GardenStore.se Recensioni 17.566

Hei. Bestilte husqvarna olje hos dere12 sept, men har hørt at dere er konkurs? Får jeg pengene el varene?

Varan fungerade ej då jag fick den. Jag mailade till företaget som inte verkar ha någon telefon. De skulle höra av sig inom 5 arbetsdagar vilket de inte har gjort.

Beställde en rostfri vattenkanna som var trasig vid leverans. Jag gör en reklamation och får veta att Gardenstore precis gått i konkurs och därför inte kan skicka ut ersättningsprodukter eller göra återbetalningar. Information om detta saknas helt på hemsidan.

Positivt var att jag fick en informativ återkoppling från deras kundtjänst om att de undersöker detta med Klarna och ska kolla om leverantören kan skicka ut en ersättningsprodukt. Återstår att se hur det slutar men att handla härifrån innebär alltså ett stort risktagande och de borde verkligen informera på sajten om vad som gäller nu efter konkursen.

Beställde för 8 dagar sedan. Det står att ordern bearbetas fortfarande trots att det skulle bara ta 2 dagar.

Lång leveranstid ( en vecka ) från beställning till leverans.

Garde Store är bara ett företag som förmedlar köp . I mitt fall fick jag ett skyddsfodral till BlueGas grill men fel storlek .
Vad svarar man ? Då jag ville byta !
Företaget som levererade mitt skyddsfodral , via Garden Store , hade gått i konkurs ! ? Tro det om man vill !
Och kom ihåg , man kan inte kontakta dom via tel , så endast e- mail .

Lika bra som vanligt:)
Service, leverans, pris, kvalitet.

Snabb leverans och allt var nästan perfekt, förutom att jag beställt en beige hängmatta men fick en vit-brunrandig istället…😂 Som det kan gå!☺️👍 väljer dock att behålla den!

Beställde varor 13/9, som enligt hemsidan skulle finnas i lager med leveranstid på 0-2 vardagar.
Leverans skedde först 20/9, så det som lovas och det som faktiskt sker är inte samma sak.

Produkten jag beställt och det jag fått stämmer helt överens med beskrivning på hemsidan, så där finns inget att anmärka på.

Enkelt att hitta och beställa, snabb leverans

Fortsatt inte fått min leverans, 000470972, idag är det den 20/9. Best. den. 9/9. Inga besked alls! Enligt er webbsida lev senast om 2 dagar!! Var är min leverans ?

Beställde en hängmatta i beige färg, men det levererades en annan...

Beställde en vara för snart två veckor sedan, och den "bearbetas" fortfarande trots att den fanns i lager vid köptillfället. Ingen information ang konkursen på hemsidan. Inväntar svar på fråga till kundtjänst. Får se hur det blir.

Långsam kontakt med kundservice, endast via kontaktforumlär. Uppgifter om att utleverans skulle kunna ske inom 0-2 dagar stämmer uppenbarligen inte då varorna efter en och en halv vecka ännu inte ens är plockade. Fick svar från kundtjänst efter att ha väntat i en vecka att "varorna ligger på plocklistan", men inget löfte om snabb leverans eller ens ett vettigt estimat. Väntar fortfarande.

Edit: Leverans kom till slut fram efter 2 veckor(!), men ännu inget svar på min uppföljning hos kundtjänst.

Köpet och leverans gick fort
5 stjärnor för det
Men tycker nog att det skulle upplysas om
På eran hemsida att ni har gått i konkurs
För garanti o reklamation
Om det skulle vara något med varan
Så man kan ta ställning om köp
Mvh Danne

Gjorde beställningen bolaget gick i konkurs

Lång leveranstid. När jag genomförde beställningen fick jag att varan skulle beräknas leveras inom ca 3 dagar. Nu har det gått över en vecka och varna har inte ens skickats än. Vid kontakt med kundtjänst fick jag bara till svar "vi ser att din order finns på plocklistan, du får en bekräftelse när vi skickat din vara där du kan följa din leverans", inte ens en ursäkt för sen leverans.