Eaglemoss Recensioni 7.064

Sono un abbonato Premium della collezione Marvel e ad oggi, pur inviando email, pec ecc ecc..non mi vengono spedite le statuette n° 98/99/100 compresi gli espositori e tutto il materiale che da contratto dovrebbe spettarmi. Provo a telefonare ma non risp mai nessuno. È davvero un peccato che dopo aver speso quasi 2000 euro per la collezione non sia completa. Credo che mi affiderò ad un legale.

ho ordinato quasi 9 10 mesi fa 2 aquile di cui una mai arrivata...con la scusa che i preorder non era finito continuavano a rimandare...ora provo a contattarli ma nulla...non si puo'fare niente?

Ordinata una statuina di Spiderman a dicembre 2021...fino a maggio continuavano a dire che era in pre-ordine, poi più nulla,nessuna risposta alle successive mail....pagamento di €30.00 effettuato e a questo punto perduti...che si può fare?

Avevo fatto un pre-ordine di una Eagle di spazio 1999 il 21 /10 /2021 , fatto richiesta di informazioni il 12/06/2022 e mi era stata data in consegna per Settembre…. Ora non rispondono più neanche alle mail…70€ spariti…

purtroppo eaglemoss è in bancarotta quindi bisogna sperare che qualche società continui.io ho l'enterprise di 120 uscite ferma a 80 quindi inservibile.se qualcuno ha novità le scriva

Il mio unico ordine, N.5000006201 datato 05/11/2021, non è mai arrivato ed ora non rispondono neanche più alle mail. Complimenti..

Ordine numero 2000009438 del novembre 2021: articolo mai ricevuto. Dopo diverse promesse di spesizione, ora nessuna risposta dal servizio clienti. La novita' e' che ora scopro dalla rete che siete falliti... spero che qualcuno vi acquisisca e che provveda a spedire gli ordini passati pagati ma mai onorati....

Non ricevo più ordini della mia collezione delorean da maggio, ho fatto ordine direttamente da Uk convinto dalle recensioni positive ma come già scritto da maggio non ho più traccia degli ordini.

Ho scritto 3 volte al servizio clienti ma nulla.

Spero qui di ottenere una risposta ed un contatto

Ho ordinato un mese fa delle statuine WWE e non ho ricevuto nessuna mail di conferma ordine ma mi hanno invece fatto pagare immediatamente!!il servizio clienti non funzione poichè non reperibile nè per mail nè per chiamata!!ad oggi mi sento solo fregato!!

È la seconda che faccio eaglemoss (ho già fatto la Delorean) ma la prima che faccio direttamente DA UK. Le spedizioni sono veloci e spero che rimangano così. Anche se la spedizione attualmente sta tardando un po’. La qualità sembra buona ma sto ancora troppo indietro con i numeri della la Ecto 1 per giudicare. Nel complesso però ora devo dire buono. Peccato per l’aumento dei prezzi recenti per una collezione già costosa.

DELOREAN - QUALITÀ PESSIMA OLTRE OGNI LIMITE, SCHIFO ASSURDO

Io e mia moglie non abbiamo parole per descrivere la oltre ogni modo pessima qualità dei componenti della DeLorean.
Viti che si spanano ogni 2 secondi, pezzi che non combaciano e si chiudono con difficoltà o non si chiudono affatto, viti che non si riescono ad avvitare perché posizionate in sedi assolutamente non raggiungibili. Lasciamo perdere il montaggio delle ruote che è astruso e quasi impossibile, abbiamo dovuto limare un pezzo per poterle fare entrare. E comunque sono costruite malissimo.

Inoltre le uscite dovevano fermarsi alla 131 e sono andate avanti fino alla 158. Per una collezione del valore di 1500€ mi sembra veramente uno SCHIFO. Siamo disgustati dal modo in cui trattate i clienti. Molte uscite non sono nemmeno più ordinabili e uno si ritrova con pezzi inutilizzabili o difettosi e non può neanche chiedere assistenza.

Non prenderemo mai più niente della collana Eaglemoss.

UNA DELUSIONE TOTALE.

statuine e veicoli di pregievole fattura ben curati nei dettagli

Splendidi modelli a prezzi accessibili. Con la serie Spazio 1999 l'offerta Eaglemoss è irresistibile.

Modellini unici prodotti con accuratezza nei dettagli.

Da anni acquisto i modellini eaglemoss, raramente ho avuto da contestare un articolo che mi è stato tempestivamente rimandato, ma col passaggio brexit il servizio è peggiorato, quello che riceve i in una settimana, adesso ci mette un mese, nessuna tracciabilità della spedizione se non su diretta richiesta tramite messaggio.
Nota positiva, un numero telefonico che ti permette di parlare con un operatore direttamente.
I modellini sono in prevendita, e non è chiara la data della disponibilità, molti invece non più disponibili e non reperibili.
Un vantaggio recente, molti sconti sugli articoli, meno male che tutto questo non ricade sulla qualità dell’articolo, sempre eccellente.
Confido in un miglioramento, quello che vi ha sempre contraddistinto.

vendono (e fanno pagare immediatamente, non alla spedizone) articoli in "pre-ordine" di cui, interpellati, non hanno la minima idea di quando saranno spediti. Il mio ordine contiene un regalo di Natale: ordinato a maggio 2021, NON SANNO DARMI -NEMMENO INDICATIVAMENTE- una data di spedizione. Lo ricevero' entro Natale o no!? I loro modellini non sono certo regalati, ci vorrebbe un po'piu' di serieta' verso il cliente.

Non è la prima, né la seconda e nemmeno la terza volta che ho avuto dei disservizi. Se in passato, almeno in parte, sono stati in qualche modo risolti, questa volta non è stato possibile. Ordinati dei prodotti indispensabili per completare le mie collezioni, ho accettato qualsiasi ritardo dovuto dalle restrizioni causate dalla pandemia, ma dopo un paio di mesi mi sono stati restituiti i soldi e a causa della mancata disponibilità dei prodotti che invece erano disponibili due mesi prima, ora mi trovo con ben 3 collezioni incomplete e non è detto che saranno nuovamente disponibili.

Ho richiesto degli ordini il 10/03/2021 13/03/2021, dopo un qualche giorno contatto l'assistenza e mi dicono che sono stati spediti ... Io vedo oggi sul sito del corriere me li danno come spediti ma a me non sono ancora arrivati .... e come beffa oggi mi arrivano due email che mi chiedono di recensire i prodotti che ancora oggi non sono arrivati e siamo al 24 marzo .... Non mi sembra giusto spendere soldi subito e i prodotti non arrivano .... I mei ordini dove sono perché i prodotti gli ho già pagati e non è molto etico tutto questo