Il prodotto è arrivato senza intoppi.Il corriere scelto dall’azienda molto serio. Mi ha chiamata al telefono poiché non ero in casa.Ben confezionato ed imballato il pacco . Il tessuto dei pantaloni b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho ordinato un piumino attratta dal prezzo e dalla foto sul sito e anche dalle recensioni positive e sono rimasta abbastanza soddisfatta, però l'articolo ordinato non corrisponde in tutto a quello sul... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Assistenza assolutamente meravigliosa...mi hanno guidato passo passo con pazienza e calma..io non sono molto avvezza ai computer, sinceramente 😊 veramente un servizio eccellente... grazie dorabella,p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Acquisto i vostri prodotti da diversi anni e sono sempre stata pienamente soddisfatta. Vi è un ottimo rapporto qualità/ prezzo e spesso si fanno degli affari molto vantaggiosi. Il vostro personale è... Leggi di più
4,2
Molto buono
790 recensioni
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Dorabella
Cara Cesaria, il rapporto qualità-prezzo è uno dei nostri punti di forza e siamo felici che l'abbia apprezzato! Grazie per aver scelto Dorabella. La aspettiamo presto! Team Dorabella
Risposta di Dorabella
Gentile Monia, come cliente affezionata ci teniamo particolarmente alla sua soddisfazione. Ci scusiamo per la discrepanza tra la foto e il prodotto ricevuto. La contatteremo per inviarle il modello corretto. Cordiali saluti, il Team Dorabella.
Risposta di Dorabella
Cara Annunziata, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi! Sapere che è stata ottima ci rende davvero felici. Siamo sempre qui per lei. A presto! Team Dorabella
Risposta di Dorabella
Gentile Antonietta, grazie mille per la sua recensione! ✨ Siamo felici che i prodotti dell'ordine D37098 siano stati di suo gradimento. La aspettiamo presto per scoprire le novità della nostra collezione! 🌸
Risposta di Dorabella
Cara Silvana, siamo felici che abbia trovato il nostro prodotto pratico e che la consegna sia stata puntuale! Puntualità e praticità sono valori importanti per noi. Grazie per aver scelto Dorabella! Team Dorabella
Borse bellissime
Borse bellissime, molto contenta dell' acquisto, personale molto gentile e disponibile
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Cara Vane, che piacere leggere il tuo commento! 😍 Siamo entusiasti che le nostre borse ti abbiano conquistata e ti ringraziamo per le belle parole rivolte al nostro staff. La gentilezza e la disponibilità sono i pilastri del nostro servizio. Goditi i tuoi nuovi acquisti! 👜✨
Risposta di Dorabella
Cara Patrizia, siamo contenti che il pacco sia arrivato ben confezionato e che la spedizione sia stata veloce! Cura e rapidità nella consegna sono priorità per noi. Grazie per aver scelto Dorabella! Team Dorabella
Servizio clienti impeccabile,tanta…
Servizio clienti impeccabile,tanta pazienza e disponibilità sono felice degli acquisti effettuati
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Cara Maria Teresa, le sue parole ci riempiono di gioia! Pazienza e disponibilità sono al centro del nostro servizio clienti. Siamo felici che i suoi acquisti l'abbiano soddisfatta. Grazie per aver scelto Dorabella! Team Dorabella
Risposta di Dorabella
Cara Daniela, siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti l'ha soddisfatta! Gentilezza e professionalità sono il cuore del nostro team. Grazie per aver scelto Dorabella! Team Dorabella
Risposta di Dorabella
Cara Rosalba, grazie mille per il suo splendido giudizio! La sua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Grazie per aver scelto Dorabella! Team Dorabella
Soddisfatta
Sono soddisfatta della qualità dei prodotti. Ho ricevuto un’ottima assistenza per un problema di un’ordine che avevo creato io. Molto gentili e disponibili
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Cara Margherita, siamo molto contenti di aver potuto aiutarla con il suo ordine! Gentilezza e disponibilità sono valori fondamentali per noi, e sapere che è rimasta soddisfatta ci riempie di orgoglio. Grazie per aver scelto Dorabella! Team Dorabella
Servizio celere e attento
Ho fatto un ordine in cui , per sbaglio, ho acquistato anche un articolo che era un consiglio di acquisto in promozione che figurava durante la procedura di acquisto. Mi sono rivolta al servizio clienti su wa chiedendone la rimozione e sono stata immediatamente soddisfatta, avendo il pronto rimborso. Servizio celere ed attento
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Cara Stella, siamo davvero contenti di aver risolto il problema in modo rapido! Essere celeri e attenti alle esigenze delle nostre clienti è una nostra priorità. Grazie per la sua fiducia e per aver scelto Dorabella! Team Dorabella
Non conoscevo questo marchio e dopo…
Non conoscevo questo marchio e dopo aver visto molte pubblicità on line ho deciso di acquistare un capo. Devo dire che la camicia è molto bella, di buon cotone, mi veste bene. La spedizione è stata veloce.
