DoYouItaly.com Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 4.176 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori descrivono la procedura di prenotazione online come semplice, veloce e molto intuitiva, apprezzando l'ampia scelta e la grande convenienza delle tariffe proposte. Molti utenti evidenziano l'utilità della piattaforma per confrontare facilmente le diverse offerte presenti sul mercato e trovare soluzioni economiche adatte alle proprie esigenze. Tuttavia, alcune persone hanno menzionato problemi legati a costi imprevisti, come alte franchigie o depositi cauzionali elevati che non risultano chiaramente visibili prima di completare il pagamento. Inoltre, diversi clienti hanno segnalato serie difficoltà nel comunicare con l'assistenza per modificare i dati inseriti o risolvere errori riscontrati dopo aver prenotato.

Di cosa parlano le persone

Booking process

I consumatori trovano la procedura di prenotazione ambigua, evidenziando come la fase online sia generalmente... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni contrastanti sul prezzo, lodando le tariffe competitive, la semplicità di... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con il servizio. Mentre molti consumatori lodano i... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza dell'utente, evidenziando una forte soddisfazione... Leggi di più

Payment

Le persone segnalano una profonda delusione per i pagamenti effettuati online, lamentando di aver perso i... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio offre davvero una scelta ricca e prezzi molto buoni. Attenti ai prezzi ECCEZIONALMENTE buoni, nascondono una franchigia sulla carta di credito molto alta (1900 euro sull'auto che avrei sce... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

a parte la scocciatura della assicurazione non compresa e del blocco di 900 euro ( se faccio assicurazione franchigia perchè bloccare importo su carta di credito ? ) per il resto molto semplice la pre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bene anche l'assistenza telefonica. Sarebbe opportuno però, al fine di evitare necessità di modifiche successive alla prenotazione, che ci fosse un allert a indicare la vicinaza tra l'orario di ritiro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Per ora sembra tutto ok (prenotazione online) ma la vera valutazione può essere fatta solo una volta ritirata l’auto

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #22 su 27 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto

Informazioni su DoYouItaly.com

Scritti dall'azienda

DoYouItaly è il comparatore leader per il noleggio auto in Italia, scelto ogni anno da migliaia di viaggiatori che cercano di prenotare un’auto economica in Italia con totale fiducia. Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo viaggio, con un processo di prenotazione rapido, trasparente e 100% sicuro. Per questo collaboriamo con le principali compagnie di noleggio auto in Italia, offrendo tariffe esclusive, prezzi chiari e un processo di prenotazione senza complicazioni.

Perché noleggiare un’auto con DoYouItaly?

  • Ampia scelta di veicoli: dalle auto economiche ai modelli premium e familiari.
  • Prezzi convenienti: confronta in pochi secondi e prenota la tariffa che più ti interessa.
  • Punti di ritiro in tutta Italia: aeroporti principali come Roma Fiumicino, Milano Malpensa o Napoli, oltre a città e destinazioni meno turistiche.
  • Assistenza clienti: assistenza in oltre 13 lingue, rapida e vicina per risolvere qualsiasi dubbio .

Lowest Prices - 5⭐ Service

Scritti dall'azienda

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

DoYouItaly.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

51K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

La correttezza

La correttezza contraddistingue questa azienda, hanno offerto un servizio di assistenza eccellente, quando avevo ormai perso ogni speranza. Sicuramente mi servirò ancora di loro per i miei prossimi noleggi e lo consiglio vivamente a tutti. Un grazie ed un arrivederci.

22 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie mille per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Valutata 3 stelle su 5

La prima volta che ho provato la…

La prima volta che ho provato la prenotazione mi ha portato al pagamento che non andava a buon fine, poi ho ricevuto un'email invitandomi a rifare la prenotazione ma mi hanno frodato 32 euro. E ho ricevuto ancora altre due email della stessa natura. Ma ho rifatto tutto da capo per poter prenotare un auto. La prenotazione con successo è avvenuta in modo spedito e semplice

22 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello, thank you for describing the initial payment attempts and the duplicate confirmation emails — I'm glad the final reservation proceeded quickly and smoothly. We want to ensure your journey is smooth; please check your voucher for the full booking details that were accepted during the reservation.
Best regards, Pablo

Valutata 1 stelle su 5

Vergognosi

Servizio pessimo per il supporto al cliente molto molto articolata senza nessuna possibilità di avere supporto una volta pagato online se l auto non viene consegnata per un qualsiasi motivo se ne lavano le mani
Vergognati

20 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello,

We want to ensure your journey is smooth; please send your booking voucher and pickup details to help@doyouitaly.com so we can review the situation and verify the details of your booking.

Kind regards,
Marta

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Facilità della prenotazione e prezzo ottimi

22 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Apprezziamo molto il tuo commento positivo.

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio lavoro

La facilità nel prenotare,e i prezzi delle auto molto convenienti.

21 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie per la tua recensione!

Valutata 1 stelle su 5

Ufficio non aperto h.24

Esperienza negativa ..ho effettuato una prenotazione inserendo l orario in cui avrei preso l auto, per poi scoprire che a quell ora l ufficio sarà chiuso e quindi non potrò utilizzare il noleggio che ho già pagato ..mi chiedo... perché avete accettato la prenotazione se poi l ufficio non è aperto per l ora della consegna dell auto ????????????

21 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello,

I appreciate you flagging that your chosen pickup time fell outside the office opening hours shown on your voucher and the details of your booking were confirmed at reservation. Our goal is your complete satisfaction—please email help@doyouitaly.com so we can review what happened and assist you directly.

Kind regards, Claudia

Valutata 4 stelle su 5

Tutto é molto Facile ed intuitivo

Tutto é molto Facile ed intuitivo! Si nota subito la convenienza, rispetto ad altre analoghe applicazioni. Non ho messo cinque stelle perché non si vede dove mettere la ragione sociale, oltre il nome del guidatore.

21 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie mille per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

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