Hatte eine falsche Rechnung bekommen, es wurde gleich am Telefon alles geregelt. Ich hoffe jetzt passt das, das ganze ist nur weil wir einen neuen Zähler bekommen haben, aber offenbar die neue Zähl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Nachdem man sich durch die KI geschlagen hat und endlich einen menschlichen Mitarbeiter am Telefon hat, ist alles prima. Mein Anliegen wurde schnell gelöst, zudem wurde mir ein besserer Tarif angebote... Leggi di più
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Seid Jahren bei Euch und keinerlei Probleme die Ihr nicht lösen könntet. Egal ob App oder WhatsApp. Preis / Leistung seid ihr mit ganz oben! Ich vergleiche noch alleine deswegen kann ich diese Behaup... Leggi di più
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Ich muss sagen , EwieEinfach ist der beste Strom/Gas Anbieter , die ich bisher kenne. Super gute freundliche und schnelle Kundenbetragung. Jederzeit erreichbar. Man bekommt sehr günstige Angebote auch... Leggi di più
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Salierring 47-53, 50677, Köln, Germania
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4,3
Eccellente
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du uns mit fünf Sternen bedacht hast. Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens war und du gerne wiederkommen möchtest.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr guter preiswerter…
Sehr guter preiswerter Geschäftskundentarif komplikationsloser Übergang übersichtliche App
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Hermann,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Geschäftskundentarif zufrieden bist – besonders, dass der Übergang so komplikationslos klappte und die App übersichtlich ist.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Finger weg von E-Wie-Einfach
Leider muss ich einen Stern geben, damit ich die Bewertung abgeben kann.
Ich kann nur jedem raten, die Finger von E-Wie-Einfach zulassen!
Über 4 Monate hat es der Anbieter nicht geschafft, meine Ummeldung beim Gastarif vorzunehmen, obwohl Sie die Kündigung von meinem vorherigen Anbieter erhalten haben.
Rückinfo, warum mein Vertrag nicht starten konnte, gab es seitens E-Wie-Einfach nur auf Rückfragen meinerseits.
Keinen festen Ansprechpartner, dadurch bei jedem Anruf den gesamten Vorgang wieder Neu zuerklären und 1-2 Tage Internes Prüfen bis zur Antwort.
Als ich von meinem Vertrag zurücktreten wollte, kam am 2. Tag die schriftliche Bestätigung per Post.
Lieber etwas mehr bezahlen bei einem anderen Anbieter, dafür einen seriösen Anbieter mit vernünftigen Ansprechpartnern bekommen.
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Kunde,
deine Enttäuschung ist absolut nachvollziehbar. Dass die Ummeldung über vier Monate gedauert hat und du dich immer wieder neu erklären musstest, ist keine Erfahrung, die wir dir zumuten möchten.
Es tut uns leid, dass du diesen Eindruck von uns gewonnen hast. Deine Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern genau prüfen.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Weiterempfehlung
Günstigerer Tarif wurde unaufgefordert angeboten und der Wechsel sofort umgesetzt. Die Beratung war sehr gut. Der Jahresabschluss mit Abrechnung wurde zügig erstellt. Ich kann e wie einfach weiterempfehlen.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein Lob und das Vertrauen in uns. Es freut uns besonders, dass dir der unaufgeforderte Tarifvorschlag, die schnelle Umsetzung und die zügige Abrechnung positiv aufgefallen sind. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Der Mitarbeiter Herr Georgi Iwarow war…
Der Mitarbeiter Herr Georgi Iwarow war sehr nett und hat sich gleich um meine Vertragsverlängerung gekümmert.
Immer wieder gerne, nur zu empfehlen. Bin mit E wie Einfach sehr zufrieden, war schonmal da vor ein paar Jahren und jetzt schon im 3. Jahr Stromlieferung.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo liebe Adelgunde,
deine positive Rückmeldung zu Georgi hat uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass er dich bei deiner Vertragsverlängerung so gut unterstützen konnte. Dass du bereits seit einigen Jahren mit uns zufrieden bist, bedeutet uns viel.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Jahrelanger Kunde
Jahrelanger Kunde, immer zufrieden, alle Kundenwünsche wurden schnell erfüllt, auch Tarifänderung
2 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Jens,
vielen Dank für deine treue Verbundenheit und das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir deine Wünsche über die Jahre hinweg schnell und zu deiner Zufriedenheit umsetzen konnten – besonders auch bei der Tarifänderung.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Kollegin ist super freundlich gewesen…
Kollegin ist super freundlich gewesen und konnte mir sofort helfen.Neuer Vertrag ist abgeschlossen worden.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Schönes Osterwochenende.
