First Kitchen Recensioni 72

Förstår inte de negativa recensionerna, hur som helst fick jag toppenbra hjälp med min reklamation. Fick även 5% till nästa gång jag handlar vilket kändes snällt av företaget.

Jättebra kundkontakt , Förstår inte de negativa recensionerna, jag fick toppenbra hjälp med min reklamation

Beställde ett bord. Fakturan kom utan att bordet ens skickades. När bordet kom var det dålig kvalitet och skadat. Skapade en reklamation samma dag. Kundtjänst svarar inte på mail mer än diffusa svar emellanåt vilket gör att veckorna går. Nu är det tre veckor sedan reklamationen gjordes och inget är ännu löst. Erbjöds två alternativ men vid återkoppling från mitt håll kom inget svar. Handla inte på detta företag.

Handla inte av detta företaget. Jag köpte ett bord som jag ville returnera dagen efter köp pga dålig kvalitet. Då kostar det 1199kr att returnera . Vilket inte framgår vid köp. Känner mig lurad .

Bra utbud och pris.
Tog ett tag innan leveransen syntes och det var också väldigt begränsat antal leveransställen att välja på.

Initialt mycket trevliga och snabba per mejl, efter beställning går de under jorden och klickar ens samtal. Framstår som rätt oseriösa.

Produkten uppfyllde mina förväntningar. Saknade beräknad leveranstid när jag la beställningen.

Snabbt och enkelt och sjukt snygga lampor.

Beställning gjordes den 10:e mars, Ingen återkoppling eller leverans 14 dagar senare, skickade då mail till kundservice, inget svar ännu. Mitt fall verkar tyvärr inte vara ett undantag, ser nu att fler verkar ha samma problem efter att ha läst omdömen här på trustpilot.

Enkelt beställningsförfarande. Snabb leverans av produkten (vitrinskåp) och ett konkurrenskraftigt pris.
Seriöst företag.

Jag är nöjd med hur First Kitchen hanterade mitt reklamationsärende. Kundservice svarade snabbt och var hjälpsamma genom hela processen. Problemet löstes på ett smidigt och professionellt sätt. Tack för bra service! Rekommenderas⭐

Älskar mina nya bestick & Snabb leverans 🙏🥰

Bra pris och snabb lev. Rekommenderas

Dåliga att svara på mail, finns ej telefonnummer man kan nå dom på. Fakturan kommer före varan ingen. Spårning har dom ingen information om. Jag beställde den 26/2 och idag är det den 8/3, ingen information. Besvikelse tillägg datum för upplevelse går inte att ändra till dagens datum

Handla INTE här, det är inte seriöst!! Beställde en matta och började ana oråd när det inte kom någon avisering om att den var på väg. Mejlade flera gånger och fick slutligen det här svaret: ”Problemet är att vårt nuvarande lager inte skickar beställningar åt oss längre och tills dess att vi landat i det nya lagret så kommer vi inte kunna skicka din beställning. Tyvärr har vi hamnat i denna situation som vi försöker ta oss loss så fort vi kan.”
Det sämsta är att mattan fortfarande står markerad som står "På lager" med leveranstid 7 dagar. Ingen information om förseningar. Har nu fått pengarna tillbaka, men det skulle aldrig hänt utan tjat.

Har inte fått alla varor som jag beställt och betalt för. Får inte heller svar på mejlen.

Smidig köpupplevelse, kommunikation och leverans. Extra plus för snabb och trevlig hjälp när en av skruvarna till stolarna var trasig vid leverans. Ny skruv är redan på väg. Rekommenderas varmt!

Bra kvalitet på varan jag beställde. Snabb leverans också!