Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I crossed the Baltic states in September and October 2026, Tallinn to Riga to Vilnius to Warsaw. All trips booked on the FlixBus App. Easy to book from lots of departure options. Picked my seat and pu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sämsta företaget! Det är billigt men du får vad du betalar för! Jag skulle åka flixbus till flygplatsen. Bussen skulle åka 15:10 men dyker inte upp. Står och väntar 30 minuter utan någon information,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Känner mig och har blivit lurad. Men jag har ändå lärt mig något. Det som flixbuss tar 309 kronor för kostar 159. Samma bolag och samma buss. Enda skillnaden är att det förutom det bussbolag som v... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Chaufförernas beteende var under all kritik. Jag förstår inte hur man kan ha så dålig attityd när ens enda uppgift vid ombordstigning är att skanna en biljett och släppa på passagerare. Bolaget måste... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

872 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(872)

43 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Varning!!

Varning!!! Varning!!! Varning!!!
Detta bussbolag är oseriöst och lurar
dig på pengar. Köp inga resor av detta
ohederliga bussbolag. Orkar inte skriva hela storyn men ni som haft med dessa att göra så förstår ni.

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rent lurendrejeri

Rent lurendrejeri. Har som affärsidé att kunder som bokar....OCH betalar för två säten bokas om med kort varsel..till sätten i två olika ändar....bokar du av får du tillgodovocher....på en (?) biljett, som att man vill återuppleva skiten??? Nope, blir Bus for you framöver.

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hade cyklat 300mil i Europa och skulle…

Hade cyklat 300mil i Europa och skulle hem till jobb. Bokade biljett med cykel från Amsterdam och fick sen inte ta med cykeln. Chauffören var väldigt otrevlig och även en tjänsteman som kom dit. Jag frågade hans namn och han svarade Gud. Väldigt seriöst. Fick lämna cykeln då jag måste till jobb. Trots att det var 4andra på bussen och gott om utrymme.
Kundtjänst i Sverige var inte heller till nån hjälp. I tillägg var bussen 4timmar sen.
Betala några extra hundringar för ett seriöst företag.

27 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

What an utter scam this company are…

What an utter scam this company are operating.

If you overpay, they do not give a refund. They give a voucher for your next trip.

That's all well and good if you are going to travel with them in a year. Not everyone has that need - if you are visiting Sweden and won't be back, wave goodbye to your money.

Unfortunately, I got long covid and haven't been able to travel for that year, so of course, my voucher expired.

Now they refuse to reissue the voucher. It is a perfect scam for them. It is my money that they took and refuse to give back and you are forced to spend more money with them in order to get your refund. Making this their t&c's is essentially legalised theft. 🤬

Avoid this company if you can. I most certainly will never travel with them again - and they ultimately lose more than they kept. 👎👎👎

23 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

My bus has 1:30 of delay

My bus has 1:30 of delay. After 30 minutes an other bus is coming with same destinationand you have to pay a new ticket to take it. No refund possible.

6 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Obekväma säten och obefintlig återkoppling på anmälan om borttappat föremål

Jag anser att Flixbus använder sig av vilseledande marknadsföring när det på webbsidan står att man har bekväma säten och ställbara ryggstöd. Sätena är små och hårda. När sätet fälls bakåt får passageraren bakom extremt liten plats. Bagagehyllan rymmer inte väskor i tillåten storlek och det blir mycket trångt att ha dem på golvet. Jag kan acceptera den låga standarden på sätena när priset är så lågt, men det vore bra om marknadsföringen ändrades så att det framkommer att detta är lågbudgetresor med bristande komfort. Jag har inte fått återkoppling på min anmälan om borttappat föremål trots att jag fyllt i anmälan fyra gånger och chattat med bolaget två gånger.

23 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Smutsig buss!

Resa Stockholm- Oskarshamn 12:30-17:50 onsdag 01 maj 2024. Rutor i hela bussen grovt randigt smutsiga, röda digitalklockan/temp visande helt orimliga värden. Min plats 11 B, oandvändbart fällbord, kraftigt lutande,. smutsigt med matrester. Fläckar på framförvarande ryggstöd. Otrevligt! Borde vara lätta att åtgärda!

