne i det minste ha informert meg om hva som skjer...
31 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. Våran kundtjänst kommer kontakta dig i ditt ärende så snart dom har möjlighet. Vi upplever ett högt tryck för stunden och har därmed lite längre svarstider.
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna.
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Risposta di GardenStore.se
Hej
Tack för ditt fina omdöme!
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. 👍
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Obegripligt dåligt
Obegripligt dåligt att skicka 4 små fröpåsar i ett vadderat A5-kuvert med DHL, i stället för med ordinarie Posten.
Nu fick jag gå flera kilometer mot ett par steg till brevlådan.
Leveranstiden var ändå lång, så om ni tror det går fortare med DHL är det ju ointressant
30 agosto 2023
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. I våran kassa så kan man välja fraktalternativ som baseras på vikten på ordern samt vart man är bosatt. På din order så kan vi se att man har valt DHL som fraktalternativ.
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna.
Vi önskar dig en riktigt fin dag!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Beställt ett växthus som jag valde…
Beställt ett växthus som jag valde leverans med postnord så jag senast skulle ha det på lördag.
Nu har ni skickat det med DHL och beräknad leverans först på måndag.
Varan skulle dessutom skickas inom 2 dagar och jag la beställningen i söndags men den skickades först idag torsdag.
Jag ska åka bort på söndag och detta ställer till det.
Ni håller inte vad ni lovar och meddelar inte heller.
Går inte att ringa för kundservice svarar inte😡
Svaret är som att hälla vatten på en GÅS
31 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di GardenStore.se
Hej,
Tack för din respons. Vi kan se att våran kundtjänst har varit i kontakt med dig. Vi upplever ett högt tryck för närvarande och gör vårat bästa för att skicka ut era order så snart som möjligt. Detta kan innebära att vi behöver byta transportör.
Skulle du ha några som helst frågor eller funderingar i framtiden får du gärna kontakta vår kundservice som hjälper dig.
Tack på förhand och önskar dig en fin fortsättning på dagen!🌻
Med vänlig hälsning,
Gardenstore
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.