Demande de renseignement sur une pompe de sport plusieurs jours sans réponse relance par mail en fait c'est le système internet aucune prise en charge par téléphone un perroquet qui a bien appris ça l... Leggi di più
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Demande de renseignement sur carte électronique + Pompe Spa avec échange de photo Aucune réponse à mes questions depuis le 8 Octobre avec plusieurs mails de relance ainsi que plusieurs contacts tél... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai commandé un clavier gecko in.k600 chez filtre2spa, pour réparer un spa GL 700 de 2012 dont l'écran-clavier avait rendu l'âme. Je l'ai commandé un soir après le boulot, le lendemain vers 8h30 j'av... Leggi di più
Personnel agréable et efficace. Rapidité dans le traitement des commandes et la livraison. Emballage des produits excellent. Points négatifs : les prix de certains articles sont parfois plus élevés... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Filtres2spa : Votre E-boutique spécialiste du spa et de la filtration des piscines depuis 2012. Pourquoi nous existons ? Car on ne laisse jamais un spa en panne ou une piscine mal filtrée ! Nos valeurs : Good Vibes , qualité, réactivité, écoute et conseils ! En affichant nos valeurs nous vous promettons d'être plus qu'un site de E-commerce spécialiste Spa et Piscine. Une équipe réactive et aux petits soins, un entrepôt en France avec plus de 1500 références en stock, et une expérience de plus de 12 ans qui fait de nous l'une des références dans le domaine. Vous retrouverez sur notre site une large gamme de produits pour spas et piscines: Filtres, entretien, pièces détachées, couvertures de spa , Ainsi qu'un Blog conseil pour répondre à toutes vos questions ! Et en attendant, Bonne Baignade à vous :)
Informazioni di contatto
6 RUE RENE VIVIANI, 44200, Nantes, Francia
- 0244841515
- contact@filtres2spa.com
- filtres-spa.com
2,8
Nella media
316 recensioni
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Très bon site, expédition rapide
J'ai commandé un clavier gecko in.k600 chez filtre2spa, pour réparer un spa GL 700 de 2012 dont l'écran-clavier avait rendu l'âme. Je l'ai commandé un soir après le boulot, le lendemain vers 8h30 j'avais un mail comme quoi le produit était expédié, le surlendemain à 10h GLS me livrait le colis. Montage -de l'écran le soir même, 5 minutes d'inquiétude -le câble de branchement était annoncé comme faisant 30cm mais faisait en fait 1,5m- tout a bien fonctionné, mon spa est à nouveau fonctionnel. De plus l'écran était 10-15% moins cher que sur les autres sites qui le proposaient encore. Je suis donc pleinement satisfait de mon expérience.
24 agosto 2022
Non scritta su invito
J'ai commandé le produit suivant "Brome…
J'ai commandé le produit suivant "Brome Multi-Action 4, 1Kg Pastilles 20gr" chez Filtre2spa, pour maintenir l'eau de mon spa. Ce PRODUIT est TRES DANGEREUX, mais semble laisser Filtre2spa indifférant.
1 pastille au bout d'une semaine. Analyse de l'eau, le chlore est BIEN supérieur à 3 (il devrait etre entre 0.6 et 1.5) et le Brome bien superieur à 6.5 ( devrait etre entre1.3 et 3.4). Resultat, SPA INUTILISABLE dans l'etat. Le chore nous brule à la gorge et nous fait tousser. Air irrespirable au bout de 2 mn.
Et comme de bien entendu, j'ai envoyé plusieurs message à Filtres2sap. Réponse au bout de 10 mn me demandant des informations sur les différentes mesures constaté avec photo du Spa. renvoyé de ma part dans les 10 mn. Il y a de cela plus d'une semaine. Depuis, mutisme total de la part de Filtres2spa
Je le répète, ce produit vendu par FILTRE2SPA est TRES DANGEREUX, à proscrire. Et si vous attendez une reponse de leur part, ne soyez pas pressé.
