foodora SE Recensioni 4.097

Köpte en pizza i går med hemkörning med dubbel botten den va så sönder bränd att det va knäckebröd sen tog jag en tugga då va det en konstig smak av vinäger så slängde skiten i soporna blev erbjuden 67 kronor ett hån när man inte kunde äta maten blir att avinstallera kontot hos foodora handlar igentligen inte om ersättningen men pizzan va verkligen katastrof värsta smakupplevelsen jag varit med om sände bilder till foodora på knäckebröds pizzan ni bör säga upp avtalet med pizzerian för det va verkligen så sjukt oaptitligt att en pizzeria inte lägger ner mer tid på göra så att en pizza ser aptitlig ut ocså är skrämmande

Nul stjerner

Gang gang gang, virkelig elendig service, forståelse af andres tid, og respekt, eksisterer ikke, burde ærligt ændres, så man først betaler ved levering, så kunne de jo være de kunne begynde at skrive realistiske tider på. Har måske 2 gange men næsten 150 bestillinger lykkes at få min mad til tiden, denne gang har de overgået sig selv, der er 1,4 km til restauranten, og over en time og 15 min forsinkelse??

Dubbeldebitering och dubbelbeställning pga tekniskt fel på appen men fick aldrig förståelse eller utredning kring det
Ingen support trots varning från min bank
Var försiktig när du använder detta när det blir fel finns det ej ngn att kontakta än AI som beklagar och ingen att vända sig till så jag har raderat det & spärrat mitt kort

Ett av världens mest sämsta företag!
Jag beställde mat idag, och bara för att budet inte hittade min adress så fick jag ingen mat och ingen kompensation!🤷🏻‍♂️🤦🏻

Don’t recommend. One in particular, extremely unpleasant Indian man.

Bud kan vare sig svenska eller engelska. Förstår inte de enklaste instruktioner. Kan inte läsa. Det har hänt FLERTALET gånger att de skyllt på trasig hiss. Trasig portkod, ingen parkering,osv osv allt för att de ska slippa att röra sig i trapphus, och för att de helst vill att man ska möta dem på gatan vid bilen. Helt vansinnigt. Foodoras kundtjänst tycker även att det är helt normalt med väntetider på 1.5-2 tim. Du kan ibland få en rabatt på 40 kr som du självklart måste använda inom typ 2 veckor. 1.1 i betyg som motsvarar MYCKET DÅLIGT. Ingen är väl förvånad????Bluffföretag och j-a kvacksalvare. Håll er borta!

Man ska inte vara synskadad med flera handikapp och +85 när det sjabblas med leveransen (beställningen är gjord av mig, hans fru som inte var på plats vid leverans). Budet ringer inte på dörren som vi angivit i beställningen. Placerar två pizzakartonger på trappavsatsen utanför dörren, big no, no. När kartongerna öppnas ligger pizzorna ihopknycklade på kartongen ena sida och det mesta av fyllningen ligger i en smet på sidan, precis som att kartongerna stått på högkant eller tappats i backen. Vid mejlandet med Foodoras support får jag till svar att de inte kan kompensera eller att återbetala så länge man inte kan skicka foton. En synskadad som inte kan skicka foton, ja undrar just varför han inte kan det. Nu är Foodora en kund fattigare.

Kundtjänsten är katastrof!
Blev utan mat, mina pengar och service!

Detta gäller Foodora Market i Norrköping.
Återigen får man färskvaror som gått ut förra månaden och detta är ganska ofta man råkar ut för detta. Kan man inte se till att kunden får färska varor så ska man inte driva Foodora Market!

