Ho prenotato un'auto all'aeroporto di Bergamo tramite Doyouitaly e per farla breve da circa €40 per 5gg, una volta applicato il costo della copertura assicurativa totale, siamo passati a più di €300 p... Leggi di più
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Ho noleggiato dopo circa 18 mesi nuovamente l’auto, la mia esperienza è stata ancora più positiva della volta precedente. Il personale è molto disponibile, empatico e sempre sorridente, caratteristiche che mettono serenità e tranquillità. Vengo a Napoli una volta l’anno e sicuramente noleggerò l’auto da Galdieri rent. Grazie!

Risposta di Galdierirent
State alla larga da Galdierirent e dai marchi che usa per catturare i potenziali clienti che diffidano dato l’alto numero di recensioni negative.
Io, per esempio, ho prenotato tramite un broker online con Lastminute Rent, scoprendo poi che non ha nulla a che vedere con l’omonima società di noleggio estera, che invece gode di una discreta reputazione.
Premetto che noleggio auto spesso e non ho mai avuto problemi prima d’ora con tutte le atre compagnie.
Al momento del ritiro, presso il punto di noleggio vicino a Bergamo, l’addetto ha insistito perché acquistassi assicurazioni aggiuntive. Gli ho spiegato che avevo già la mia copertura personale.
Risultato? Al rientro del veicolo, uno degli addetti ha effettuato un controllo rapido e ha subito segnalato un graffio quasi invisibile sul paraurti, che non avevo fotografato al ritiro perché di entità trascurabile—il tipo di segno che di solito viene ignorato da tutte le altre compagnie. Mi sono visto addebitare 365 euro.
La macchina, pochi minuti dopo, è stata riaffittata a dei turisti. Mi chiedo se anche loro abbiano dovuto pagare per quel “graffio”.
Vi siete mai chiesti come fanno ad avere prezzi così bassi? Ecco la risposta: trovano il modo di “arrotondare”.
Meglio spendere qualche decina di euro in più e affidarsi a compagnie internazionali, decisamente più affidabili.

Risposta di Galdierirent
Non riuscendo a prenotare un auto attraverso il portale della vettore aereo come ho sempre fatto ho utilizzato la piattaforma Do YouItaly.
Il giorno del ritiro scopro che l'autonoleggio è Galdieri Rent di Lamezia Terme che non si trova nell'area aeroportuale ma occorre raggiungerla con apposita navetta; inoltre se il ritiro dovesse avvenire oltre le ore 23:00 c'è da pagare un supplemento di €60, peccato che il mio volo sarebbe arrivato alle 22:40!
Comunque raggiunti gli uffici mi vengono richiesti 1200€ di deposito cauzionale; ovviamente bloccare una cifra cosi alta sulla carta di credito specie a fine mese è praticamente impossibile cosi mi viene proposto, come soluzione, di sottoscrivere la polizza kasko alla modica cifra di 176€ a fronte del noleggio pagato 41,35€.
Quindi sono stato costretto ad accettare tale soluzione, non avendo altre alternative essendo le 23:30 e trovandomi nel nulla. Aggiungo la scortesia e la maleducazione della receptionist che con fare arrogante e strafottente mi ha esposto le condizioni del noleggio.
In conclusione: ti invogliano a noleggiare da loro proponendo costi altamente concorrenziali e poi ti "strozzano" con un deposito spropositato obbligandoti a triplicare la spesa del noleggio!!!

