Simone Recensioni 971

TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 307 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti del servizio clienti, descrivendolo come eccellente, efficiente e rapido, anche durante il fine settimana o festivi. Il personale viene elogiato per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità nel risolvere prontamente problemi legati ai codici di accesso online e altre questioni. Il servizio offerto è considerato molto efficace, con tempi di risposta rapidi che contribuiscono a un'esperienza complessiva positiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo alla completezza e all'attinenza dei contenuti dei prodotti, in particolare per quanto riguarda i materiali digitali e la preparazione a concorsi specifici. Alcuni hanno anche segnalato problemi con la rilegatura dei volumi e la disattivazione dei test online delle edizioni precedenti.

Di cosa parlano le persone

Customer service

I clienti esprimono grande soddisfazione per il servizio clienti. Molti recensori lodano la rapidità e... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio. I clienti apprezzano la rapidità e l'efficienza del... Leggi di più

Response time

I clienti hanno avuto esperienze positive con i tempi di risposta. Molti recensori lodano la rapidità e... Leggi di più

Product

I consumatori hanno opinioni contrastanti riguardo ai prodotti. Molti apprezzano la completezza e la... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff. I clienti lodano la disponibilità, la gentilezza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato il servizio clienti whatsapp durante un giorno festivo, in quanto non riuscivo ad accedere ai contenuti online. Mi hanno sbloccato il codice il giorno stesso, e sono stati molto gentil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato nuovamente un manuale delle Edizioni Simone dopo la mia precedente esperienza positiva. Questi libri sono davvero completi e scritti in modo semplice e comprensibile, il che li rende un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un libro per concorso al Comune di Roma istruttore servizi tecnici di Edizioni Simone su Amazon inizialmente non sono riuscito a sbloccare i contenuti extra online. Ho contattato tramite... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Avevo acquistato un libro per un concorso molto tempo fa senza però mai utilizzarlo seriamente. Solo oggi dopo svariati mesi mi sono accorta di non aver mai ricevuto il codice per poter sbloccare l'e... Leggi di più



Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

971 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

NON COMPRATE MANUALI DELLA SIMONE EDIZIONI

Ho acquistato “1500 posti per funzionari - ministero della cultura” e “compendio sul diritto del patrimonio artistico” e posso affermare, insieme a molti altri, che i manuali Simone sono illeggibili e incomprensibili.
La struttura sintattica è confusionaria e tende a complicare notevolmente lo studio, in vista di un concorso (per un paragrafo, ci ho messo un’ora a capire quel che c’era scritto) Gli errori grammaticali abbondano (ma puoi scrivere una frase in cui separi il soggetto dal verbo con una virgola?!), i concetti e le definizioni vengono esposti con voli pindarici, senza arrivare al nocciolo della questione (dato che l’azienda vuole un esempio: DIFFERENZA TRA FUNZIONE AMMINISTRATIVA E FUNZIONE POLITICA. Basi di diritto amministrativo) oppure vengono ripetuti talmente tante volte che ti dici “ma bastavano 2 righe!” (Altro esempio: commissione Franceschini dal diritto del patrimonio artistico, tratto però dal compendio sempre della Simone)
Riguardo al compendio, è completamente inutile, in quanto è solo un capitolo estratto dal manuale più generico (per curiosità mia, ho deciso di confrontarlo) e te lo fanno pagare a peso d’oro.
I quiz e gli approfondimenti digitali sono inutili, in quanto temporanei.
Ciliegina sulla torta? Ho mollato lo studio dopo un capitolo sul manuale generale.
È ILLEGGIBILE PERSINO PER CHI È LAUREATO, FRESCO DI STUDIO ECC, mettono ansia e ti fanno perdere solo tempo

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio casa editrice

La casa editrice Simone propone libri di qualità e sempre aggiornati e ti supporta velocemente ed esaustivamente in caso di problematiche varie.
Mi sono sempre trovata molto bene, è ottima

23 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza TOP

Prima di tutto vorrei ringraziare il servizio clienti, ultra veloce, che mi ha risolto il problema di gestione dei contenuti online in modo rapidissimo (nonostante fosse domenica). Grazie infinite!

Il libro (concorso GUIDA TURISTICA) è davvero utile, ben strutturato e logico; il testo è molto leggibile (non hanno risparmiato sulla carta con caratteri minuscoli o illeggibili) e le parole chiave sono evidenziate. Anche il blocco online è utilissimo, soprattutto grazie al simulatore di quiz.

16 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti

Avevo già constatato con tanto di recensione positiva a febbraio 2025 della disponibilità e serietà che contraddistingue Edizioni Simone. Come mi era già successo in precedenza, acquistando il volume su Amazon non veniva fornito il codice identificativo per le estensioni online. Contattati su WhatsApp hanno immediatamente risolto il problema. In sintesi: gentilissimi, disponibili, rapidi in fornire assistenza. Confermo un Servizio clienti veramente eccellente.

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Libro completo e chiaro

Libro completo e chiaro, perfetto per chi deve affrontare un concorso. Non è la prima volta che acquisto manuali Simone per studiare . Lo consiglio

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ho contattato il servizio clienti whatsapp per un problema con un codice. Sono stati super efficenti e celeri. Questo è un altro punto a loro favore che dimostra serietà e professionalità.

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Manuali di preparazioni ai concorsi

Ho comprato un loro manuale di preparazione ai concorsi e mi sono trovata abbastanza bene. Fornisce una buona infarinatura complessiva delle materie oggetto del concorso sebbene, spesso, alcune parti risultano ripetitive nei vari capitoli piuttosto che approfondite.
Ottimo invece il servizio di supporto ai clienti con il quale ho avuto a che fare per un problema al codice identificativo necessario per tutte le espansioni online. Tempestivi ed efficienti.

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato il testo "TFA sostegno " e…

Ho comprato il testo "TFA sostegno " e nei test ho trovato tre errori, peccato che non possa allegare gli srceen shot. Direi che è meglio NON FARE AFFIDAMENTO. non tanto per i soldi buttati quanto imparo cose sbagliate. Ho scritto alla mail di assistenza chiedendo i soldi indietro. Nessuna risposta. Se posso aiutare qualcuno... non vi fidate dei test

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una settimana e aspetto ancora i testi

Avevo urgente bisogno di due testi e li ho ordinati il lunedì. Era garantita la consegna in 2/3 giorni con disponibilità immediata. Siamo a venerdì e non ho notizie neanche del corriere... Ho chiamato e mi avevano garantito di richiamarmi, chiaramente nessuna chiamata. Pessimi

6 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Simone

salve, ci scusi per il ritardo, abbiamo affidato la spedizione al corriere il giorno 6 e risulta in consegna oggi
cordiali saluti

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