Galdierirent Recensioni 

Non capisco le recensioni negative. Ho noleggiato più volte con loro, sia a Termini che a Fiumicino, ed il servizio è sempre stato impeccabile e mai un problema. Rispetto ad altri noleggi che ti stanno a fare le pulci sul puntino invisibile solo per addebitarti costi, loro sono seri e soprattutto onesti. Una perla rara per me.

PESSIMA ESPERIENZA!!! Un impiegato che ti risponde: sono problemi vostri?!?!? Avvisiamo che purtroppo il volo era in ritardo e l’impiegato ci risponde così?!?!? Non c’è stato verso di poter spostare l’orario di ritiro… MAI PIÙ!!

Personale professionale e disponibile incontrare le esigenze della clientela, offrendo soluzioni pratiche e proposte interessanti, assicurando autovetture nuove e accessoriate.

Auto (Panda) riconsegnata con due tacche in meno di benzina, l'operatore mi chiede la possibilità di recuperare almeno la benzina mancante. Successivamente, senza comunicazione ne preavviso mi ritrovo addebitato il costo del servizio di rifornimento + il pieno del serbatoio. Inviata segnalazione per richiesta di rimborso da più di un mese non ricevo riscontro. Inviati diversi solleciti scritti senza ricevere riscontro. Effettuati anche solleciti telefonici ma sempre senza riscontro.

Esperienza purtroppo da dimenticare.

Ho effettuato la prenotazione tramite un sito di terze parti e, successivamente, ho contattato privatamente la compagnia chiedendo se fosse possibile aggiungere una Kasko completa, fornendo anche il nominativo della prenotazione. Mi è stato risposto che era possibile.

Arrivato il giorno del ritiro, al banco mi viene invece comunicato che la prenotazione era stata effettuata con un’altra compagnia, sempre gestita da loro, e che la Kasko completa non poteva essere applicata. Mi viene quindi proposta la cosiddetta “Kasko Gold”, che, a quanto pare, non copre pneumatici, cerchioni, tetto, sottoscocca e altre parti dell’auto. Nonostante ciò, pago comunque circa 300 € in più per questa copertura.

Il giorno stesso foro uno pneumatico, mi sostituiscono l’auto e, al momento della riconsegna, arriva la sorpresa: 360 € per un singolo pneumatico. Ridiamo per non piangere.

E non è finita qui. Al rientro, il dipendente controlla l’auto e mi segnala un danno sul cofano che, secondo lui, non era stato precedentemente segnalato. Fortunatamente avevo registrato un video completo dell’auto al momento del ritiro, riuscendo così a dimostrare che il danno era già presente. Senza quella prova, probabilmente avrei dovuto pagare anche un danno che non avevo causato.

Servizio clienti decisamente insufficiente: 4/10. Telefonicamente è praticamente impossibile ricevere risposta, ai messaggi visualizzano ma non rispondono e, alla fine, ho dovuto contattare l’assistenza tramite la chat del sito per riuscire ad avere un minimo di supporto.

Unica nota positiva: l’auto era abbastanza recente, con pochi chilometri e ben tenuta.

In conclusione, esperienza negativa e rapporto qualità/prezzo assolutamente deludente. Consiglio vivamente, prima di ritirare un’auto a noleggio, di fare foto e video dettagliati di ogni parte del veicolo, interni compresi. Nel mio caso è stato fondamentale.

Pessima esperienza all'aeroporto di Pisa. Dopo avere effettuato prenotazione e anticipato parte del noleggio tramite doyouitaly, al banco non mi veniva concesso noleggio in quanto la mia carta scadeva nel mese di ottobre. Mi veniva riferito che è la politica dell'azienda, informazione da me mai ricevuta. Morale della favola non ho avuto il riaccredito della somma anticipata compresa l'assicurazione.

SONO STATO TRUFFATO. Prendono i soldi della prenotazione e poi non ti consegnano la macchina lasciandoti a piedi. Denunciati ad Asso Consumatori.

Alla sede di Cagliari tutto perfetto cordialità e servizio impeccabile .

Questa sera ho ritirato un auto a Capodichino ed è la prima volta che ho impiegato pochissimo senza intoppi e con molta professionalità e gentilezza da parte della Sig.ra Alba e la Sig.ra Giovanna. Complimenti, unico neo c'era una mosca che dava fastidio 🤣🤣🤣

consegnata la macchina senza la cappelliera del cofano portabagagli, per cui rimanevano i bagagli a vista; al rientro, con tutti i bagagli in cofano, in un parcheggio davanti al ristorante, alla macchina hanno rotto il vetro laterale posteriore fisso e mi sono stati rubati tutti i bagagli, con danni per alcune migliaia di euro; ho chiesto che perlomeno non mi venisse addebitato il costo della riparazione della rottura del vetro (circa 300 euro) considerato il danno che avevo subito e la scarsa professionalità dimostrata avendo consegnato il veicolo senza una dotazione (pannelo copertura cofano/bagagliaio), che se presente, non avrebbe indotto i maleintenzionati a commettere il crimine, stante che l'unica macchina danneggiata fra le decine di macchine presenti era solo quella... e guarda caso era anche l'unica mancante del pannello di copertura del cofano portabagagli, e quindi la società che ha consegnato il veicolo in quelle condizioni era da ritenersi in qualche modo "corresponsabili " del danno subito.. invece niente, per una cifra per loro irrisoria , non mi è stato rimborsato neppure un euro... mai più da loro .. ne io né i miei amici e collaboratori.-- comportamento poco professionale