Risposta di Galdierirent
Tempi di attesa per la consegna dell'auto, luogo di ritiro, importo mensile, caratteristiche del modello incongrue rispetto a quanto assicurato verbalmente dall'intermediario. E sottolineo che ancora l'auto non è arrivata. Imbarazzanti comunicazioni inviate da Galdierirent su un ipotetico rifiuto della Banca a concedere l'addebito prima ancora che l'auto venisse consegnata e l'addebito venisse comunicato alla Banca stessa, che infatti non ne era ancora al corrente. L'intermediario, consultato in proposito, ha detto che erano messaggi "di prova che Galdierirent faceva per contattare la Banca", o qualcosa del genere. Da un punto di vista contrattuale ovviamente è tutto in regola, il consiglio invece è: Galdierirent? Anche no

Risposta di Galdierirent
Esperienza sin ora PESSIMA! Ad oggi 5 Novembre 2025, non ho ricevuto ancora il mio Mercedes GLE Coupè ordinato a inizio Marzo 2025.
8 Mesi di attesa che probabilmente diventeranno 12 (informazioni presenti sull'APP) per una vettura in stock.
Ho fatto questo contratto solo perché mi era stato assicurato in fase di vendita (ovviamente) che era un'offerta di veicoli in stock con consegna massima entro 4 mesi "GARANTITA" (ho i messaggi e tutti gli screen del vostro consulente che non cito perché non è mio uso infangare i dipendenti).
Se avessi voluto attendere un anno o più, avrei ordinato da Mercedes e almeno avrei allestito l'auto come desideravo, senza dovermi accontentare di un auto in stock (comunque dal valore di 114.000 euro) e di un noleggio con ovvie limitazioni.
Il bello è che sapevano che avevo un altro contatto in scadenza, ma pur avendo arrecato il danno e non rispettato i tempi di consegna, secondo voi mi hanno mai contattato di loro spontanea volontà e proposto altre soluzioni per rimediare o per non lasciarmi a piedi ? Niente, Zero !
Sono stato io che all'ennesima lamentela fatta al loro incaricato ho chiesto una soluzione in pre-assegnazione ma anche qui poteva esserci il miracolo? Niente, non hanno auto ne di pari livello ne di un "Premium" anche al di sotto di Mercedes, perchè l'incaricato prima mi manda una lista folta e piena di auto, ma ogni auto che chiedo da quella lista ovviamente "Non è disponibile".
Allora dico io, ma le persone le prendete in giro dall'inizio alla fine? Lo fate a posta o è proprio il vostro modo di lavorare questo? Dato il disinteresse mostrato fin'ora, inizio a pensare seriamente che forse l'auto non arriverà mai. Però intanto l'acconto se lo sono presi con estrema puntualità e precisione.

Risposta di Galdierirent
Ottimo servizio... puntuali precisi veloci. Personale simpatico e disponibile. Vettura praticamente nuova e pulita internamente.
Grazie

Risposta di Galdierirent
Dalla consegna fino alla riconsegna si tratta di una compagnia assolutamente eccellente. Navette puntuali.. personale ridente... contratti veloci.. macchine pulite e di valore.. È stata la mia seconda esperienza ma sicuramente ci sarà anche la terza e la quarta e... Davvero complimenti e grazie.
Avv. Mehmet Eke

Risposta di Galdierirent
Pessimi.
Invece di bloccare il deposito cauzionale sulla carta mi hanno addebitato l’importo cosa che non è prevista dal contratto e dopo 2 settimane non avevano ancora fatto il rimborso così gli ho chiamati e mi hanno detto che dipendeva dalla mia banca. Ovviamente non era vero e mi hanno confermato il rimborso solo dopo aver detto che mi sarei rivolto ad un avvocato. State alla larga da questa gente

Risposta di Galdierirent
ottima agenzia e agenti molto bravi. In particolare ho avuto a che fare con Giulio, che è stato molto gentile e garbato

Risposta di Galdierirent
Mi sono trovato benissimo, ragazzi gentili e professionali.

