Eurona Recensioni 176

Esto es lo que he encontrado en la pagina web de Eurona, lo he publicado aqui para que todo el mundo pueden ver lo que prometen pero no hacen. Es realmente un servicio nefasta cuando hay un problema Mantenimiento de Internet satélite:

El mantenimiento cubre todos los elementos de la conexión (antena, cableado, router, telefonía y todo el equipamiento).
Si se produce algún incidente, un técnico se desplaza en menos de una semana al domicilio y se sustituyen los equipos necesarios en el momento.
No hay un límite en el número de intervenciones o el coste que suponga para la compañía.
El mantenimiento cubre todo tipo de accidentes, incluso rachas de viento. La única excepción es que el cliente sea el que rompa intencionadamente el material.

Es una compañía completamente descontrolada, entre ellos no están conectados, me llevaron a un ataque de nervios y me tuvieron 1 mes sin cobertura, la solución de problemas y gestión es un auténtico desastre.

La semana pasada inicié los trámites para activación de los servicios de internet. Me atendieron de forma satisfactoria. Posteriormente, al realizar la instalación de la antena, comprendieron el problema estético que afectaba a la casa. La resolución ha sido excelente, y quedo enormemente agradecido

Son unos EXTORSIONADORES, pretenden obligarte a firmar el contrato sin a penas haberlo leido, o consultado con el resto de miembros de la familia. Además, si no les mandas el cotnrato firmado, empiezan a llamarte y de muy malas maneras te dicen que lo tienes que firmar porque por confidencialidad no puedes tener tanto tiempo el contrato.

En fin, unos estafadores de los pies a la cabeza, extorsionadores.

Me gustaría aconsejar a cualquier cliente potencial de Eurona que busque una empresa alternativa. Esto le ahorrará horas de frustración cuando descubra que el servicio proporcionado por Eurona está por debajo del estándar. Su servicio de atención al cliente está ubicado en Colombia y no están interesados ​​en resolver los problemas de los clientes. Llevo una semana sin internet y nadie me ha solucionado el problema. Me mudaré a Starlink de inmediato. ahorre su dinero y encuentre una mejor compañía.

Lo digo todo diciendo que son unos ladrones y un servicio pésimo

Llevo un mes con un servicio

Hola, pongo una estrella porque no se puede poner menos,no se como pueden tener la cara tan dura, son unos sinverguenzas, tengo un contrato de 30 MB de velocidad y solo me llegan5 MB, pero el importe de la factura si lo combran integro, yo a eso le llamo robar, no lo recomiendo ni a mi peor enemigo.

Un horror, no la recomiendo para nada!! Una pesadilla, si te retrasas aún pagando, directamente te dan de baja el contrato directamente !!!
Pésimo servicio y coberturas de pena.
Aparte del invento de que lo has consumido todo, para venderte paquetes de datos que son un robo a mano armada!!

LA VELOCIDAD ES UNA CENTESIMA PARTE DE LO PROMETIDO O CONTRATADA
LAS INTERRUPCIONES SON CONTINUAS
SERVICIO TECNICO INEXSISTENTE
LO QUE SI TIENEN ES LA CARA MUY MUY DURA
NO CAIGAS EN ESTA RED ESTAFA
YO CAÍ Y ESTARE 18 MESES ARREPENDIENDOME

Somos unos clientes de una empresa que cerró y compró Eurona. No llevamos ni dos meses y hemos tenido una incidencia de ellos la cual no nos solucionan, les importamos bastante poco. Ahora podemos optar a:
-Contratar un servicio de mantenimiento con permanencia de un año con derecho a dos asistencias técnicas anuales
-Pagar 72€ para que venga un asistente y solucione el tema

Y nosotros optamos por irnos a la competencia, porque esta empresa es una absoluta incompetencia

Son una banda de ladrones; me vendieron 50mbps de descarga y era un timo.la conexión sólo serbía para navegar ni descargar ni actualizar, me di de baja por incumplimiento de contrato y me quieren cobrar la permanencia. HGP van a cobrar mis webs.

Para mi es una solución perfecta, vivo en zona rural de Colmenar Viejo, mi experiencia con Movistar movil no era satisfactoria, con Eurona todo perfecto, llega a los niveles esperados, el montaje ha sido rápido y buena asistencia de clientes, después del primer mes sin problemas de ningún tipo.

Sevicio pésimo. Cerca de 20 días sin solucionar un problema que es de ellos. Nada recomendable.

Muy malo! Fatal cobertura, y cuando te quieres dar de baja te siguen cobrando, no lo recomiendo para nada

Un desastre total. desde dos semanas no tenemos teléfono fijo y nos está arruinando. Nadie puede hacer reservas. Eurona sabe que se trata de un negocio pero una vez enganchado el cliente no parece haber soporte; solo palabras dulces de un equipo encantador pero sin poder ejecutivo en absoluto en Medellín, Colombia.

Nada aconsejable, nos empezo a dar un pitido el satelite les llamamos y pasaron de nosotros, tuvimos que llamar 3 veces mas y cuando ya conseguimos que nos hagan caso nos dicen que por ese servicio tenemos que pagar 72 euros mas iva siendo suyo el problema alucinante, nos atendio una tal Catalina, penoso el trato dado

Menuda porqueria de compañia. Atencion al cliente absurda e indiferente. Servicio tecnico ni aparece a las citas y nunca mas se supo. Jaja. Contratas 50mg y te llegan 6 o 7 y da gracias. Y encima tienes que ponerte tu mismo con el pc a hacer comprobaciones te obligan. Como si fuera yo un tecnico de eurona. No perdais el tiempo con esta compañia de estafadores.

Es malísima la calidad tanto de internet como de telefonía, internet lento, con cortes continuos, a veces parado durante horas... Las llamadas otro tanto, o no funciona directamente u oyes tu propio eco, no escuchas a la persona al otro lado... Intento darme de baja y no puedo, son una secta!

Muy difícil cancelar el contrato. Ya he llamado dos veces y me dicen que el departamento para cancelar me va a llamar. Sigo esperando.
Luego pagué por 100mb y no recibía ni 10mb en el internet. Así que si pueden evitar esta empresa, háganlo.
Pagás demasiado por la baja calidad del internet y luego te va a ser imposible cancelar el contrato.