2 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein Lob! Es freut uns sehr, dass unsere Kollegin dich so freundlich und schnell unterstützen konnte – genau das ist unser Ziel.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
war ein guter kundenservice
2 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo liebe Brigitte,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Top +++++
Top, war nicht lange in einer Telefonwarteschleife. Netter, Hilfsbereiter kontakt. Hat mich sehr gut beraten.++++++++++++++++++
1 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Marc,
dein Feedback freut uns sehr! Dass du nicht lange in der Warteschleife warst und der Kontakt nett und hilfsbereit war, bedeutet uns viel. Schön, dass die Beratung für dich passte.
Viele Grüße und ein schönes Osterfest!
Dein E WIE EINFACH - Team
Lange warte Zeit am Telefon aber sonst…
Lange warte Zeit am Telefon aber sonst eine sehr gute Beratung.
1 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo liebe Nancy,
vielen Dank für dein 5-Sterne-Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung zufrieden warst – das ist für uns das Wichtigste. Die Wartezeit ist zum Monatswechsel leider immer ein wenig höher, da viele der Kunden immer noch das Telefon als liebsten Kanal für die Zählerstandsmeldung wählen. Das tut uns Leid. Wenn du beim nächsten Mal im laufenden Monat anrufst, kommst du sicher deutlich schneller durch.
Viele Grüße und ein schönes Osterfest!
Dein E WIE EINFACH - Team
Bin sehr zufrieden
1 aprile 2026
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Hallo lieber Reinhard,
deine Zufriedenheit freut uns sehr. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das mit uns zu teilen.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
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Hallo lieber Horst,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Beratung als gut und das Gespräch als angenehm empfunden hast.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
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Hallo liebe Heike,
dein Feedback bedeutet uns viel. Dass du uns als fair und empfehlenswert wahrnimmst, freut uns besonders.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
funktioniert, freundliche, kompetente Mitarbeiter
Wenn man die Abfragen der Ki geduldig überstanden hat,
funktioniert alles wie es soll. Die mit natürlicher Intelligenz ausgestatteten Mitarbeiter sind jederzeit freundlich und kompetent
31 marzo 2026
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Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, unsere KI und das Team zu erwähnen. Es freut uns besonders, dass du die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter schätzt – das ist uns wirklich wichtig.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Richard,
es freut uns sehr zu hören, dass bei dir immer alles geklappt hat. Das ist genau das, worauf wir hinarbeiten – danke, dass du uns das bestätigst!
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Immer faire Strompreise und nette…
Immer faire Strompreise und nette Berater und Beraterinnen. Die App ist auch super und intuitiv zu bedienen.
31 marzo 2026
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Hallo lieber Frank,
vielen Dank für dein Lob zu unseren fairen Strompreisen und der netten Beratung. Es freut uns sehr, dass du die App als super und intuitiv empfindest – genau so soll sie sein.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Einen schlechteren Service habe ich…
Einen schlechteren Service habe ich noch nicht erlebt! Seit über 5 Wochen warte ich auf meine Prämie, die nach 2 Wochen bei mir sein sollte.
Bei etlichen Anrufen, Chats und Mails wurde mir gesagt, "Morgen", "in zwei Tagen", "diese Woche noch", usw. usw., nur passiert nichts - ich werde nur hingehalten! Inzwischen ist auch sogar meine Widerrufsfrist verstrichen.
Ein Stern ist noch einer zuviel!
Das ist mein erstes und letztes Mal e wie einfach!
30 marzo 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Karin,
deine Enttäuschung und Verärgerung sind absolut nachvollziehbar. Dass du nach fünf Wochen Wartezeit und mehrfachen Zusagen immer noch auf deine Prämie wartest, ist inakzeptabel – besonders, weil dadurch sogar deine Widerrufsfrist verstrichen ist. Das entspricht nicht dem Service, den du verdienst, und tut uns leid.
Wir prüfen den Fall und melden uns bei dir.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Klaus,
vielen Dank für dein Feedback zur telefonischen Beratung. Schön, dass du zufrieden warst.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
E wie Einfach der Name ist Programm
E wie Einfach der Name ist Programm. Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden. Sehr freundliche Mitarbeiter und zügige Abwicklung.
Renate
30 marzo 2026
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Hallo liebe Renate,
vielen Dank für deine langjährige Treue und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass du unsere einfache und zügige Abwicklung schätzt – und natürlich auch, dass unsere Mitarbeiter dich immer freundlich unterstützen.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr gut
Sehr gut! Freundliche Beratung und sofortige Hilfe mit meinem Anliegen zwecks Tarifwechsel!
Vielen Dank!
30 marzo 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo liebe Valesca,
vielen Dank für dein Lob! Es freut uns sehr, dass du mit der freundlichen Beratung und der schnellen Hilfe bei deinem Tarifwechsel zufrieden warst.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
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