Risposta di Galdierirent
Tutto perfetto , auto nuova , puntuali in aereoporto

Risposta di Galdierirent
Prenotato tramite DO YOU ITALY, sito che raggruppamento vari autonoleggi presso l'aeroporto di Pisa. Dalla prenotazione sembrava tutto facile selezionando tipo di macchina, data e orario. Al momento della scelta della garanzia ho spuntato la garanzia aggiuntiva che, da sito, azzera la caparra a garanzia da coprire con la carta di credito. Premetto che sono solito noleggiare auto per lavoro (italia, estero...). A Pisa GALDIERI è decentrato dall'aeroporto ma la cosa non è segnalata chiaramente, è stato necessario chiamarli. Dopo aver fatto circa un chilometro a piedi arrivo per prendere la macchina e dopo aver fatto le prime carte (un foglio stampato male sa da compilare a mano, mai successo) mi chiedono 1200 € di caparra da garantire con la carta di credito. Eh no, avevo spuntato l'assicurazione aggiuntiva proprio per evitare questa cosa. Lo faccio presente al bancone dove erano presenti 2 persone, una ragazza e un uomo. Subito l'uomo, un ragazzo brizzolato con gli occhiali, mi si rivolge in maniera maleducata dando la colpa al sito. Non va bene, alla fine ho perso un'ora per la poca chiarezza delle informazioni, non ho avuto il servizio che richiedeva e la macchina a noleggio non l'ho presa. Decisamente la peggiore esperienza della mia vita con un autonoleggio sia per comunicazione che per servizio ma soprattutto per l'arroganza del signore al bancone. Malissimo, mai più.

Risposta di Galdierirent
Mai vista una roba simile. Affitti un'auto, L'aereo ha un ritardo di 20 minuti. Arrivi di fronte al loro ufficio. 45 minuti di coda. Arriva il tuo turno e ti dicono che sei arrivato tardi e che l'auto che hai prenotato (105 euro) non e' piu' disponibile. Pero' se vuoi te ne diamo un'altra alla modica cifra di 380 euro.
PERSO TEMPO ... PERSO SOLDI ... BRUTTA GENTE ... !!!

