Ho contattato il servizio clienti whatsapp durante un giorno festivo, in quanto non riuscivo ad accedere ai contenuti online. Mi hanno sbloccato il codice il giorno stesso, e sono stati molto gentil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Il servizio assistenza clienti wapp è celere ed efficace.
Ho contattato su wa il servizio clienti Simone perché non riuscivo a inserire il codice identificativo per visualizzare i contenuti on line, in quanto mi diceva che il codice non era corretto o già utilizzato.
Sono stati velocissimi a fornirmi nuovo codice identificativo. Risolto rapidamente.
Assistenza ottima e rapida, problema con un codice che non veniva letto risolto velocemente.
Ho avuto un problema con l’accesso alle espansioni online di un volume da me acquistato ma sono stati professionali e pazienti nell’aiutarmi a risolvere il problema. Servizio assistenza efficientissimo! Grazie ancora per il supporto
Ho contattato il servizio clienti e con grande sollecitudine mi hanno risolto il problema. Una garanzia di professionalità.
Grazie
Ho acquistato dei volumi su Amazon e ho avuto difficoltà a reperire i codici per le espansioni. Ho contattato l'azienda tramite whatsapp e mi hanno risolto il problema in pochi minuti.
Eccellenti nella immediatezza della risposta! Grazie
Ho contattato il servizio clienti perché non riuscivo a reperire il codice.
Hanno risolto subito il problema di domenica.
Sono stati veloci, gentili e super efficienti.
Ho contattato i servizio clienti per un problema nel ricevere il codice personale e sono stata assistita con velocità e cortesia. I manuali sono fatti bene, chiari e ben organizzati.
Ho contattato il servizio clienti Simone perché non riuscivo a inserire il codice identificativo in quanto mi diceva che non era corretto o già utilizzato.
Sono stati gentili e super veloci a darmi il nuovo codice identificativo.
Grazie
Avevo urgente bisogno del testo per il concorso del MIC a cui tengo molto, addirittura l'avevo preordinato e nonostante fosse garantita la consegna in 2-3 giorni lavorativi sono passate quasi due settimane e manco ho ricevuto il tracking.
Sono molto delusa dal loro servizio, di certo non si compra da loro libri di piacere, c'è una certa fretta nel riceverli in modo da cominciare a studiare il prima possibile. Dopo questa esperienza dubito fortemente ordinerò di nuovo direttamente da loro.
Assistenza tempestiva ed efficiente oltretutto anche molto cordiali.
Ho contattato il servizio clienti per avere un nuovo codice identificativo per scaricare le estensioni online in quanto non ci sono riuscita con la procedura con il qcode.Ho mandato un messaggio su WhatsApp, subito mi hanno risposto e mandato un nuovo codice.Sono stai gentili e molto veloci
Avevo ordinato un manuale , convinta di riceverlo a breve in quanto sul sito viene riportata una consegna in 2/3 giorni lavorativi . Ordinato il 5 dicembre , ad oggi non ho ancora ricevuto nulla e non lo riceverò prima del 15 dicembre ( c’erano le festività di mezzo ma i 3 giorni lavorativi sono più che superati ) . 10 giorni per ricevere un manuale . Pessimi
Il volume che ho comprato era molto completo e addirittura sequendo il link del qr code c'erano altre espansioni e test per prepararsi al concorso. Io non avevo un codice per accedere online perché ho comprato il libro in libreria e l'assistenza me ne ha fornito uno subito. Gentili e ed efficienti.
Contattato il supporto tramite WhatsApp ed ho ricevuto assistenza tempestiva e esaustiva! Ottimo
Ho contattato l'assistenza con il numero WhatsApp indicato e mi hanno aiutata con l'accesso alle risorse online in tempi brevissimi.
Servizio assistenza eccellente, si puoʻ comunicare facilmente via whatap e i problemi vengono risolti con celerità.
Assistenza velocissima e gentile su whatsapp. ho risolto in 2 minuti.5 stelle per loro ma Metto 4 stelle per gli ultimi libri che ho acquistato. troppo materiale digitale. in proporzione è più quello da scaricare che nel libro. Un po delusa soprattutto perché quelli digitali sono i più importanti da consultare mentre t spediscono il solito manuale scritto copia e incolla degli ultimi anni con diritto costituzionale, amministrativo ecc. Capitoli base che comunque si possono reperire senza difficoltà.
5 stelle, ho avuto un problema di accesso ai simulatori con un manuale di seconda mano e grazie all'assistenza ho subito risolto.consigliatissimo
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