Väldigt ojämn kvalité tjänsten. Ibland får man maten i tid och varm. Men ibland inte. Vid ett par tillfällen har jag sett i realtid när maten har hämtats upp och tiden ändras för att de ska levera en annan order till nån annan. Oftast när jag beställt från KFC när jag väl får maten är crispy stripsen sega lika så pommesen. Förarna verkar inte kunna skilja på trappuppgången och våning. De kollar inte namnet. Ofta ringer de när de står på parkeringen och vill att man ska hämta maten på parkeringen. Sagt till om detta flera gånger till kundtjänsten på Foodora. Men deras kundservice är ur usel. En av gånger hade drickan spilts ut i kassen så det var blött under vilket resulterade i blött golv med då jag ställt kassen på golvet. Foodora nonchalerar detta. Dessutom har de gjort det svårt att komma i kontakt med dem på chatten. Foodora skiter inte bara i sina anställda utan även sina kunder. Vilket märks på servicen.

Jag är extremt besviken på Foodora. Beställde mat för över 400 kr och fick hem något som var så salt att det knappt gick att äta. Restaurangen var dessutom villig att rätta till felet och skicka ny mat – men Foodora vägrade?!

Istället erbjuder de 40 kr i kompensation. 40 kr för en helt förstörd beställning?! Det är rent ut sagt ett skämt.

Det här visar verkligen hur lite de bryr sig om sina kunder. När både kunden och restaurangen vill lösa problemet, men Foodora sätter stopp, då är något allvarligt fel i deras system.

Kommer definitivt inte beställa via Foodora igen.

Beställ mat from uber eat istället ta aldrig foodora

Ingen kompensation för kall mat och med detta innebär det att jag inte kommer att köpa någon form av tillagad mat via Foodora i framtiden.
Hade jag kunnat ge noll i betyg så hade jag inte haft några problem med det.
Det är inte första gången jag har gett dem chansen. Detta är tredje gången.

experter på att göra fel och sedan skylla på kunden och inte ta något som helst ansvar, så trött på dom. har säkert ett par tusen beställningar via foodora genom åren och alltid lika ohjälpsamma när dom klantat till något så nu raderade jag mitt konto. struntar fullständigt i sina kunder. odugligt företag.

Vilket jäkla företag, det är nu ca 3 månader sedan sonen beställde leverans o fick den levererad. På vägen härifrån körde budet ner vår brevlåda som åkte ut i gatan med skador därefter. Detta påtalade givetvis med mail o bilder, blev lovad återkoppling men efter nu 3 månader och ett antal påminnelser om detta har jag ännu inget svar.... ALDRIG IGEN FOODORA...

Now I know why Foodora SE is the worst. They tricked me out of 80 SEK, and when I contacted customer care, they put my case “under review.” It has been “in progress” for more than a week now. You end up losing more money in terms of time than the money you’re trying to get back. Most of the time, their AI chatbot replies with very generic responses. I deleted the app today… No more Foodora.

Urusel service. Vi fick vänta 3,5h på mat som låg 10 min från oss. Det skulle ta 30-45 min enligt appen. Kallt och långsamt. Skulle gett -10 om det gick

Mat som luktar otroligt starkt av rök, mat som kommer kall och kund”service” som inte gör något eller ger ersättning för oätlig mat. Klickar varje gång i att de inte ska ringa eller knacka på utan bara lämna maten utanför dörren, noll gånger har de lämnat maten och gått. Majoriteten av gångerna ringer de upp mig och ber mig komma ut och hämta maten???
Nej det är så mycket som är fel, nu är kontot och appen borttagen.
Har inga tips på bättre matleverantörer, alla verkar jobba på samma dåliga sätt

Konstigt bud som plockar upp min mat men tog 45min att leverera trots att jag bor 2 min där ifrån… tog en annan väg och stannade i 20min på samma ställe väldigt ifrågasättande beteende från visa bud ,var sista gången jag använder foodora tack för mig

Tycker man skall läsa recensionerna och ta till sig av kritiken!!

Hag beställde från max kungsgatan till Fridhemsplan. Först skulle leveransen komma på 20 min. Det blev ca 45 min efter att budet lämnat mat på Östermalm och i Vasastan. Allt var kallt och isen i läsken smällt. Nu tar jag bort appen