Faccio seguito alla mia precedente recensione, il pacco che sembrava inesistente perché il corriere non riconosceva il tracking, è arrivato stamattina ( devo ancora aprirlo per poi esprimere un giudi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Prodotto ottimo.Mia figlia super contenta perché dice che non fa male a differenza di altri depilatori. Unica pecca il corriere ...arrivato il giorno dopo dicendo che il giorno prima non c'era il por... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un'idropulitrice e dopo pochi giorni ho verificato che mancavano 2 accessori, visibili nella pubblicità. Dopo aver fatto segnalazione, anche se sono passati molti giorni (ma c'era l'esta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Serietà e cortesia.Il massaggiatore è arrivato rotto,hanno provveduto al cambio in tempi brevi.Soddisfatta
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fleuurs è una società online con l unico obiettivo di soddisfare i propri clienti con un esperienza di vendita veloce ed intuitiva. Entra nel nostro negozio e scopri il nostro catalogo, siamo a disposizione con assistenza post-vendita.
Informazioni di contatto
Themistokli Dervi,48 Flat/Office 306, 1066, Nicosia, Cipro
- +393509715514
- assistenza@fleuurs.com
- fleuurs.com
3,9
Molto buono
2K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Sbucciatrice
Buongiorno a novembre ,ricordo al Black Friday ho acquistato la sbucciatrice della Fleurs , tanto decantata da influencer , che seguo.
Si è guastata nel mese di gennaio.
Ho provato a questo punto contattare l'azienda ma :
né con il numero telefonico né con l'email ,qualcuno mi ha risposto.
Ho dovuto quindi gettare l'apparecchio preso due mesi prima.
Mai , ma mai più loro prodotti.
Tiziana
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Tiziana,
ci dispiace per quanto accaduto. Tuttavia, dopo aver verificato, non risultano contatti da parte sua sui nostri canali di assistenza, che restano sempre attivi e facilmente raggiungibili anche dal sito.
Non avendo ricevuto segnalazioni e considerando che il prodotto è stato smaltito, purtroppo non ci è possibile effettuare verifiche o intervenire.
Restiamo disponibili per eventuali ulteriori dettagli.
Saluti, team FLEUURS!
Gentili,Molto professionali
Gentili,Molto professionali, ho comprato vari articoli mi trovo molto bene
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Grazie di cuore per le sue parole! 😊
Siamo davvero felici che si trovi bene con i nostri articoli e che abbia apprezzato la nostra professionalità.
La sua fiducia, soprattutto nel tempo con acquisti ripetuti, per noi vale tantissimo 🙏✨
Restiamo sempre a disposizione!
Saluti, staff Fleuurs
Persone serie e professionali 🤗
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Grazie mille per il suo feedback! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità 🤗
Restiamo sempre a disposizione e grazie ancora per la fiducia! 🙏✨
Saluti, staff Fleuurs
Azienda seria e puntuale
Azienda seria e puntuale, risposta ai messaggi praticamente immediata. Gentili e disponibili, consigliatissimi!
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Grazie di cuore per le sue parole! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità nelle risposte.
Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare così 💪✨
Grazie ancora per la fiducia! 🙏
Saluti, staff Fleuurs
Non acquistate da questo sito ,alcuni…
Non acquistate da questo sito ,alcuni prodotti sono palesemente dei fake, bilancia acquistata da loro sembrava un giocattolo x bambini ,non funzionante ma soprattutto non corrispondente al prodotto richiesto era una bilancia cinese di scarsissima qualità ,oltre il danno la beffa! x fortuna paypal mi ha rimborsata
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Salve Tamara, ci spiace leggere quanto scritto.
Desideriamo però precisare che, in caso di qualsiasi problema, il nostro servizio clienti è sempre disponibile e attivo per fornire assistenza e trovare una soluzione rapida. Nel suo caso non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione diretta, in quanto è stata aperta subito una contestazione tramite PayPal.
Ci teniamo inoltre a chiarire che non vendiamo giocattoli, ma prodotti destinati all’uso previsto, conformi alla categoria indicata.
Restiamo comunque a disposizione: siamo in attesa di un suo eventuale riscontro tramite WhatsApp qualora volesse confrontarsi direttamente con noi.
Saluti, staff Fleuurs
Ho acquistato un massaggiatore…
Ho acquistato un massaggiatore elettrico da questo sito e dopo pochissimi utilizzi il prodotto ha smesso di funzionare.
Il problema più grave però è l’assistenza clienti: completamente assente. Non rispondono a chiamate, messaggi o richieste di rimborso/reso, nonostante i ripetuti solleciti.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito. PESSIMI
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Viviana ci spiace per i tempi di attesa, dovuti a un’elevata affluenza di richieste di assistenza negli ultimi giorni.
Come può aver visto, abbiamo comunque provveduto a fornirle il supporto necessario e la nuova spedizione è attualmente in transito.
Speriamo che, alla luce della risoluzione fornita, possa riconsiderare la sua esperienza complessiva.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità Saluti, staff Fleuurs
Che bel sito di ladroni...ho acquistato…
Che bel sito di ladroni...ho acquistato un massaggiatore per braccia e gambe..nel momento in cui ho aperto la confezione mi è venuto il voltastomaco solo a guardarlo!! Confezione rotta in piu punti...ma il punto forte è stato proprio il massaggiatore.. di un lurido che non si puo spiegare..la testina gia inserita tutta sporca.. ho fatto richiesta di reso ma nessuna risposta..
Che ladroni
Andate a lavorare
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Roberta, ci dispiace molto per l’esperienza descritta, che non rispecchia i nostri standard.
Teniamo però a precisare che le abbiamo già fornito tutte le indicazioni necessarie per procedere con il reso e la relativa assistenza. Al momento, però, non abbiamo ricevuto ulteriori riscontri da parte sua per poter completare la procedura.
