DoYouItaly.com Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 4.176 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori descrivono la procedura di prenotazione online come semplice, veloce e molto intuitiva, apprezzando l'ampia scelta e la grande convenienza delle tariffe proposte. Molti utenti evidenziano l'utilità della piattaforma per confrontare facilmente le diverse offerte presenti sul mercato e trovare soluzioni economiche adatte alle proprie esigenze. Tuttavia, alcune persone hanno menzionato problemi legati a costi imprevisti, come alte franchigie o depositi cauzionali elevati che non risultano chiaramente visibili prima di completare il pagamento. Inoltre, diversi clienti hanno segnalato serie difficoltà nel comunicare con l'assistenza per modificare i dati inseriti o risolvere errori riscontrati dopo aver prenotato.

Di cosa parlano le persone

Booking process

I consumatori trovano la procedura di prenotazione ambigua, evidenziando come la fase online sia generalmente... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni contrastanti sul prezzo, lodando le tariffe competitive, la semplicità di... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con il servizio. Mentre molti consumatori lodano i... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza dell'utente, evidenziando una forte soddisfazione... Leggi di più

Payment

Le persone segnalano una profonda delusione per i pagamenti effettuati online, lamentando di aver perso i... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio offre davvero una scelta ricca e prezzi molto buoni. Attenti ai prezzi ECCEZIONALMENTE buoni, nascondono una franchigia sulla carta di credito molto alta (1900 euro sull'auto che avrei sce... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

a parte la scocciatura della assicurazione non compresa e del blocco di 900 euro ( se faccio assicurazione franchigia perchè bloccare importo su carta di credito ? ) per il resto molto semplice la pre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bene anche l'assistenza telefonica. Sarebbe opportuno però, al fine di evitare necessità di modifiche successive alla prenotazione, che ci fosse un allert a indicare la vicinaza tra l'orario di ritiro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Per ora sembra tutto ok (prenotazione online) ma la vera valutazione può essere fatta solo una volta ritirata l’auto

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #22 su 27 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto

Informazioni su DoYouItaly.com

Scritti dall'azienda

DoYouItaly è il comparatore leader per il noleggio auto in Italia, scelto ogni anno da migliaia di viaggiatori che cercano di prenotare un’auto economica in Italia con totale fiducia. Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo viaggio, con un processo di prenotazione rapido, trasparente e 100% sicuro. Per questo collaboriamo con le principali compagnie di noleggio auto in Italia, offrendo tariffe esclusive, prezzi chiari e un processo di prenotazione senza complicazioni.

Perché noleggiare un’auto con DoYouItaly?

  • Ampia scelta di veicoli: dalle auto economiche ai modelli premium e familiari.
  • Prezzi convenienti: confronta in pochi secondi e prenota la tariffa che più ti interessa.
  • Punti di ritiro in tutta Italia: aeroporti principali come Roma Fiumicino, Milano Malpensa o Napoli, oltre a città e destinazioni meno turistiche.
  • Assistenza clienti: assistenza in oltre 13 lingue, rapida e vicina per risolvere qualsiasi dubbio .

Lowest Prices - 5⭐ Service

Scritti dall'azienda

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

DoYouItaly.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

51K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Tutte le recensioni

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8290 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente pessimo

Assolutamente pessimo! La mia prenotazione è stata rifiutata dopo aver fatto il pagamento, ma senza avere alcuna notifica del rifiuto. Ne Mail ne messaggi ne telefonate, mi sono accorta la mattina stessa in cui avrei dovuto recuperare il furgone, che mi erano tornati i soldi indietro della prenotazione. Il negozio a cui erano appoggiati per questo noleggio mi ha proposto un furgone più piccolo a un prezzo più alto. Esperienza pessima, non utilizzerò mai più, sconsiglio vivamente, uno specchietto per le allodole per attirare a prezzi vantaggiosi per poi chiedervi di più.

25 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello,

We want to ensure your journey is smooth and can review what happened with your reservation and the change at the collection desk that resulted in a smaller vehicle being offered at a higher rate. Please send your voucher and any related messages to help@doyouitaly.com so we can check the voucher and the details of your booking and propose the best solution.

