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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, ho chiamato il servizio clienti per la chiusura dell'account, non era disponibile l'assistente italiano e la persona che mi ha risposto in inglese è stata molto gentile e paziente per spi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato il servizio clienti, e Raffaele stato un supporto più che preparato e soprattutto con una umanita indescrivibile, comprendendo quali erano i miei fabbisogni e risolvendo le mie questio... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente eFAX da diversi anni e, pur utilizzando ormai poco ifax, devo sottolineare l'ottima funzionalità e praticità del servizio offerto. Costo accessibile e grande semplicità di utilizzo. Una n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

HO CHIAMATO PERSONALMENTE IL SERVIZIO CLIENTI PER UN PROBLEMA E' HO AVUTO MODO DI PARLARE CON UN INTERLOCUTORE PREPARATO ED ATTENTO CHE HA RISOLTO IN TEMPI BREVISSIMI LA MIA PROBLEMATICA. GRAZIE PER L... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

241 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Assistenza per chiusura conto

Marijana S. è stata gentilissima nell’aiutarmi nella chiusura del conto.
Nonostante la mia poca dimistichezza con i strumenti informatici mi ha supportato al meglio per completare l’operazione.
Mi aveva anche offerto una promozione per mantenere il conto attivo, tuttavia per me non era necessaria.
Grazie di tutto.
Complimenti Marijana

14 ottobre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di eFax IT

Gentile Danilo

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

intervento efficace

La signora Marijana S. è stata molto efficiente, tempestiva. Il suo intervento è stato esauriente e ha risolto il mio problema.

12 ottobre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di eFax IT

Gentile Ornella

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 4 stelle su 5

Assistenza tempestiva

Assistenza chiara, tempestiva e cordiale.

12 ottobre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di eFax IT

Gentile Mattia

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Servizio cliente valido cortese e…

Servizio cliente valido cortese e tempestivo

Complimenti

10 ottobre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di eFax IT

Gentile Giulia

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

Molto soddisfatto, massima serietà e rapida

20 settembre 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Marco

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo, assistenza clienti tramite mail rapida ed efficace. Disdetto solamente perché non lo utilizzavo più.

23 agosto 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Lorenzo

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 4 stelle su 5

Buono.

Efficente, gentile.
Account cancellato dal giorno in cui termina il pagamento del primo mese.

25 luglio 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Fabrizio

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

fantastic website

fantastic website
it helps me

25 luglio 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Martha

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza recesso contratto

Ho chiesto informazioni su come sospendere il servizio e nel giro di 2 ore il mio account è stato disattivato, non prima di avermi proposto una soluzione per non recedere.
Ottimo davvero

12 luglio 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Rossano

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

è molto professionale e gentile

è molto professionale e gentile, brava

23 giugno 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Barbara

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti

Complimenti la sig Marijana è stata molto professionale e velocissima se ci fossero state più stelle ne avrei date di più soprattutto perché è diventato così difficile trovare persone professionali e soprattutto gentili grazie ancora

8 giugno 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Chiara Foligatti-Confezioni Luana

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
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Valutata 4 stelle su 5

Avevo bisogno di mandarne uno per un…

Avevo bisogno di mandarne uno per un importante trattativa, non è stato spedito, ma per colpa del destinatario. Il servizio Efax è stato molto ben organizzato ed efficace, utile e facile da usare.

3 giugno 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Elio

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
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Valutata 5 stelle su 5

L’assistenza di Marijana è da 10 in…

L’assistenza di Marijana è da 10 in termini di puntualità, precisione e velocità.

30 maggio 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Roberto

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Dopo tantissimi anni di collaborazione…

Dopo tantissimi anni di collaborazione ringrazio tutti di E-Fax e soprattutto Marijana sempre disponibile.
Grazie di tutto.

13 maggio 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Rodolfo

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio di assistenza

Ottimo servizio di assistenza, operatore molto disponibile e gentile

12 maggio 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Luca

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 4 stelle su 5

Buon servizio

19 aprile 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Salvatore

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio di assistenza

12 aprile 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Roberto

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e assistenza

Ottimo servizio e assistenza, molto cordiali. Consigliatissimi.

7 aprile 2022
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Risposta di eFax IT

Gentile Marco

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Operatrice Marijana competente e professionale

Problema con addebito non previsto di euro 12,20, durante la prova gratuita e del blocco account.
Sono state fornite le informazioni del perchè, nonchè aperta una richiesta di rimborso.
La somma deve ancora pervenire, ma è stata ottima l'assistenza, gentilezza e professionalità dell'operatrice Marijana.

5 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di eFax IT

Gentile Mauro

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
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