Restiamo comunque a disposizione: può rispondere al nostro messaggio in qualsiasi momento così da poter risolvere rapidamente la situazione.
Saluti, staff Fleuurs
Molto soddisfatta...subito o lavato…
Molto soddisfatta...subito o lavato vetri che con poco tempo e 0 fatica o finito tutti vetri della casa...grazie
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Grazie mille per la sua recensione, Angela! 😊
Siamo davvero felici che si sia trovata così bene e che il prodotto le abbia fatto risparmiare tempo e fatica 💪✨
Grazie ancora per averci scelto! 🙏
Saluti, staff Fleuurs
PESSIMO PRODOTTO E PESSIMO SERVIZIO CLIENTI
Metto 1 stella poiché non si possono mettere ZERO STELLE. È da 2 giorni che tento di contattare il servizio clienti invano per segnalare che la bilancia arrivata non funziona. Il peggior acquisto della mia vita, mai più.
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Elisa ci dispiace leggere la sua recensione.
Ci teniamo però a precisare che il nostro servizio clienti ha risposto alla sua segnalazione nei tempi previsti e siamo attualmente in contatto con lei per procedere alla risoluzione del problema.
Comprendiamo il disagio causato dal prodotto non funzionante e la rassicuriamo che faremo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Team Fleuurs!
Risposta di Fleuurs
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza clienti. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza.
Saluti dal Team Fleuurs.
Pessima qualità, una cinesata
Ricevuto ordine n. FL-90135 il massaggiatore Body Sculptural in data 25/03/2026, l'ho adoperato in serata per 3 minuti contati e si è sotta subito. Pessimo acquisto e pessima qualità
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Alba, ci dispiace sinceramente per la sua esperienza. Come già condiviso con il nostro servizio clienti, il danno risulta dovuto a una rottura accidentale e non coperto da garanzia.
Ci teniamo però alla soddisfazione dei nostri clienti e per questo ci siamo attivati per proporle una soluzione e venirle incontro.
Restiamo a disposizione.
Team Fleuurs!
Prodotto arrivato in pochissimo tempo
Prodotto arrivato in pochissimo tempo. Assistenza veloce e professionale.
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Serena, la ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità della nostra assistenza.
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Ho ordinato il dispositivo aerosol
Ho ordinato il dispositivo aerosol. Ho avuto un problema di mal funzionamento ed hanno provveduto l, dopo una verifica, a sostituirmi gratuitamente il pezzo.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Veronica ,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, ma siamo lieti di essere riusciti a risolvere rapidamente il problema con la sostituzione del prodotto.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Team Fleuurs!
Cordialità e Professionalità Top
Cordialità e professionalità in ogni passo del mio ordine.. tempi di consegna perfetti e merce imballata perfettamente..
Consigliatissima
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
La ringraziamo sinceramente per le sue parole Simona! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità, la puntualità nella consegna e la cura nell’imballaggio.
Il suo consiglio è per noi motivo di grande orgoglio.
Team Fleuurs!
Ho ordinato il generatore di vapore
Ho ordinato il generatore di vapore, spedizione puntuale, prodotto fantastico!
Ho avuto la necessità di contattare il servizio clienti e Serena è stata gentilissima nel darmi in modo preciso e dettagliato le risposte alle mie domande.!
Pienamente soddisfatta
Consiglio
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Paola, la ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta del prodotto e del servizio ricevuto.
Un ringraziamento speciale per aver menzionato la nostra assistenza: saremo felici di condividere il suo apprezzamento con Serena.
A presto!
Team Fleuurs.
Bilancia carina e completa per quanto…
Bilancia carina e completa per quanto riguarda i dati che può fornire.
Un pò lunga e instabile la consegna ma alla fine tutto ok.
Servizio clienti OTTIMO
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Francesca, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto e il nostro servizio clienti.
Ci dispiace per il ritardo della consegna, faremo il possibile per migliorare ulteriormente questo aspetto.
Grazie per la fiducia!
Team Fleuurs!
Ho acquistato la bilancia pesapersone
Ho acquistato la bilancia pesapersone, alla prima consegna è arrivata in frantumi a causa del corriere, ma grazie al servizio clienti me ne hanno inviata subito un'altra, questa volta arrivata integra e perfettamente funzionante, sono molto soddisfatta
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza Erica.
Ci dispiace per quanto accaduto durante la prima consegna, siamo lieti di aver potuto risolvere tempestivamente .
Siamo felici che ora il prodotto sia arrivato integro e funzionante.
Saluti dal Team Fleuurs!
Molto disponibili e professionali
Alice professionista molto gentile e attenta ai minimi particolari
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Bruna ,la ringraziamo di cuore per la sua recensione 🌸
Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la gentilezza e l’attenzione ai dettagli di Alice.
Il suo feedback è per noi molto importante.
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Servizio clienti
Non posso fare una recensione sul prodotto acquistato perché non ho potuto utilizzarlo, ma devo farla per il servizio clienti, è stato fantastico. Serena mi ha seguito passo dopo passo per effettuare il cambio prodotto, molto attenta e disponibile, gentilissima e molto professionale. Grazie Serena!
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Grazie mille per le sue parole Romina! 😊
Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva con il nostro servizio clienti.
Serena sarà sicuramente contenta di leggere il suo feedback.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Team Fleuurs!
Consegna precisa e oggetto arrivato in…
Consegna precisa e oggetto arrivato in perfette condizioni. Tutto perfetto come descritto
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fleuurs
Gentile Enza, grazie per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che la consegna è stata puntuale e che il prodotto è arrivato in perfette condizioni, proprio come previsto.
La ringraziamo per aver scelto Fleuurs!
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