1 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verste busselskapet jeg har vært borti

Vi var en gjeng med jenter som skulle ta buss fra Sarpsborg til Oslo S. Vi ble informert om at bussen var ca 15 minutter forsinket og at bussen ikke var merket med Flixbuss.Vi ble fortalt at billetten fortsatt var gyldig og at det var lurt å spørre bussjåføren om det var riktig buss for å være helt sikre.
Etter mye venting kom det en buss som stoppet på busstoppet vi stod på. Vi gikk inn i bussen, viste billetten vår og ble nektet adgang fordi han insisterte på at det var feil buss. Vi ringte kundeservice som ikke kunne hjelpe oss med noe og som generelt var svært uinteresserte og useriøse. Dette gjorde at vi måtte bruke 3 ekstra timer og 500kr ekstra for å komme oss hjem. Har tatt kontakt med dem i ettertid, men vi får ikke refundert.
Skal aldri bruke flixbuss igjen, jeg vil heller gå.

28 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heroin pundare

Obekväma små säten, oförskämda busschaufförer, dålig luft cirkulation, dålig liten toalett utan tvål för de flesta och grädden på moset.... Heroin missbrukare/ pundare på varje buss.

28 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Buss Halmstad-Göteborg som skulle avgå…

Buss Halmstad-Göteborg som skulle avgå kl 19:20 från Halmstad. I verkligheten fanns ingen buss i Halmstad men däremot tre (3) olika uppgifter om när bussen skulle avgå. 1) ett sms som påstod att bussen skulle vara 12 minuter försenad - alltså kl 19:32, 2) anslagstavlan vid bussterminalen i Halmstad som sade att bussen skulle avgå kl 19:45 och sist också 3) Flixbus "realtids-tracking" som sade kl 20:26.

Kl 19:45 anländer dock en buss från Nordia Buss AB till Flixbuss gate och chauffören meddelar att han representerar Flixbuxss. Dock ska jag och andra resande först inte få följa med eftersom detta tydligen är en t-i-d-i-g-a-r-e försenad buss Halmstad-Göterborg och chauffören har inga påstigande i Halmstad registrerade. "Vår" buss ska avgå senare, dock oklart när. Efter en del diskuterande får vi ändå åka med. Väl på bussen avlöper det hela relativt smärtfritt men vi anländer till Göteborg 42 minuter försenade och att det "bara" blev 42 minuter berodde enbart på att vi åkte med annan buss än den som meningen vi skulle åka med. Detta kunde verkligen skötts bättre från bussbolagets sida.

25 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hemsk resa!

Resa från Helsingborg C. till Kastrup 19/4 kl 03:55.
Bussen kom med en timmes försening, utan någon förklaring från varken de två chaufförerna (som inte kunde svenska eller engelska) eller via app/online. De körde fel in till Malmö och hade stora problem att hitta hållplatsen. Samma scenario på Kastrup. Bussen var 1 timme och 15 minuter försenad vid ankomst till Kastrup och vi var tvungna att springa för att inte missa vårt flyg. Inga ursäkter har emottagits av FlixBus. Hemsk upplevelse.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Horribelt upplevelse

Horribelt upplevelse. Dom tog dubble betalning, klagade via e-post för att inga svarar telefonen, fick inga pengar tillbaka trött att skickade massa meddelanden för att bevisa det. Under resan min väska blev stolt också.
Aldrig mer!

3 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buss från Linköping var två timmar…

Buss från Linköping var två timmar försenad. Inget sms eller mejl om förseningen. Flixbus vill att man ska vara en kvart innan avgång på plats, vilket innebar att jag väntade mer än två timmar på bussen på en utomhus busshållplats. Har värkproblematik, så det blev extra jobbigt för mig. Skrev på Flixbus chat idag och ville ha pengarna tillbaka för resan, men de vägrar. Troligtvis en AI som svarar. Har mött på samma "Nikolai" i chat hos ett annat företag... Dåligt kundbemötande av Flixbus i detta. Var många fler än jag också som stod där ute och inte heller hade fått veta om förseningen innan.

31 marzo 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più