Simone Recensioni 971

A causa della mia grave disabilità necessito dei test online, non potendo utilizzare il cartaceo. Ho scoperto che quando esce una nuova edizione, i test online della versione precedente vengono disattivati, rendendo inutilizzabile il materiale acquistato.
ATTENZIONE: se acquistate per la parte online, sappiate che è solo temporanea e verrà disattivata con le nuove edizioni.
Il servizio clienti si è dimostrato completamente insensibile alle esigenze di chi ha disabilità, senza proporre alcuna soluzione alternativa.
Ho acquistato 12 volumi da loro, ma dopo questa totale mancanza di accessibilità e attenzione verso i clienti con necessità specifiche, non acquisterò mai più da Edizioni Simone.
Delusione totale per una casa editrice che dovrebbe occuparsi di formazione inclusiva.

Ho acquistato il libro Simone 313/3 ( quiz commentati per la prova scritta)per mia moglie inerente il concorso per 2700 funzionari, su 75 domande non ne uscita nemmeno una e gli argomenti non erano inerenti al concorso.

Libro molto completo, pieno di di spunti e anche nozioni sintetiche. Inoltre anche i dipendenti sono molto gentili e professionali, mi hanno aiutato a recuperare il codice per sbloccare i contenuti online. Consigliato 🔝

Ho acquistato un manuale e il codice identificativo per l’estensione online non era valido. Li ho contattati attraverso la piattaforma whatsapp e mi hanno risolto tutto in un battito di ciglia. Fantastici

Consegna del libro rapida nonostante il cambio indirizzo successivo all' ordine e assistenza gentile, efficiente e presente perfino al sabato e alla domenica per le espansioni di cui ho avuto necessità, grazie!

Servizio di assistenza tempestivo e risolutivo.Ottimi testi

Seri e professionali. Ho acquistato recentemente un libro per prepararmi ad un concorso e avevo notato che mancasse il codice per l'espansione online, così ho deciso di contattare l'assistenza tramite whatsapp e mi hanno risolto il problema in poco tempo.
Edizioni Simone è sinonimo di garanzia.

Ho apprezzato molto la precisione del testo, le informazioni sono chiare ed include molti altri servizi digitali

Assistenza clienti velocissima.

Gli argomenti sono spiegati in modo comprensibile, di facile lettura. Interessanti le espansioni on line. La possibilità di poter svolgere i quiz anche scegliendo le materie che più ci interessano, e non tutte quelle presenti, è molto utile.

Serissimi e professionali. Ho acquistato due manuali, la cui rilegatura è risultata difettosa purtroppo. Una volta segnalato il problema, però, si sono immediatamente messi a disposizione e attivati per risolverlo in tempi brevissimi. Disponibilità, gentilezza, cortesia e attenzione al cliente. Cose che oggi è difficile trovare. Davvero complimenti e grazie ancora per il supporto e l'aiuto.

Il libro che ho comprato è fatto molto bene, un po' lungo da studiare, ma si fa. Unica pecca due pagine stampate male, su legge lo stesso , ma è sbiadito. Ho scritto al personale per il codice per l'espansione online e hanno risposto subito e il codice che mi hanno dato funzionava, quindi ottimo lavoro.

Ho avuto un problema con il codice identificativo di un manuale ed è stato risolto subito. Efficienza top!!

I manuali per studiare e per i quiz sono completi ed aggiornati. Fantastica la possibilità di accedere dopo aver acquistato i manuali al sito online con l'espansione degli stessi e la possibilità di fare la simulazione dei quiz.
Ottima anche l'assistenza. Scritto su whatsapp, hanno risposto subito.

Grazie al servizio clienti, hanno tempestivamente risolto il mio problema Grazie.

Eccellente manuali e supporto online per problemi di accesso risolto addirittura di domenica

Ottimo servizio clienti, ho usato il canale whatsapp come indicato sul loro sito in quanto non riuscivo ad ottenere l'espansione online di un loro manuale. Hanno risposto di sabato e di domenica hanno prontamente risolto il mio problema!