GardenStore.se Recensioni 17.566

empresa implicada en las necesidades del cliente, calidad y compromiso, trato cercano y profesionalidad, llegue a ellos recomendada y sin lugar a duda espero volver a trabajar con ellos, recomendable 💯 por 💯

Mijn materiaal ging verleden week geleverd worden, mail gestuurd geen antwoord, misschien antwoorden ze na een review, jammer

köpte en poolrobot 2022 som gick sönder inom garantitiden. Har sedan dess sökt kontakt, men de svarar bara att de återkommer.
Köp INGET från dem om ni inte gillar att bli förbannade. poolroboten fortfarande trasig och får inte någon återkoppling.Anser att jag blivit blåst

För över ett år sedan köpte jag en La Siesta Habana hängstol Zebra Kingsize hos er. I efterhand mailade jag till eran kundservice och frågade om det fanns ett passande stativ, och fick snabbt svar med ett tips på ett stativ som skulle passa, men tyvärr hade ni aldrig produkten inne.

När jag innan sommaren sökte upp produkten igen fanns den, men då jag läste på produktsidan att stativet passar utomhus under hela hängmattesäsongen, mailade jag kundservice igen och frågade om man även kan ha stativet inomhus i ett rymligt rum. Men denna gång får jag ingen återkoppling, trots att jag har mailat en gång till.

Samtidigt har ni ändrat en del i ert utbud, och flera av La Siestas produkter har ni inte längre kvar. Det känns som ni har både bantat ned erat utbud och försämrat kundservicen, i och med att jag inte har fått återkoppling.

Beställde växthus i maj, fick felleverans, problemet fortfarande ej löst i juli

Köpte trädgårdsmöbler glasbord med 6 stolar, förra hösten nu vid användning tål INTE regn!?? De tar in vatten och sen när man ska lyfta stolen, rinner rostvatten ut och förstör trallen. Har kontaktat
företaget Gardenstore.se men de svarar ej på mejl eller Facebook.Och har satt ut telefontid mellan 10-13 men inget telefonnummer? Vet att det var utförsäljning förra året och rykten om kk. Kan ju inte annat säga än att det känns som om det här företaget gått i graven och inte existerar mera?? Vill därför VARNA alla som funderar på att handla där. Kan även tillägga att vi köpte 3 st ljusslingor hos Gardenstore.se och 1 lyser inte. Tänker att det är väl ingen vits med att kontakta dem angående den. Det är väl bara att inse att man blivit blåst :( Då fler än jag inte får svar ser man här Trustpilot. Märkligt att de har en hemsida som ser ut att funkar att köpa från men, det går inte att nå dem??

Köpte en pooli Poolrobot förra sommaren med två års garanti. Efter en månad 25/8 slutade den fungera.
Jag anmälde felet, inget hände. Plötsligt hade Gardenstore gått i konkurs.
Men jag fortsätter att få reklam om samma vara. Jag skrev igen 23 juni i år. Inget svar.
Usel kundhantering. Handla inte av detta företag!
Jag heter Eva Wesén

Ändrar mitt tidigare besvikna inlägg från 1 stjärna till 4.
Häromdagen kom en del av de beställda produkterna, fick dock inte allt, men blev ändå kompenserad - så hyfsat nöjd nu...
"Tidigare Besviken"

Varning för detta bolag.
Köpte en grill där flera delar saknades, samt att jag fick fel skydd till den. Går inte att få svar fån dem. Här mailat flera gånger samt ringt men får ingen hjälp. Så fruktansvärt besviken.

Köpte en paviljong där det saknas en del av taket. Till min fasa upptäcker jag att företaget ej går att ringa! Har försökt ringa i flera dagar nu för att få delen som saknas. Får endast "Det nr du vill ringa är upptaget" varje gång. Även mailat och får ingenting. Uruselt!

Beställde delar i sept. 2023 men har inte fått några delar o nu är det april 2024. . delarna fanns på lager när jag best. Mvh Ronny Lundell

El 22/02/24 compre un masajeador para mi mamá y hoy 10/03/24 aún no me llego.
3 cuotas sin intereses de $ 8.333,34 ya me llego para pagar la primero y no tengo el producto

Me comunicaron que la compra llegaba entre el 22 y el 26 /02/24 llegó el 5/03
En la publicidad decia que el artefacto era sopladora y aspiradora,(solo aspira)
Me cobraron como si fuese aspiradora y sopladora $37.500, es decir no mandan lo acordado o la publicidad es engañosa.

konkurssipesä vie sun rahat....älä tilaa mitään

Jag köpte ett eldfat som tappade sin svarta färg och började rosta redan innan vi ens eldat I det. Har mailat företaget för flera veckor sedan men inte fått svar..

Gewächshaus wurde mit Glasbruch geliefert, der Kundenservice bat uns einen Glaser zu beauftragen und Gardenstore verrechnet den Betrag.
Klarna wurde darüber nicht informiert, trotz aller Belege über meine Zahlungen an Gardenstore und den Glaser, inzwischen habe ich Post vom Inkassobüro.... jetzt jann ich nur noch beim Rechtsanwalt klagen.Schade, das Gewächshaus selbst ist ein Traum. Inzwischen hat Gardenstore Insolvenz angemeldet.Finger weg von dieser Firma.

Vill inte ge någon stjärna överhuvudtaget!!!
Jag beställde och betalade den 12 augusti. Fick en orderbekräftelse dom sade leverans inom 3-5 arbetsdagar. 3Inga varor har dykt upp.
Jag mailade företaget i oktober och fick ett autosvar där man lovade att svara inom en vecka.
Jag har fortfarande inte fått något svar.
Pengarna lämnade mitt konto den 13 augusti.
Skitdåligt 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Reklamerat en poolrobot till er ni lovade återbetalning via Klarna. 30 dagar skulle det ta. Tagit 60 dagar och ingen återbetalning/återkoppling. Därefter inget svar på mail. Läser då att ni gått i konkurs.
Så 7000 kr fattigare och inte ens poolroboten har jag i min ägo.

Köpte en fotölj av er som jag returnerade i augusti! Har inte fått mina pengar tillbaka eller svar på flertal mail. När jag sedan går in er sida ser jag att ni gått i konkurs. Kunde ni åtminstone inte skicka tillbaka min vara om ni saknade resurser att betala tillbaka?
Hur och när får jag tillbaka mina pengar??

Tyvärr följer ej detta företag ARN
Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Finns ingen mening prata med supporten om detta.
Självklart försöker de se ut som de bryr sig.

Kolla de andra recensionerna här så ser ni hur dåliga de är.

Jag avråder alla undvika detta företag.

De skickade en felaktig säsongsprodukt och då valde vi köpa samma produkt av annat företag, eftersom support och kommunikation var katastrof för detta företag.