Flob Recensioni 289

Personale gentilissimo e sempre disponibile. Rispondono subito e ti vengono incontro per qualsiasi dubbio. Ho comprato un bonsai olmo impalcato per fare un regalo al mio ragazzo e quando abbiamo aperto la scatola siamo rimasti stupefatti...bonsai meraviglioso, pieno di foglie verdissime e imballato alla perfezione con cura. Servizio ottimo, spedizione velocissima e prodotti meravigliosi. Tutto da 5 stelle anche di più... Top Flob...

Piante molto belle, spedione veloce e imballaggio perfetto.

Esperienza purtroppo deludente. Ho comprato una Pineapple Pacifico (Ananas Rossa) per fare un regalo: processo d’acquisto semplice e chiaro, tempi di consegna coerenti con le aspettative ma la pianta è arrivata con frutto rotto…

Le piante sono arrivate imballate in modo impeccabile e, una volta aperte, erano meravigliose e in piena salute. Decisamente stupende! Ne comprerò sicuramente altre per arricchire la mia collezione di bonsai

STUPENDO BONSAI DI BUGANVILLE PER LA FESTA DEL PAPÀ ARRIVATO IN BREVISSIMO TEMPO E SOPRATUTTO SUPER BELLO E TANTO APPREZZATO

Serietà, efficienza, professionalità e ottima qualità del prodotto

Secondo acquisto di bonsai sul sito, un melo e un acero rosso.
Il melo è davvero bello, rigoglioso e in salute come da foto. Davvero complimenti!
L’acero rosso non sembra un bonsai ma più un ramo di una pianta, data la dimensione delle foglie e la forma; non corrispondente alla foto.
Arrivato non in buonissime condizioni che credo ci fossero già prima della spedizione, probabilmente non ha contribuito la quantità di acqua data in vista della spedizione, ma credo si riprenderà, almeno spero.
Da migliorare la comunicazione, rimasta senza risposte una richiesta a proposito di un acquisto che avevo provato a fare.
Spedizione veloce e senza intoppi, servizio efficiente, darei un pochina di attenzione in più alla pianta in fase di incartamento.

Ho acquistato un rododendro e un melo bonsai ed è arrivato così come li avevo visti in foto.. molto soddisfatto

Spedizione impeccabile per tempi consegna ed imballo

Ho acquistato un bell'esemplare di bonsai da oltre 100 euro con un po' di apprensione e di ansia devo dire,e sono molto soddisfatta il bonsai è esattamente quello in foto ordinato, è bello, è sano,arrivato in condizioni e in stato perfetto, imballo eccellente a prova di bomba, nessun particolare lasciato al caso, soddisfatta oltre ogni aspettativa, in futuro comprerò ancora da loro.

Tutto benissimo, pianta arrivata subito e confezionata in modo eccepibile, bravissimi, grazie mille

Esperienza molto positiva, pianta molto bella e spedizione veloce.
Altamente consigliato

Ho trovato l'home page molto accattivante e i prodotti ben presentati (1 stella). I prezzi sono competitivi rispetto ad Amazon e con un assortimento molto vario (1 stella), ma la mancanza di spedizione gratuita penalizza l'esperienza, soprattutto considerando che su Amazon si può facilmente evitare con un abbonamento Prime. Il blog offre informazioni sufficienti, ma potrebbe essere migliorato nell'organizzazione e nella presenza di video pratici, utili soprattutto a gente che come è negata per la cura delle piante.

Ho fatto l'ordine il giovedì sera, e sono rimasto deluso dal fatto che le spedizioni partano il lunedì, non si sa a che ora, informazione che ho scoperto solo dopo aver effettuato l'ordine. L'assistenza online ha deluso: ho ancora in sospeso una richiesta da due giorni. L'interazione via Whatsapp è stata un po' migliore in termini di tempestività, ma il personale è sembrato poco disponibile e tranchant, creando ulteriori complicazioni anziché risolverle (a denti stretti, 1 stella).

Devo però dare merito al corriere GLS, che ha consegnato la mia pianta un giorno dopo la spedizione, veramente complimenti. Gli imballaggi erano adeguati e la pianta è arrivata in condizioni eccellenti, proprio come mostrato nella foto dell'home page (1 stella).

Complessivamente, valuto il mio acquisto con quattro stelle su cinque.

Tutto perfetto, staff molto disponibile, consegna ordine velocissima. Consigliatissimo!

Professionalità e attenzione alle richieste del cliente con gentilissima disponibilità.
Prodotti rispecchianti le foto

Primo acquisto sul sito Flobflower. Esperienza a 5 stelle. ho acquistato due bonsai, sono arrivati perfettamente imballati e per niente stressati dal viaggio :) ho anche dovuto contattare l'assistenza clienti tramite whatapps per il cambio di indirizzo di consegna. Tutto impeccabile. Grazie

Bonsai arrivato in condizioni veramente pessime, rami semi recisi da filatura mai curata da anni.

Sono stato truffato. Il sito è organizzato in modo da non dover rimborsare nessuno. Ho comprato un bonsai di una certa qualità (109€) in foto e mi è arrivato quello della foto vicino (una specie di talea) da 42€. NIENTE RIMBORSO nemmeno con PayPal. Saluti a tutti. W Rovigo

Ho ricevuto un pepe bonsai in regalo il 20 dicembre. All'arrivo la pianta sembrava in buona salute, ma in meno di due settimane ha iniziato a perdere copiosamente foglie e quelle rimanenti stavano pian piano morendo. Mi sono quindi accorta che la pianta era malata e infestata da parassiti (afidi) e uova. Sto provando a salvarla ma le sue condizioni a oggi sono davvero critiche.

Ho provato a contattare il servizio clienti per segnalare il grave problema, mi hanno risposto dopo giorni chiedendomi delle foto che ho mandato. La loro risposta "in genere si risolve con l'olio bianco, se perde le foglie non fa nulla tanto le ributta". Stop. Niente scuse, niente ammissione di colpa. Indifferenza.

Nonostante io avessi iniziato a trattare il bonsai con l'olio bianco già prima della loro risposta (grazie al supporto del mio fioraio), l'infestazione è così grave che continuano a spuntare nuovi parassiti che hanno attaccato anche un'orchidea. Pessimo servizio clienti, pessimo prodotto ricevuto. Lasciate perdere.

Non è la prima volta che compro su FLOB. Mi sono sempre trovato benissimo. Ampia scelta, puntualissimi nelle spedizioni ma sopratutto piante bellissime all'arrivo, ben imballate e con la descrizione di cura. Bellissime anche per un regalo