DoYouItaly.com Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 4.150 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti consumatori descrivono la piattaforma online come molto intuitiva, semplice da navigare e ideale per trovare tariffe estremamente convenienti sul mercato. Gli utenti apprezzano particolarmente la rapidità nel completare le prenotazioni, la conferma immediata via email e la vasta gamma di opzioni disponibili. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi inattesi legati ai pagamenti, come blocchi sulla carta di credito o spese non menzionate in precedenza per le assicurazioni. Altre persone hanno inoltre segnalato difficoltà impreviste con la cancellazione di prenotazioni errate o disagi spiacevoli al momento del ritiro del veicolo presso le agenzie.

Di cosa parlano le persone

Booking process

I revisori evidenziano aspetti alternati sulla procedura di prenotazione, descrivendola spesso come un... Leggi di più

Price

I consumatori condividono opinioni contrastanti sul prezzo, evidenziando da un lato tariffe competitive e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo su servizio, evidenziando da un lato ottimi prezzi, offerte... Leggi di più

User experience

I consumatori hanno dimostrato grande soddisfazione riguardo all'esperienza dell'utente, evidenziando una... Leggi di più

Payment

Le persone segnalano esperienze di forte insoddisfazione con i pagamenti, evidenziando come i consumatori... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Tutto é molto Facile ed intuitivo! Si nota subito la convenienza, rispetto ad altre analoghe applicazioni. Non ho messo cinque stelle perché non si vede dove mettere la ragione sociale, oltre il nome... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

a parte la scocciatura della assicurazione non compresa e del blocco di 900 euro ( se faccio assicurazione franchigia perchè bloccare importo su carta di credito ? ) per il resto molto semplice la pre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Abilitare Revolut pay, Apple Pay e Google pay come metodi di pagamento Inoltre fornire prima del pagamento la possibilità di richiedere fattura e non dopo

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bene anche l'assistenza telefonica. Sarebbe opportuno però, al fine di evitare necessità di modifiche successive alla prenotazione, che ci fosse un allert a indicare la vicinaza tra l'orario di ritiro... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #22 su 27 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto

Informazioni su DoYouItaly.com

Scritti dall'azienda

DoYouItaly è il comparatore leader per il noleggio auto in Italia, scelto ogni anno da migliaia di viaggiatori che cercano di prenotare un’auto economica in Italia con totale fiducia. Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo viaggio, con un processo di prenotazione rapido, trasparente e 100% sicuro. Per questo collaboriamo con le principali compagnie di noleggio auto in Italia, offrendo tariffe esclusive, prezzi chiari e un processo di prenotazione senza complicazioni.

Perché noleggiare un’auto con DoYouItaly?

  • Ampia scelta di veicoli: dalle auto economiche ai modelli premium e familiari.
  • Prezzi convenienti: confronta in pochi secondi e prenota la tariffa che più ti interessa.
  • Punti di ritiro in tutta Italia: aeroporti principali come Roma Fiumicino, Milano Malpensa o Napoli, oltre a città e destinazioni meno turistiche.
  • Assistenza clienti: assistenza in oltre 13 lingue, rapida e vicina per risolvere qualsiasi dubbio .

Lowest Prices - 5⭐ Service

Scritti dall'azienda

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

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5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

51K recensioni

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3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza! Il cliente non è minimamente tutelato, nascondendosi dietro a clausole e postille. Non ho potuto usufruire del noleggio prenotato e non sono stato rimborsato perché la richiesta è successiva all'orario di ritiro! Inoltre il customer care service è prevalentemente virtuale oppure ti risponde in inglese o spagnolo. Ma un servizio in Italia, non dovrebbe rispondere in italiano????

30 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Hi, thank you for flagging the experience with the booking pickup window and the contract clauses; our goal is your complete satisfaction and the key details are shown on the voucher, with the details of your booking accepted when the checkbox was marked.
If you’d like us to review the case or discuss support in Italian, please email help@doyouitaly.com and we will investigate and propose a suitable solution.

Kind regards,
Pablo

Valutata 5 stelle su 5

Buon sito con ottimi prezzi

Facile confrontare i preventivi, ottimi prezzi e filtri di selezione validi
Speriamo che sia altrettanto valida la compagnia di noleggio!

17 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie mille per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione per un furgone per un…

Prenotazione per un furgone per un giorno molto conveniente e facile da effettuare. In particolare la copertura assicurativa per annullare le franchigie é molto conveniente (sperando sempre di non doverla usare).

17 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie mille per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Per adesso tutto ok per la prenotazione on line.
Vedremo quando poi ci sarà il ritiro dell'auto come andrà il servizio

17 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie mille per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Valutata 5 stelle su 5

Il sito era facile da leggere

Il sito era facile da leggere, tutto chiaro, con ogni dettaglio facilmente leggibile. E un buon prezzo!

16 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie per il tuo commento e per aver riposto fiducia in noi. Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva.

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