Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 101 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti utenti trovano l'applicazione utile per localizzare i propri figli e apprezzano le sue funzionalità, descrivendola come efficiente e in grado di fornire tranquillità. Alcuni hanno riscontrato che l'applicazione funziona bene e la consigliano per il tracciamento in tempo reale. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo a problemi con l'abbonamento e i pagamenti, segnalando addebiti continui anche dopo la disdetta o difficoltà nell'attivare le funzioni a pagamento. Inoltre, la precisione della geolocalizzazione e dell'audio è un punto critico per diversi utenti, con segnalazioni di posizioni errate o aggiornamenti in ritardo. Anche l'assistenza clienti è stata menzionata come inesistente o poco efficace da alcuni.

Di cosa parlano le persone

Application

I clienti condividono opinioni ambigue sull'app. Molti utenti lamentano problemi di geolocalizzazione... Leggi di più

User experience

I revisori menzionano feedback ambiguo sull'esperienza utente. Molti utenti lamentano che l'app non funziona... Leggi di più

Location

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con la localizzazione. Molti utenti apprezzano la possibilità di... Leggi di più

Subscription

I clienti notano costantemente esperienze negative con l'abbonamento. Molti lamentano che l'applicazione non... Leggi di più

Payment

Gli utenti descrivono interazioni negative con i pagamenti, lamentando addebiti continui anche dopo la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Spesso mi arrivano messaggi dall'applicazione in cui mi si avverte che mia figlia è uscita di casa, ma lei è nella camera accanto alla mia ed il cellulare sotto carica

Valutata 3 stelle su 5

Ottima applicazione, l'unica pecca è che molte volte segnala mio figlio in un posto ma si trova altrove o sta a scuola ma sulla mappa mi dice che sta a casa da molte ore...

Valutata 3 stelle su 5

Mi dispiace dirlo l'impegno ci sta' ma non è mai intuitiva mi dice un sacco di volte che il bimbo e uscito ma invece sta in casa e poi non sempre indovina dove sta dovete migliorare

Valutata 2 stelle su 5

Volevo dare 1 stella ma ne ho aggiunta una per stimolare all'implementazione del programma. Abbiamo un free e mia moglie ha fatto abbonamento (non vale assolutamente il prezzo!!!). Entrambi poco preci... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software
  2. Rivenditore di software

Scritti dall'azienda

Findmykids is a global child safety and family connection app developed by Letem Ltd. since 2016. Our mission is to help parents stay connected with their children and ensure their safety — wherever they are. With Findmykids, parents can: See their child’s real-time location on the map Listen to surrounding sounds for peace of mind Set up safe zones and receive instant alerts Track screen time and app usage Send and receive SOS signals in emergencies In 2023, Findmykids introduced Apple Watch integration, making it easier for families to stay connected across different devices. As of 2025, the app is trusted by over 3.4 million parents monthly in 180 countries. Findmykids was recognized by F6S as one of the Top 100 Childcare Companies in the US and reached #1 in the Parenting category on Google Play in July 2025. We continue to develop new features to help parents raise confident, safe, and independent children in a connected world.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

459 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 59% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 2 stelle su 5

Scadente

Scadente come precisione di posizionamento e non possibilità di bloccare telefono dei figli servizi aggiuntivi a pagamento dopo aver speso molti soldi x abbonamento annuale assolutamente non consigliabile . Altra app fa le stesse cose gratuitamente

20 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Findmykids

Ciao Mario Mazzone,
grazie per averci segnalato il problema!
Saremo lieti di approfondire la questione e aiutarLa a risolverla, affinché tutto funzioni correttamente e Lei possa sentirsi tranquillo riguardo alla sicurezza di Suo figlio. Le abbiamo inviato una richiesta di messaggio privato su Trustpilot per assisterLa direttamente.

Findmykids Team

Valutata 3 stelle su 5

App basica dal prezzo ragionevole

App dal prezzo ragionevole ma per essere veramente efficace deve consentire di visualizzare sulla mappa anche la posizione del genitore e dare la possibilità di raggiungere il bambino in caso si perda; ad esempio indicando la direzione del bambino rispetto al genitore e la distanza fra bambino e genitore.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un po' più di tranquillità!

So sempre dove sono i miei figli, anche quando non rispondono al telefono. Seguo il loro tragitto, i posti che frequentano. Mi sento molto più tranquilla da quando ce l'ho

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ottima app ma purtroppo è diventata a…

Ottima app ma purtroppo è diventata a pagamento e pure caro

20 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Findmykids

Ciao Maria Teresa Treggiari!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
L'app offre alcune funzionalità gratuite: localizzazione, chat con suo figlio e ricezione di un segnale SOS da parte sua. Altre funzionalità sono a pagamento, ma la più importante, la localizzazione, è sempre disponibile, anche senza pagamento, quindi non deve preoccuparsi per i suoi figli.

Findmykids Team

Find

Valutata 1 stelle su 5

Ho provato l’applicazione gratuita poi acquistata

Ho provato l’applicazione gratuita poi l’ho comprata. Praticamente non c’è differenza spesso non dà la giusta posizione ci mette troppo tempo ad aggiornare la posizione.
Per giunta finito l’abbonamento non funziona nemmeno quello gratuito.
Grande delusione

20 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Findmykids

Ciao Branchi Luca!

Siamo davvero spiacenti che la Sua esperienza con l'app sia stata deludente. Senza un abbonamento, può solo vedere la posizione attuale di Suo figlio, chattare con lui e ricevere un segnale SOS da parte sua. Probabilmente alcune impostazioni non sono consentite sul telefono di Suo figlio, motivo per cui la sua posizione non viene aggiornata.

La preghiamo di aprire l'app di Suo figlio e di concedere tutte le autorizzazioni richieste. Questo dovrebbe consentirle di vedere sempre la sua posizione.

Findmykids Team

Valutata 1 stelle su 5

Era meglio che non mi abbonavo...

All'inizio tutto bene dopo sei mesi l'app ha iniziato a non funzionare bene

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Findmykids

Risposta di Findmykids

Ciao Teresa Isopo!
Ci dispiace che sia così. Probabilmente alcune impostazioni non sono consentite sul telefono di suo figlio.

La preghiamo di aprire l'app di suo figlio e di consentire tutte le autorizzazioni richieste. Questo dovrebbe aiutare a utilizzare correttamente tutte le funzionalità.

Findmykids Team

Valutata 4 stelle su 5

Tutto sommato OK

Tutto sommato OK, dovete ottimizzare l app riguardante la posizione reale ma sopratutto le notifiche, avvolte le notifiche degli spostamenti arrivano solamente dopo aver aperto l app per il resto ok

20 novembre 2025
Non scritta su invito

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