Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, ho chiamato il servizio clienti per la chiusura dell'account, non era disponibile l'assistente italiano e la persona che mi ha risposto in inglese è stata molto gentile e paziente per spi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato il servizio clienti, e Raffaele stato un supporto più che preparato e soprattutto con una umanita indescrivibile, comprendendo quali erano i miei fabbisogni e risolvendo le mie questio... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente eFAX da diversi anni e, pur utilizzando ormai poco ifax, devo sottolineare l'ottima funzionalità e praticità del servizio offerto. Costo accessibile e grande semplicità di utilizzo. Una n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

HO CHIAMATO PERSONALMENTE IL SERVIZIO CLIENTI PER UN PROBLEMA E' HO AVUTO MODO DI PARLARE CON UN INTERLOCUTORE PREPARATO ED ATTENTO CHE HA RISOLTO IN TEMPI BREVISSIMI LA MIA PROBLEMATICA. GRAZIE PER L... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

241 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Buongiorno, ho chiamato il servizio clienti per la chiusura dell'account, non era disponibile l'assistente italiano e la persona che mi ha risposto in inglese è stata molto gentile e paziente per spiegarmi come procedere. Ottimo servizio

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato il servizio clienti

Ho contattato il servizio clienti, e Raffaele stato un supporto più che preparato e soprattutto con una umanita indescrivibile, comprendendo quali erano i miei fabbisogni e risolvendo le mie questioni in pochissimi minuti.
Consigliatissimi

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

RISOLUZIONE PROBLEMA

HO CHIAMATO PERSONALMENTE IL SERVIZIO CLIENTI PER UN PROBLEMA E' HO AVUTO MODO DI PARLARE CON UN INTERLOCUTORE PREPARATO ED ATTENTO CHE HA RISOLTO IN TEMPI BREVISSIMI LA MIA PROBLEMATICA. GRAZIE PER L' ATTENZIONE DEDICATAMI

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto seria.

Ho usato efax per l'occasionale invio di un fax e successivamente ho deciso di chiudere l'account. Il sistema non me lo consentiva ma ho subito ricevuto un valido supporto tecnico che ha concluso la cancellazione richiesta.
Non ho usato molto il servizio ma ma per chi ne ha bisogno questa è sicuramente un'azienda seria!

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

La mia recensione è doverosa per…riconoscere la professionalità degli addetti alla clientela.

La mia recensione è doverosa per sottolineare la professionalità di Raffaele del servizio di assistenza client; infatti, rendendomi conto che non avrei correttamente utilizzato il servizio che già da oltre un biennio non utilizzo, ho chiesto semplicemente di sospenderlo. Ho riscontrato serietà e grande disponibilità con la reale soluzione al mio problema. Raffaele mi ha proposto, in modo garbato, se fossi interessato a cambiare tipologia di contratto visto che avevo esternato il piacere di poter mantenere il servizio in quanto essendo cliente dal 2011 mi ero affezionato al numero assegnatomi e che era presente su tutte le mie campagne pubblicitarie. Professionale fino alla fine. Complimenti Raffaele e grazie

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

costumer care

Il costumer care - in persona del sig. Raffaello - è stato impeccabile.
Il servizio fax funziona bene e fa quel che deve.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo e competente

Servizio ottimo , come pure di alta qualità la relativa assistenza clienti pronti a risolvere rapidamente il benché minimo problema . Molto consigliato .Un ringraziamento a Raffaele , molto professionale .

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

la mia recensione puo' risultare strana…

la mia recensione puo' risultare strana ma direi dovuta oltre che piacevole; mi sono reso conto che non avrei correttamente utilizzato il servizio ed ho chiesto semplicemente di sospenderlo. Ho riscontrato serietà e grande disponibilità con la reale soluzione al mio problema
grazie

29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di eFax IT

Risposta di eFax IT

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 5 stelle su 5

Disponibili e carini

La consulente che mi ha assistito è Marijana S.
E' stata molto disponibile e paziente nei miei riguardi ed ha risolto il mio problema .
Grazie ancora

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di eFax IT

Risposta di eFax IT

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valutata 3 stelle su 5

media utilità

servizio interessante è utile , poco gestibile pa pagine web del profilo, spesso account viene bloccato

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di eFax IT

Risposta di eFax IT

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più