Risposta di Galdierirent
In data 20settembre 2025 ho prenotato - attraverso il sito DISCOVER CARS – una vettura “Intermedia SUV Jeep Renegade automatica IFAR/IFAR” da ritirare in data 9 ottobre 2025 dagli uffici della GALDIERI RENT di via Pirelli a Milano. Durata del nolo cinque giorni; riconsegna il giorno 14 ottobre.
Arrivata, con mio marito, alla GALDIERI RENT alle 14:50 del 9 ottobre , mi hanno mostrato l’auto da ritirare alle ore 16. Ma con mio immenso stupore abbiamo scoperto che l’auto non era una Jeep Renegade bensì una Fiat 600 che per la GALDIERI RENT sono “equivalenti”. Come se non bastasse l’auto in questione era:
- completamente sporca di polvere e fango sia esternamente sia internamente;
- il bagagliaio, i pannelli interni delle portiere e il pavimento erano luridi e mancavano i tappettini copri moquette;
-nel bagagliaio vi entrava una sola una valigia; l’altra era da collocare sul sedile posteriore;
- Il serbatoio del carburate era con meno della metà di capienza con una autonomia di 250 km.
Di conseguenza, abbiamo preteso che ci fosse consegnata una Jeep Renegade o una similare e che fosse pulita. Ci è stato risposto: “questa è l’unica auto disponibile che abbiamo; se non la vuole le facciamo il rimborso di quanto già pagato che le arriverà sulla carta di credito fra otto/dieci giorni lavorativi”. Molto malvolentieri siamo stati costretti a tenere l’auto sia perché ci attendeva nostro figlio a Legnano per partire subito per la Val d’Aosta e quindi non avevamo alternative praticabili, sia perché – visto il comportamento estremamente scorretto della GALDIERI RENT - abbiamo dubitato che il rimborso fosse effettivamente eseguito. Alle 16:10 siamo partiti con l’auto verso Legnano. Lungo il percorso abbiamo notato che, di tanto in tanto, l’auto emetteva un segnale sonoro accompagnato da una scritta – in lingua inglese – sul display. Inoltre, il parabrezza era cosparso di una sostanza che rendeva molto difficoltosa la guida in controluce e che - nonostante gli insistenti tentativi – le spazzole tergicristallo non riuscivano ad eliminare. Appena le condizioni del traffico ci hanno consentito di prestare attenzione alla scritta ho tradotto che questa stava ad indicare un malfunzionamento di un indicatore di direzione. Arrivati a Legnano abbiamo potuto parcheggiare e, visionando esternamente l’auto, ne abbia avuto la conferma. Di conseguenza abbiamo tentato – dalle ore 16:48 -di contattare telefonicamente la GALDIERI RENT. Cinque telefonate senza risposta, di cui una – in attesa - per cinque minuti. Alla sesta telefonata effettuata alle 17:56 l’addetto dell’ufficio di via Pirelli mi risponde dicendomi che mi avrebbero contattato subito dopo per sostituirmi l’auto. Non avendo ricevendo alcun riscontro abbiamo provveduto ad inviare una email alla GALDIERI RENT con la quale chiedevamo che ci fosse sostituita l’auto presso Legnano. Alle ore 19:24 la GALDIERI RENT, mostrando un’attenzione al cliente fuori dal comune, si è rifiutata di effettuare il cambio vettura su Legnano chiedendo che fossi io a dover tornare – da Legnano- a Milano per ritirare un’auto sostitutiva, senza precisare quale auto fosse. Questo, ovviamente avrei dovuto farlo il giorno dopo visto che i loro uffici aprono alle ore 8 e chiudono alle 19. Offrivano anche “un rimborso” per far lavare l’auto e “uno sconto sul prossimo noleggio”. Quindi, oltre all’enorme disagio di dover affrontare nuovamente ed immotivatamente il traffico in entrata ed in uscita da Milano, la mia famiglia avrebbe dovuto rinunciare ad un giorno di vacanza su cinque senza sapere, per giunta, quale auto la GALDIERI RENT ci avesse “riservato”.
Ob torto collo mi sono tenuta la lurida e malfunzionante Fiat600 e siamo partiti per la Val D’Aosta seduti in tre con le gambe accartocciate e con una valigia sul sedile posteriore.
Le sorprese non erano finite. Il giorno dopo ci siamo accorti che nella “tasca” inferiore della portiera del guidatore era presente un MOZZICONE DI SIGARETTA (nessuno di noi tre ha mai fumato sin dalla nascita) mentre nella piccola “tasca” superiore erano presenti degli strani oggetti che, ad un esame visivo più attento - GRAZIE AL CIELO FATTO SENZA TOCCARLI, abbiamo realizzato fossero SCOVOLINI DENTALI!!! Al momento della riconsegna, avvenuto sempre in via Pirelli a Milano abbiamo:
- fatto visionare la presenza del mozzicone e degli scovolini;
- fatto presente che mai e poi mai avremmo più utilizzato la GALDIERI RENT
- fatto presente che l’auto l’abbiamo riconsegnata con più carburante di quanto presente al momento della consegna e pertanto la loro proposta di sconto sul “prossimo noleggio” era da evitare in quanto inopportuna. STATE ASSOLUTAMENTE LONTANI DA GALDIERI RENT.
Daleno M.A.