Pablo

Valutata 1 stelle su 5

Pessima.esperienza

Pessima.. ritirata l auto oggi ma è stata consegnata con 30 minuti di ritardo. Al posto della ww trọc prenotata mi hanno dato una Seat Arona. No navigatore- menu display in spagnolo - gomme sgonfie …. Vergognaaaaa

26 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello, thanks for letting us know about the late pickup and that a different compact SUV was supplied without a navigation unit, with the display in Spanish and tyres that seemed underinflated. We want to ensure your journey is smooth; please email help@doyouitaly.com so we can review the booking details and assist you directly.

Marta

Valutata 1 stelle su 5

Finché va tutto bene al primo intoppo spariscono

Finché va tutto bene, va bene… al minimo intoppo c’è assistenza 0, ai limiti della legalità…
Ho noleggiato un auto , arrivato al noleggio mi viene chiesto il biglietto aereo , faccio presente che al Momento della prenotazione non c’era scritto che vi è l’obbligo del biglietto per noleggiare ( quindi ILLEGALE per la legge vigente in italia), mi viene risposto che è la loro procedura prendere pagando extra o lasciare e perdere soldi della prenotazione , ho pagato e presentato reclamo a doyouitaly per ben 2 volte ma nessuna risposta … nessuna mail e numero di telefono in Italia …

13 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello, thank you for reporting the boarding-pass request at collection and the additional fee applied by the car rental company; please email your voucher and details of your booking to help@doyouitaly.com so we can review the Collection information and assist.
Marta

Valutata 1 stelle su 5

valutazione -4

Non c'è la stella 0 altrimenti avrei messo 0.. al rientro dell'auto all'aeroporto di Alghero l'addetta mi dice che la verifica alla macchina non può essere fatta perché non ci sono i ragazzi. ho chiesto più volte di effettuare una verifica, ma la signorina quasi innervosita mo dice si stare tranquillo, per tanto ho fatto un video sul perimetro di tutta la macchina, dove si vede chiaramente che mi contestano un graffio vistoso sul paraurti posteriore che nel mio video non c'è. oggi mi arriva l'addebito di quasi 300 euro. Che signori, ho letto di altre recensioni simili, che spiegano che usano questo giochino da delinquenti se non hai fatto l'assicurazione con loro, ma procederò legalmente.

8 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello,
Thank you for sharing your experience at Alghero airport; since you recorded the vehicle and dispute a reported scratch on the rear bumper, please email help@doyouitaly.com so we can review your video together with the details of your booking, and note that all information is available on your voucher.
Marta

Valutata 5 stelle su 5

perfetta

uso questa piattaforma frequentemente e mi sono sempre trovata bene.

26 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Apprezziamo molto il tuo commento positivo.

Valutata 4 stelle su 5

Prezzo alla portata di tutti e il piu economico

Prezzo alla portata di tutti e il piu economico rispetto ad altri, sito molto semplice e chiaro per prenotare auto. Non è prima volta che uso DoYoulItaly.

26 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie mille per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Valutata 5 stelle su 5

Non ho trovato alcuna difficoltà nel…

Non ho trovato alcuna difficoltà nel navigare all’interno del vostro sito, il tutto appariva molto chiaro con un infinità di scelte. Prezzi, eccellenti.

25 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene.

Valutata 5 stelle su 5

Superconsigliato

Di facile utilizzo, ho sempre trovato prezzi bassi, rispondenti ad ottime auto, con tutte le garanzie richieste

1 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Grazie per il tuo commento e per aver riposto fiducia in noi. Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Ottimo servizio e conveniente

25 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Apprezziamo molto il tuo commento positivo.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Mi è piaciuta molto. Grazie

24 settembre 2026
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Risposta di DoYouItaly.com

Apprezziamo molto il tuo commento positivo.

Valutata 1 stelle su 5

truffatori

truffatori

24 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di DoYouItaly.com

Hello, thank you for your feedback regarding the integrity of your booking; we want to ensure your journey is smooth and would be glad to clarify any specific points you raise. All information is available on your voucher and the details of your booking were accepted when confirming the reservation. Best regards, Pablo

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