Ho acquistato una visura PRA su questo portale a dicembre e nonostante si sia attivato l'abbonamento mensile che non mi serviva, l'assistenza clienti ha provveduto alla cancellazione e al rimborso del... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
La mia esperienza, nel primo impatto, era un pò diffidente poichè, purtroppo se ne sentono tante attraverso il web. Successivamente, in tempi minori da quelli previsti, ho ricevuto la visura che ho ri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo aver richiesto un documento mi è stato sottoscritto un abbonamento, ma non essendomene accorto mi è arrivato l'addebito qualche giorno dopo. Basta andare sul sito e in due minuti tramite la chat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
⭐⭐⭐⭐⭐ Esperienza eccellente con il servizio clienti Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per il servizio clienti, che si è dimostrato estremamente professionale, disponibile ed effic... Leggi di più
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4,1
Molto buono
1K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Servizio efficente e rapido.
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
Pratiche fraudolente
Pratiche fraudolente! Dopo aver pagato € 6,90 per una visita di un veicolo ti attivano e addebitano senza alcuna autorizzazione 50€ per un abbonamento mai richiesto!
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@dolcumento.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Giorgio”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Dolcumento.com
Personale disponibile e gentile
Personale disponibile e gentile, avevo inserito male i numeri catastali mi hanno chiamato e abbiamo risolto il problema e ho avuto subito la visura richiesta.
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
Professionalità e servizio eccellente…
Professionalità e servizio eccellente sono stato subito contattato per avere tutta la documentazione che mi serviva anzi mi hanno consigliato un ulteriore servizio fondamentale per le informazioni richieste.
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
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Il Team di Dolcumento.com
CONSIGLIO QUESTO SERVIZIO
CONSIGLIO QUESTO SERVIZIO; RAPIDO E EFFICACE
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Il Team di Dolcumento.com
OTTIMO SERVIZIO: CONSIGLIATO
OTTIMO SERVIZIO; SONO RIUSCITO A CONTROLLARE I DATI DELL'AUTO IN SICUREZZA
18 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Il Team di Dolcumento.com
Sono rimasto molto soddisfatto del loro…
Sono rimasto molto soddisfatto del loro supporto, sono molto efficienti e professionali nel loro lavoro.
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Il Team di Dolcumento.com
Servizio Clienti TOP
Problema risolto in pochissimi minuti e senza problemi, servizio clienti TOP.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
Problemi di abbonamenti
Ho avuto un problema per il fatto dell'abbonamento non sapendo cosa fare ho scritto delle email,mi hanno risposto subito, il servizio è stato cosi veloce in giornata stessa è risolto il problema.Sono davvero contenta.Per questo 5 stelle tutte meritate
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
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Servizio clienti molto efficiente e…
Servizio clienti molto efficiente e cordiale.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
Gentilezza e tempestività.
Gentilezza e tempestività.
Vorrei lasciare un feedback positivo siccome a seguito di una richiesta, ho ricevuto supporto in maniera tempestiva e gentile da parte di Daniele, colmando i miei dubbi e le mie necessità.
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
dolcumento.com per…
dolcumento.com per ogni visura senza alcuna segnalazione ti fa sottoscrivere un abbonamento da quasi 50 euro al mese. Richieste tre visure e quindi aperti tre abbonamenti per mesi e mesi. Evidente un singolo soggetto (professionista come loro affermano) puo' avere più' abbonamenti, ipotetica truffa moltiplicabile. Ho richiesto il rimborso e hanno proposto la restituzione immediata dell'ultima rata ma non di tutti i mesi precedenti pur non avendo mai utilizzato alcun servizio non essendo un professionista (A mio avviso a un professionista andrebbe richiesta la partita iva a cui corrisponderebbe l'abbonamento SINGOLO e inviata una fattura...).
Successivamente alla mia review documento.com ha inviato risposta contestando il contenuto della mia review e adducendo i tre contratti erroneamente sottoscritti praticamente in contemporanea ad una mia negligenza. Sottolineo nuovamente che ho esclusivamente richiesto due visure per la targa di due veicoli e non ho sottoscritto alcun contratto. E' invece vero che alla richiesta di una normale visura di una targa al posto che fornire esclusivamente il servizio appare ora evidente che lo stesso viene utilizzato per mascherare la sottoscrizione di un abbonamento. Non e' inoltre chiaro con quale entita' dato che la risposta arriva da documento.com, tuttovisure e ita-misure. Gia' tale comportamento rende chiaro il metodo utilizzato. Infine, porto all'evidenza che si e' trattato comunque di tre abbonamenti facenti capo alla medesima persona. Mi domando come sia possibile dato che almeno la registrazione di dati anagrafici dovrebbe essere necessaria al fine di un contratto chiaro, certo e corretto.
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@dolcumento.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Max”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Dolcumento.com
Non mettere mai carta credito in alcuni siti
Vai per fare una visura e ti fanno l’abbonamento. Lasciate perdere. Mi hanno addebitato 50€ per un documento mai arrivato
23 ottobre 2025
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Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@dolcumento.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Raffaele”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
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Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, mi sono trovato benissimo nel fare una visura. E’ arrivata immediatamente. Questo sito è super affidabile, ve lo consiglio!
Anche il servizio clienti è fantastico soprattutto Cristian!!
26 agosto 2025
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Gentile Cliente,
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Sito affidabile e semplice da utilizzare
Ho richiesto una visura pra tramite dolcumento.com e sono rimasto molto soddisfatto del servizio da loro offerto .
Il processo è stato chiaro e semplice , in pochi minuti ho ricevuto il documento in formato pdf via e-mail completo .
Il servizio clienti si è dimostrato cortese e professionale .
Super consigliatissimo e affidabile
10 ottobre 2025
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Risposta di Dolcumento
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
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Servizio eccellente visura ottenuta in…
Servizio eccellente visura ottenuta in pochi e semplici passaggi
8 ottobre 2025
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Assistenza clienti veloce
Daniele e Cristina mi hanno aiutato in pochissimo tempo a risolvere il mio problema.
Grazie.
7 ottobre 2025
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Servizio veloce ed efficiente
Servizio veloce ed efficiente; solo dopo pochi minuti dalla richiesta ho ricevuto il documento di cui avevo necessità.
Consigliato.
6 ottobre 2025
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