21 agosto 2022
Non scritta su invito
J’ai renouvelé ma commande
Ils ont fini par répondre et ils m’ont renvoyé le produit
25 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Filtres2spa
Bonjour Madame Lanzerre,
Suite au problème remonté le 21 Mai 2022 via Avis-vérifiés , nous vous avons renvoyé un nouveau colis, qui a été livré le 1er Juin 2022 afin de résoudre le problème rencontré.
Je vous confirme que votre avis négatif est toujours visible sur notre site , sur la fiche de l'article commandé car les avis sont traités par avis-vérifiés et nous n'avons pas la possibilité de les supprimer.
En tout cas toutes nos excuses s'il y a eu un loupé ou un défaut sur un produit , nous avons fait de notre côté tout notre possible pour vous apporter satisfaction,
Bonne journée à vous,
Davy - Service client
Kit d'entretien pour spa au brome performant…
Kit d'entretien pour spa performant avec un rapport qualité prix des meilleurs.
Le Service commercial est exceptionnel avec une équipe téléphonique au top du coup un service après vente doté d'un professionalisme à tout epreuve
Super ravie de mon achat je recommande vivement
1 ottobre 2020
Non scritta su invito
deborder
grace au corona beaucoup de retard voir d 'annulation deux commandes
dommage
car première commande très sérieuse
maintenant déborder
16 aprile 2020
Non scritta su invito
Merci et bravo pour la qualité et la…
Merci et bravo pour la qualité et la prestation de service en cette période ralentie par le coronavirus
Cordialement f mouquet
1 aprile 2020
Non scritta su invito
Bonjour,
Bonjour,
J'ai fait une erreur de commande(ça arrive) que j'ai signalé et malgré ça ,le site ne m'a pas remboursé mes frais d'envois et de retour, en plus le film était déchiré à l'arrivée , pour bien faire j'ai refait le film et ils ont conservé la moitié de ma commande pour le remboursement 3 semaines plus tard.
Les avis que vous envoi filtre2spa sont contrôlés et filtrés,donc que des bons avis sur leur site .
13 novembre 2019
Non scritta su invito
Trés bon site,sérieux que je recommande.
Trés bon site.Trés sérieux,que je recommande vivement.Livraison hyper RAPIDE. Commande reçu en 2 jours....que demander de plus.Mes prochains achats pour le spa se feront dorénavant chez eux. Je recommande a 100%.
29 agosto 2018
Non scritta su invito
Décevant !
Commande recue Non conforme à la commande et aucun geste commercial !!!! Simple régularisation de la différence de prix.... Pas commerçant je ne recommanderais plus !!!
30 aprile 2018
Non scritta su invito
Excellent service
Excellent service. Suite livraison d'un produit finalement non adapté à mon attente, retour et remboursement total de la commande. Je recommande ce vendeur.
29 giugno 2017
Non scritta su invito
tout s est bien passe je recommande …
tout s est bien passe je recommande vivement
27 giugno 2017
Non scritta su invito
Très bien et service rapide
24 giugno 2017
Non scritta su invito
Colis en très bon état et délai de …
Colis en très bon état et délai de livraison rapide
17 giugno 2017
Non scritta su invito
Efficacité Made in France !
Plusieurs commandes déjà
Petit soucis de stock une seul fois
Mais réglé rapidement , bonne communication
Emballage adapté et Expédition rapide
Une équipe très Pro ..
Le vrais Made in France
13 giugno 2017
Non scritta su invito
Tous droits et de l'offre en peu de …
Tous droits et de l'offre en peu de temps. Merci
9 giugno 2017
Non scritta su invito
Très rapide et bien emballé parfait
1 giugno 2017
Non scritta su invito
Top site
Livraison rapide. Commandé le jeudi livré le samedi ! Matériel conforme. Je recommande ce marchand.
1 giugno 2017
Non scritta su invito
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