Mi sento di raccomandare questo marchio.
19 febbraio 2026
Risposta di Dorabella
Cara Laura, benvenuta nel mondo Dorabella! ✨ Siamo davvero felici che la pubblicità l'abbia incuriosita e che la camicia dell'ordine D34744 abbia soddisfatto le Sue aspettative in termini di qualità del cotone e vestibilità. La ringraziamo di cuore per la raccomandazione: è il complimento più bello che potessimo ricevere!
Risposta di Dorabella
Gentile Carmela, grazie per la Sua recensione! ✨ Siamo lieti che abbia trovato la nostra operatrice disponibile. Il nostro team lavora ogni giorno con passione per supportarvi in ogni fase dell'acquisto. A presto!
Bella Dora
Ottima esperienza d'acquisto su Dorabella! Il punto di forza è senza dubbio il customer service: risolutivi, veloci e sempre presenti. Spedizione record. Anche se ho dovuto cambiare un paio di capi per via della taglia e del taglio non adatto al mio fisico, l'assistenza mi ha aiutata subito. Comprerò sicuramente di nuovo!"
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Cara Maria, che splendida recensione! 😍 'Bella Dora' ci piace moltissimo! Siamo entusiasti che, nonostante il cambio taglia necessario, il nostro Customer Service sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Per noi la velocità e la risoluzione dei problemi sono priorità assolute. Grazie per la fiducia, non vediamo l'ora di preparare il Suo prossimo ordine! ✨
Al mio primo ordine ho ricevuto due…PRIMO ORDINE/RESO
Al mio primo ordine ho ricevuto due magliette macchiate, sono rimasta delusa sul momento. Ma il servizio Watts app.per il reso è estremamente disponibile e puntuale. Vedremo dopo il reso se i capi scelti al posto di quelli resi arriveranno in ordine, speriamo🙏
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Gentile Maria, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente con il Suo primo ordine: la qualità è la nostra priorità e un episodio del genere non dovrebbe accadere. Siamo però felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro team WhatsApp. Restiamo al Suo fianco per assicurarci che i capi in sostituzione arrivino in condizioni perfette e che Lei possa finalmente godersi i Suoi acquisti Dorabella. ✨
Purtroppo i capi erano grandi ma ho…
Purtroppo i capi erano grandi ma ho trovato una ragazza del servizio clienti meravigliosa a lei tutta la mia ricinoscenza
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Cara Paola, la ringraziamo di cuore per queste bellissime parole! 💖 Siamo felici che, nonostante il problema con le taglie, abbia trovato nel nostro servizio clienti il supporto che cercava. Riferiremo subito i Suoi complimenti alla nostra collega: la gentilezza e la cura verso le nostre clienti sono per noi fondamentali. La aspettiamo per il prossimo ordine! 🌸
Risposta di Dorabella
Gentile Giovanna, grazie mille per la sua recensione! ✨ Siamo felici che il prodotto dell'ordine D34956 sia stato di suo gradimento. La qualità è per noi il valore più importante. Alla prossima!
Ho regalato a Natale un maglione
Ho regalato a Natale un maglione, dopo la seconda volta che lo indossa” mai lavato “
Presenta dei grumoli come se fosse vecchio.
Vado in negozio dove l’ho acquistato, scattano delle foto e mi hanno detto di pazientare circa 10 GG per avere l’autorizzazione per la sostituzione dalla sede principale.
Siamo arrivati ad oggi 17Marzo e nonostante ho fatto diversi viaggi, le commesse non sanno dirmi nulla e continuano a fare sollecitazioni senza avere risposta.
Peggio per loro…!! Sono andato lì perché era il negozio preferito della mia amica, io ho fatto brutta figura ed ho recuperato acquistandone un’altro da un’altra parte, ma loro hanno perso la cliente e faremo solo della cattiva pubblicità….
Serietà e professionalità ZERO 😤😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎
17 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dorabella
Gentile Filippo, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente con il maglione e per i tempi di attesa nella gestione della sostituzione. Comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace per la brutta figura. Provvederemo a contattare direttamente il punto vendita per accelerare la risoluzione. Cordiali saluti, il Team Dorabella.
Risposta di Dorabella
Gentile Maria, grazie mille! 🌟 Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri capi e la comodità del pagamento alla consegna. Il nostro obiettivo è rendere lo shopping semplice e sicuro. Alla prossima!
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