Ci siamo trovati veramente bene, personale veramente attento e disponibile. Ragazzi che ci credono e che vogliono crescere una struttura così farà bene. Parco auto molto importante e auto affidabili

Scandalosi, compagnia lontana dall’aeroporto, non vogliono proprio lavorare, ti portano in aeroporto tardi e se ci sono problemi con la prenotazione non ti aiutano ma ti lasciano nel nulla. Non accettano patenti digitali, hanno problemi con le carte di credito. Ho messo solo una stella perché non se ne possono mettere zero. Evitate se potete questo fornitore

Esperienza negativa.ho ritirato la macchina a Catania ..al momento della restituzione la ragazza molto arrogante mi ha accusato di avere procurato un danno alla gomma..e che mi avrebbe addebitato il costo della stessa,per la sicurezza di chi avrebbe successivamente ritirato quell’auto.per fortuna avevo fatto un video completo in cui si vedeva che il buco da lei contestato era già presente..ho utilizzato la macchina per una settimana rischiando che la gomma potesse scoppiare e mettere in pericolo me e la mia famiglia.poca serietà e poca professionalità..

Ordino una auto da ritirare presso l'aeroporto di Bologna con convenzione aziendale e non da motori di ricerca. Prendo un taxi dal mio domicilio e in aeroporto aspetto 40 minuti la navetta che mi porta in una zona industriale lontana e giungo in un piccolo capannone anonimo. Entrato li non mi autorizzano il deposito con carta di credito perchè per loro isybank(gruppo Intesa San Paolo) non è affidabile. Fanno uno strappo alla regola (grazie!!!) e nonostante le carte abbiano un circuito mastercard, e nonostante le mie rassicurazioni sul fatto che i conti sono coperti e le ho utilizzate in tutto il mondo, loro me le rifiutano. Autorizzano in seguito il deposito di 100 euro alla carta di credito ma mi rifiutano il pagamento del noleggio con carta di debito, nonostante potevano tranquillamente pagare con circuito mastercard. a quel punto seccato chiedo l'intervento del responsabile poichè mi sembra grottesco che soltanto loro non accettino pagamenti su circuiti internazionali. Contattano il responsabile che arriva nel capannone e invece di parlare per risolvere il problema, si rivolge a me alzando la voce in maniera maleducata e spocchiosa, dicendo che sono le scelte aziendali. Non sapendo rispondere alle mie domande su come mai l'azienda non accetta circuiti approvati da ABI e da persone che hanno convenzioni aziendali e requisiti di affidabilità superiori, seccato ordina alla broker di mandare una mail in direzione per capire come risolvere il problema, senza chiamare nessuno personalmente e andando via. Quindi secondo il responsabile, avrei dovuto aspettare ore se non addirittura una giornata una risposta dalla direzione mandando all'aria, viaggio, prenotazione di vacanza e hotel con un conseguente danno economico. Vedendo questo trattamento e avendo già perso ore in attesa chiedo di eliminare la prenotazione e vado via. Ovviamente alla mia richiesta di ricevuta via mail di disdetta, non ho ricevuto niente se non un ok a voce. Riepilogo della giornata: 4 ore perse, 50 euro in taxi per muovermi e vacanza quasi saltata grazie alla maleducazione e alla scarsa disponibilità del "responsabile". Ho ritirato una auto da noleggio più rinomato con convenzione aziendale, e non solo ho ricevuto tutto con cortesia e rapidità ma anche ho pagato tutto con carta di debito come faccio da anni ormai. Servizio pessimo!!! La convenienza non sempre indica qualità.

Complimentissimi a Fabio dell’ufficio a Olbia aeroporto che ci ha aiutato molto per un problema con la carta di credito, ha trovato una soluzione in breve tempo e ha offerto assistenza e supporto con una gentilezza estrema! Grazie mille!

Prenotato la macchina online si sono presi il pagamento e di. Qui tutto ok.
Dopo un po mi dicono ke la mia carta si credito non andava bene per la loro agenzia, e va bene anke questo,
Ad oggi so passati piu di un mese e ankora mi devono rimborsare,
Chiamo loro ma non risp mai..
Un consiglio non bi permettete si fittare le makkine qui perke e una truffa

Ho prenotato un auto presso la loro sede di Brindisi e al mio arrivo sono stata accolta con tanta gentilezza e disponibilità dal personale al desk, in particolare la mia prenotazione l'ha gestita la signorina Adria che dire?: veloce, gentile e professionale. Mi è stata consegnata una C3 nuovissima in perfette condizioni e la tariffa era anche molto conveniente nonostante l'alta stagione. Sicuramente nel mio prossimo soggiorno in Puglia tornerò!

Appena rientrato da Cagliari. Dalla trasferta fino alla consegna della macchina, tutto perfetto. in particolare la gentilezza.

Tutto veloce senza problemi

grazie tante

Pessimo! Prenotazione fatta con Do You Italy che si appoggia a loro.
Appena saputo che il volo era in ritardo ho provato a contattare il numero telefonico indicato sulla prenotazione. Sia via chiamata che tramite whatsapp.
Arrivata a Olbia alle 22.20 ho trovato il box chiuso.
Prenotazione persa.

Ho tenuto la macchina 6 giorni, la macchina era nuova. Personale molto gentile e puntuale ,consiglio, la comodità e velocità !!!Ottimo servizio!!!