Risposta di Galdierirent
Palermo, Cinisi. Abbiamo perso un'ora e mezza per ritirare la macchina perché la persona al banco, non essendo capace di distinguere la data di rinnovo dalla data di rilascio di una patente spagnola, e ignorando che quando si cambia una patente la versione anteriore si consegna alle autorità, non voleva darci il veicolo. Inoltre non ha voluto ascoltare nessuna spiegazione né guardare la parte della patente dove si indica chiaramente (in qualsiasi patente europea) la data di rilascio originale, liquidandoci con frasi del tipo "questa conversazione è terminata", "non abbiamo niente da dirci" "io non devo guardare niente". Solo dopo un'ora di diatriba e l'intervento di un agente della guardia di finanza, che le ha spiegato chiaramente di essere nel torto, si è degnata di chiamare una responsabile che le ha detto di consegnarci il veicolo.
Da sottolineare:
- durante la chiamata con la responsabile, che voleva trovare una soluzione, la dipendente ha continuato a cercare problemi e ragioni per non darci la macchina
- durante la diatriba gli altri dipendenti nell'ufficio non si sono interessati minimamente al problema nè hanno pensato di collaborare per trovare una soluzione, si sono solo infastiditi per le nostre lamentele e ci hanno intimato più volte di stare zitti e andarcene
- la signorina con cui abbiamo avuto la sfortuna di avere a che fare, dopo aver capito di essere nel torto, non solo non si è scusata, ma ci ha sbeffeggiato con la collega con frasi tipo "i casi strani tutti oggi".
Credo che si possa perdonare la evidente mancanza di competenza e capacità nel gestire un caso leggermente più complicato del normale, ma l'arroganza, la saccenza, la strafottenza e la totale mancanza di empatia, educazione e collaborazione, dimostrata da tutto lo staff (oltretutto nel torto) presente nell'ufficio, no.
Chiudo dicendo che qualunque risposta a questa recensione che metta in dubbio la validità dei documenti della mia compagna, come fatto quel giorno nell'autonoleggio, sarà oggetto di denuncia per diffamazione.

Risposta di Galdierirent
Mai avrei pensato di noleggiare una vettura concedere tutte le garanzie di prassi e addirittura rimetterci denaro facendomi raggirare dal venditore. Grave il comportamento dell'individuo ma altrettanto della societa' incapace di vigilare per la tutela dei clienti che pagano profumatamente per avere tutte le garanzie le coperture assicurative e soprattutto il desiderio di dormire sonni tranquilli

Risposta di Galdierirent
1 stella su 5 perchè non si può dare di meno.
Da inizio Giugno 2025 ho aperto tramite PEC una segnalazione per un disservizio che mi hanno creato. A distanza di mesi (siamo ad Ottobre 2025), la risposta è stata che per il rimborso devo rivolgermi all'ACI e non a loro.
SCONSIGLIO VIVAMENTE il noleggio perchè ho provato solo questo ma vista l'esperienza avuta presumo che tutti gli altri servizi siano allo stesso livello ovvero scadente.
Fate attenzione perchè gli accordi a voce non sono quelli scritti nell'accordo che vi fanno firmare.

Risposta di Galdierirent
Ci tengo molto a ringraziare Angelica, per la massima disponibilità ad effettuare nell'immediatezza, sotto mia richiesta, l'iscrizione al sito automobilita di Roma per registrare la targa dell'auto ibrida, presa a noleggio a Termini, affinchè potessi non pagare il parcheggio sulle strisce blu a Roma. Sono stati tutti molto disponibili e gentili e per quanto dovrebbe essere la norma, purtroppo non sembre è così, quindi ci tengo a ringraziarli.
Consiglio quindi il noleggio da Loro con l'augurio che vi troviate bene come me.

Risposta di Galdierirent
Ho ritirato un'autovettura a Malpensa, un pò lento e complicato il sistema di ritiro, comunque il noleggio è andato molto bene.

Risposta di Galdierirent
Abbiamo noleggiato una Lancia ypsilon per 3 settimane in settembre 25 da questi scammers.
Ritiriamo l’auto e dopo 10/20 km percorsi ci accorgiamo che la macchina era a secco di olio è veramente bassa di liquidi in generale(ben sotto la soglia minima).
Li contattiamo e loro ci invitano a riportare l’auto per cambiarla, peccato che quando ci hanno risposto eravamo ormai a 350 km di distanza.
Detto ciò mi prendo la responsabilità di sistemare la situazione aggiungendo 1kg di olio e quasi un 1lt di liquido di raffreddamento con la promessa da parte loro di rimborsare la spesa extra.
Oggi 13/10 siamo qui dopo un mese di mail ad aspettare un rimborso che mai arriverà!
Consegnare un veicolo non sicuro da guidare è davvero pericoloso.
Complimenti.

Risposta di Galdierirent
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