Beställde ett bord. Fakturan kom utan att bordet ens skickades. När bordet kom var det dålig kvalitet och skadat. Skapade en reklamation samma dag. Kundtjänst svarar inte på mail mer än diffusa svar e... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Förstår inte de negativa recensionerna, hur som helst fick jag toppenbra hjälp med min reklamation. Fick även 5% till nästa gång jag handlar vilket kändes snällt av företaget.
Fick koppar av min moster i födelsedagspresent som tyvärr var fel storlek. Trots att ångerrätten passerats, fick vi hjälp med retur och beställning av nya koppar. Dessutom med trevligt och personligt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Efter en kortare mail konversation om en vara som inte kunde skickas pga julledigt hos tillverkaren. Tillslut ringer kundservice upp på en söndag eftermiddag och förklarar läget. samt ger en krafti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Svensk återförsäljare inom matlagning, dukning, servering och bakning. Hos oss hittar du allt du behöver till köket och matsalen – från eleganta serviser till praktiska köksredskap. Skapa din drömborddukning och laga mat med stil, alltid med kvalité.
Informazioni di contatto
Tallrotsgatan 7, 85642, Sundsvall, Svezia
- 0725161617
- kundservice@firstkitchen.se
- firstkitchen.se
4,2
Molto buono
72 recensioni
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snabb leverans samt bra service!
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Liam,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och vår service. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Supersnabb leverans och fick suverän…
Supersnabb leverans och fick suverän hjälp från kundtjänsten! Ska definitivt handla mer från First Kitchen!
14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Julia,
Stort tack för ditt omdöme. Vad härligt att höra att du fick supersnabb leverans och suverän hjälp från kundtjänsten. Det gläder oss verkligen att du vill handla mer hos oss framöver.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Risposta di First Kitchen
Hej Maja,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Snabb leverans
Riktigt snabb leverans och produkterna var suveräna. Rekommenderar starkt!
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Elin,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att leveransen gick riktigt snabbt och att du är nöjd med produkterna. Stort tack även för rekommendationen, det betyder mycket för oss.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Perfekt julklapp
Köpte glas till mina föräldrar i julklapp och de kom fram i tid och var super snygga! Jätte nöjd!!
13 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Märtha,
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad härligt att höra att glasen passade perfekt som julklapp och att de kom fram i tid. Extra roligt att du tycker de var supersnygga och att du är så nöjd.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Carl, First Kitchen
Risposta di First Kitchen
Hej Lee,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är väldigt nöjd och uppskattar både vårt utbud och den smidiga leveransen. Det betyder mycket för oss.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Carl, First Kitchen
Risposta di First Kitchen
Hej Hannah,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att leveransen var helt felfri. Det gläder oss verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Carl, First Kitchen
Handlat från First kitchen vid tre…
Handlat från First kitchen vid tre tillfällen nu. Jag har bara haft bra upplevelser och kan rekommendera denna sida starkt. Bra priser, paket som kommer i tid och känns allmänt seriöst!
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Sten,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du har handlat hos oss vid flera tillfällen. Det betyder mycket för oss att höra att du haft genomgående bra upplevelser och att du upplever oss som seriösa med bra priser och leveranser som kommer i tid. Tack också för din starka rekommendation.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
bra produkter
6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Herman,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med våra produkter. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Risposta di First Kitchen
Hej Arvid,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du är nöjd med både butiken och ditt köp. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Nöjd kund
Beställde ett servisset och några fina vaser, mycket nöjd med produkterna leveransen.
6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Taha,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både servissetet, vaserna och leveransen. Det gläder oss verkligen att produkterna levde upp till dina förväntningar.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Riktigt snabbfotade
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Axel,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du upplever oss som riktigt snabbfotade. Det gläder oss att vårt arbete märks.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Nöjd kund!
Bra och trevligt bemötande av kundtjänst. Leverans enligt utlovat. Rekommenderas!
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Martin,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet från kundtjänst och att leveransen kom enligt utlovat. Tack också för rekommendationen, det betyder mycket för oss.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Carl, First Kitchen
Snygg och proffsig hemsida
Snygg och proffsig hemsida. Bra bilder och förklaringar. Lätt att navigera sig fram.
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Marika,
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du upplever vår hemsida som snygg och proffsig samt att bilder och förklaringar varit till hjälp. Vi är glada att du tycker den är lätt att navigera och uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Risposta di First Kitchen
Hej Svante,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt. Det är något vi alltid strävar efter.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Väldigt smidigt och bra!
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Kazper,
Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du upplevde allt som väldigt smidigt och bra. Det uppskattar vi mycket.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Risposta di First Kitchen
Hej Enis,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du fick din beställning snabbt och att du är nöjd med vår service. Det gläder oss verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Risposta di First Kitchen
Hej Dani,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde köpet som smidigt och bra. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Jag beställde 4 cognacglas den…
Jag beställde 4 cognacglas den 2/12-2025. Nu är det den 15/12 och jag har inte fått några varor och heller ingen notis om att de är packade och på väg. Har mejlat men inte fått något svar. Varorna är betalda men ingen respons. Känns inte okej.
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Jessie,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du upplevde bristande återkoppling och att leveransen drog ut på tiden. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi är dock glada att vi varit i kontakt och att vi tillsammans kunde lösa situationen med en återbetalning. Tack för din förståelse och för dialogen med oss.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Bra produkter till rimliga priser och…
Bra produkter till rimliga priser och bra support.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di First Kitchen
Hej Isak,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både våra produkter, priser och vår support. Det är precis den helheten vi strävar efter att erbjuda.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.