EasyPark Italia  Recensioni 

E'comoda e avendo la possibilita'di fermarla o prolungare il tempo e'utile per non avere pensieri di aggiungere o perdere il denaro con invece i parcometri.

Sono stato contattato telefonicamente da un vostro operatore che mi ha proposto di aggiungere nuovi utenti al mio account aziendale. Prima di accettare ho chiesto in modo esplicito e inequivocabile se questa modifica comportasse costi aggiuntivi. Mi è stato risposto con assoluta sicurezza che non ci sarebbe stato alcun addebito.

Pochi minuti dopo, verificando sul sito ufficiale e contattando il servizio clienti, ho scoperto che ogni utente aggiuntivo comporta invece un costo mensile di circa 5 euro.

In altre parole, mi sono state fornite informazioni false che mi hanno indotto ad attivare un servizio che non avrei mai accettato se fossi stato correttamente informato.

Ho pertanto richiesto l’immediata chiusura dell’account EasyPark Business, il rimborso del credito residuo di €25 e la restituzione degli importi eventualmente addebitati per l’abbonamento attivato sulla base di informazioni non veritiere.

Un comportamento del genere è inaccettabile. Da un’azienda come EasyPark mi aspetterei trasparenza, correttezza e rispetto per i clienti, non pratiche che rischiano di indurre in errore.

Servizio ottimo

Ho impostato EasyPark in maniera corretta. Durante la mia assenza L'addetto del comune di Santa Marinella ha fatto la multa come se nulla fosse. Avevo anche messo il contrassegno EasyPark in vista. Non c'è stato nulla da fare ho dovuto pagare anche la multa. In conclusione ho pagato il parcheggio con EasyPark e ho pagato anche la multa. Tutto questo mi sembra sommamente ingiusto per il cittadino. La cosa migliore ammesso che vada bene è continuare a usare le monetine... naturalmente ho le prove documentali di quanto affermo. Scrivo la presente affinché questa esperienza venga evitata agli altri automobilisti

Comodo veloce

Precisa, utilissima sempre!

Comodità, efficienza e flessibilità nel poter prolungare il parcheggio senza problemi.

non devo più correre e ammattire per cercare di pagare il biglietto e avere il ticket del parcheggio

Semplicità

Veramente comodo, veloce e intuitivo

Perfetto, comodo, intuitivo e facile.

Servizio pessimo… mi è stato attivato un parcheggio in una città differente dalla mia e non possono sospenderlo. Non sono riuscito a parlare con un operatore, l’assistente virtuale mi ha fatto compilare un modulo ed inviarlo. Per verificare tutto ciò, potrebbero passare anche 2 giorni, pertanto, se non si disattiva il parcheggio, non potrei usufruire io del servizio, e con il rischio che mi vengano scalati i soldi.
Appena risolvo annullo l’abbonamento.

Esperienza pessima: entro nell'app dietro consiglio di una conoscente, mi rendo conto che il servizio è a pagamento ed esco dalla App senza rilasciare nessun dato bancario. Dopo un mese mi arriva l'addebito del canone mensile per un abbonamento che io non ho sottoscritto e scopro, tramite la banca, che si sono presi i miei dati bancari a mia insaputa da Google dove comparivano le mie carte di credito che naturalmente ho immediatamente tolto. Sono impazzita per chiudere l'abbonamento, perché la App non riconosceva la targa della mia auto, le comunicazioni con loro sono praticamente solo online, rispondono una volta e poi non li senti più. La storia è lunga sono già al secondo pagamento mensile. Spero di essere riuscita a risolvere il problema naturalmente da sola, la loro assistenza è approssimativa e non risolutiva. Appropriarsi dei dati bancari di una persona la ritengo una cosa gravissima, è come entrare dentro un' abitazione e portare via qualsiasi cosa semplicemente perché il proprietario inavvertitamente ha lasciato la porta socchiusa. Io lo chiamo rubare.

Abbonamento business. Nessun call center, solo comunicazione per email e questo mi pare assurdo soprattutto per un contratto business.

In caso di annullamento del contratto business, resta comunque ancora un addebito per il mese successivo alla disdetta. Sarà nel contratto ma a me pare poco corretto. Per il resto funziona.

Praticità e comodità

App molto utile la utilizzo da sempre molto precisa complimenti

Utilizzato a Pisa, è comodo bello grande, però non ho trovato trasparenza, e mi sembra eccessivo sette euro per poco più di un’ora di parcheggio il prezzo orario, non era specificato

Facile da utilizzare, evita di perder tempo a cercare i parcometri, utilizzabile in ta te aree, pagamento rapido

Un operatore mi ha contattato è mi ha sottoscritto un abbonamento a mia insaputa
Truffatori