Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé un filtre à cartouche pour piscine, celui ci est parfaitement compatible avec l'ancien et la livraison à été dans les délais prévus. Ça fait 2 fois et mon expérience est parfaite

Valutata 5 stelle su 5

J'ai l'habitude de prendre des filtres pour mon réfrigérateur de la marque Samsung depuis plusieurs années sur le site et en suit très satisfait. Maintenant je vais essayer leur marque que je vais mon... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Du point de vue de la commande sur le site, je n ai rien a redire, facile simple efficace. Par contre, la société en charge de la livraison me laisse une impression d inachevée.En effet , j ai reç... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour à tous j ai beaucoup hésité pour commander à la vue de ces avis négatifs. J ai commandé des filtres pour carafe brita chez brita croyant sur la qualité et la livraison (1 mois après rien. Ils... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di ricambi per elettrodomestici

Scritti dall'azienda

Notre maison mère, fondée en 1995, fournit des pièces détachées et accessoires pour les appareils d’électroménagers que nous livrons directement aux consommateurs en France et Belgique via nos sites web www.filtre-de-hotte.fr et www.allspares.fr depuis 2007. Nous nous efforçons d'offrir un agréable service à nos clients et sommes toujours ouverts aux suggestions pour l'amélioration de nos services. Besoin d’un filtre de hotte ? Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd’hui !


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

377 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 16% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

SAV ne repond pas

retour d'un filtre effectué le 16 mars 2026 et bien reçu dans leur entrepôt et toujours aucune réponse et pas de remboursment 1 mois et demi après.

Pas de SAV et procédure de retour non respectée.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Je recommande

J'ai commandé un filtre à cartouche pour piscine, celui ci est parfaitement compatible avec l'ancien et la livraison à été dans les délais prévus.
Ça fait 2 fois et mon expérience est parfaite

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Livraison

Du point de vue de la commande sur le site, je n ai rien a redire, facile simple efficace.
Par contre, la société en charge de la livraison me laisse une impression d inachevée.En effet , j ai reçu plusieurs appels insistants sur l aspect impératif du rappel pour la livraison. Apres coups , le livreur ne s'est jamais présenté a mon domicile alors que nous étions présents.
Au moment où j écris ce message , mon colis n est pas livré et je ne sais pas où il se trouve.
Mon expérience est mitigée en raison de cela.

5 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bon prix

Bon prix, livraison rapide et soignée plus une cartouche offerte. 👍

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Commande bien

Commande bien, mais le produit ne correspond pas , j ai envoyé un mail mais pas de retour….. comment puis-je renvoyer mon produit ?

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pas le bon modèle de filtre !

quand j'ai commandé le nouveau filtre , je n'ai pas été attentif au modèle qui ressemblait à celui que je voulais commander mais qui ne faisais pas la bonne taille . En essayant de l'échanger , je n'ai pas trouvé sur votre site la référence de mon aspirateur (ROWENTA X-FORCE FLEX 11,60). Je me retrouve donc avec trois filtres (j'en avais commandé trois de la mauvaise taille)
Puis-je vous les retourner et me faire rembourser ?
Quinzoni Bernard

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fuyez cette marque

Fuyez cette marque ! Aucun colis reçu, expérience deplorable, service client arrogant, pas de remboursement après 1 mois et demi alors que la marque admet que le colis n’a jamais été reçu.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Expérience déplorable


Expérience déplorable, nous nous sommes fait voler notre argent ! Colis non reçu... indiqué comme livré au locker du Mondial Relay, le locker était vide. Aucun suivi, ni retour effectué par le service client Allspares qui n'a pas répondu à mes réclamations. Mon conjoint les a contactés, soit disant un remboursement devait être opéré il y a déjà deux semaines de cela... cela fait toujours 1 mois que nous attendons. De plus, le service client se permet d'être arrogant et méprisant avec les clients. Je n'ai jamais vécu une expérience aussi déplorable.

19 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più