Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 60 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti e delle piante ricevute, spesso descritte come bellissime, sane e corrispondenti alle descrizioni. Molti apprezzano la rapidità e l'efficienza del servizio di consegna, con spedizioni veloci e imballaggi impeccabili che proteggono le piante durante il trasporto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come articoli sbagliati o piante arrivate in condizioni non ottimali, talvolta diverse da quelle mostrate sul sito. Alcuni hanno anche segnalato difficoltà con l'imballaggio, che in alcuni casi ha causato danni alle piante o le ha rese difficili da gestire.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto. Molti clienti lodano la qualità delle piante,... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti positiva. Molti recensori lodano le piante, descrivendole come... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna. Molti apprezzano la velocità... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti ambigui degli ordini. Alcuni clienti hanno ricevuto piante splendide e hanno... Leggi di più

Website

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il sito web. Alcuni lo consigliano vivamente per la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato due piante, arrivate in tempi record. Unica puntualizzazione la faccio sull'imballaggio troppo soffocante e piante stracolme di terriccio. Vero che debbono viaggiare con i corrieri, ma i... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dopo un piccolo problema con il mio account, sono riuscita a effettuare l'acquisto su flob di due bonsai. Al momento sono arrivati ben imballati ma, vista la stagione, spogli, quindi non riesco a giud... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

La pianta è arrivata in poco tempo e in ottimo stato, ma ho avuto altre esperienze negative con bonsai, ho mandato un messaggio al numero WA indicato e non ho avuto risposta. Oggi, 15 maggio, ho capi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato diversi acquisti da Flob, tutti regali. Ho potuto comunque verificare l'imballaggio perfetto, velocità di consegna, stato impeccabile della pianta all'arrivo. L'ultimo acquisto prevedeva... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Eventi e intrattenimento

Scritti dall'azienda

Piante ma non solo: Flob è l'ecommerce specializzato nella vendita online di vero e proprio arredamento green. Ti diamo la possibilità di configurare il tuo bonsai, la tua pianta grassa o la tua pianta carnivora come meglio credi attraverso il vaso.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

289 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una Clusia idroponica in sfera di vetro

Ho acquistato una Clusia idroponica in sfera di vetro,
da regalare a Natale.
Non conoscendo l'argomento ho preventivamente chiamato il numero indicato nel sito: ho trovato massima disponibilità a fornirmi tutte le informazioni e altrettanta gentilezza.
La piantina e la sfera di vetro, mi sono arrivate
imballate con massima cura, la piantina in ottimo stato, radici umide.
Seguendo le indicazioni datemi telefonicamente,
ho messo la piantina in acqua fino al giorno in cui ho consegnato il regalo,
per qui imballarla nuovamente e fare pacco regalo.
Regalo che è stato una bellissima e graditissima sorpresa per chi lo ha ricevuto.
La mia esperienza d'acquisto: assolutamente da 5 stelle.

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Il mix di fittonia mi è arrivato tutto…

Il mix di fittonia mi è arrivato tutto rivoltato con dei fogli di carta sotto il terreno e le piantine spiantate come anche il muschio rovinato. Ho contattato il servizio clienti via whatsapp e inizialmente mi ha detto che dalle foto non si capiva bene ma inizialmente la pianta era nella carta regalo. Sono stato costretto ad aprirla e gli ho mandato foto e video ma non mi hanno mai risposto. Non comprerò mai più. Un regalo di Natale rovinato.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Appena arrivato il mio bonsai ha…

Appena arrivato il mio bonsai ha cominciato a perdere foglie non so a chi rivolgermi

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Flob

Risposta di Flob

Buongiorno Fabio, puoi facilmente contattare l'assistenza clienti dal nostro sito sia tramite mail (info@flobflower.com) che tramite whatsapp/telefono al numero 3517615096, saremo felici di assisterti con il tuo ordine! :)

Valutata 3 stelle su 5

Sarebbe potuto andare meglio

Purtroppo l'orchidea è stata consegnata con due giorni di ritardo e con dei fiori spezzati. Peccato perché il fiore è bellissimo, ma a quel prezzo mi sarei aspettata un servizio migliore.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile.
Bonsai arrivato perfetto, più grande di quanto pensassi!! Un prezzo decisamente onesto e velocità di spedizione impeccabile.
Davvero un’ottima esperienza, ripeterò l’acquisto da loro!

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Velocissimi

Velocissimi, piante bellissime spedite con una cura , con dei campioni di buonissimi prodotti lasciati, che dire ordinerò sicuramente di nuovo
Complimenti per quello che fate

26 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo! Ampio catalogo con prezzi interessanti e buone anche le offerte. Servizio eccellente, le piante arrivano nei tempi previsti e imballate con cura.

1 settembre 2025
Non scritta su invito

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