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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Ich habe vom Heilpraktiker eine Empfehlung erhalten mir bestimmte Kapseln zu kaufen. Gut ist, DocMorris hat sie am preiswertesten angeboten, negativ ist, das die Zahlung bei Rechnungsstellung überwie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

A entrega foi rápida e tudo correu bem, embora um dos produtos não tenha sido entregue. No entanto, fiquei satisfeita porque a situação foi resolvida rapidamente e o dinheiro foi reembolsado.

Valutata 5 stelle su 5

Großes Sortiment und lückenlose Verfügbarkeit (ich habe noch nie erlebt, dass sie etwas nicht auf Lager hatten), kostenfreie Lieferung ab 19 Euro - absolut unschlagbar. Ich bin dort Kundin seit über... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

220 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 3 stelle su 5

Apesar de ter chegado tudo intacto a…

Apesar de ter chegado tudo intacto a embalagem vinha toda amassada, ou seja, mau acondicionamento da encomenda

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Docmorris

Agradecemos o seu comentário. Ficamos satisfeitos por saber que o produto chegou intacto, mas lamentamos que a embalagem estivesse amassada.
Vamos reforçar os nossos cuidados no acondicionamento para evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.
Obrigado pela sua confiança.

Valutata 1 stelle su 5

não planeio comprar nada neste site

não planeio comprar nada neste site
não o façam
produto chines cobrado a preço de ouro e demorou quase 3 semanas a vir e não as 24/48h que eles dizem
quanto a reembolsos muito difícil ou quase impossível fazer.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Entramos em contato por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim poder ajudá-lo a resolver a ocorrência o mais rápido possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,

Valutata 1 stelle su 5

Produto quase fora de validade

Este creme foi-me recomendado para a radioterapia, contudo recebi este produto dia 09-02-2026, o qual foi produzido a 30-06-2023, ou seja, tem apenas validade até 3 meses do presente dia.

9 febbraio 2026
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Risposta di Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Entramos em contato por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim poder ajudá-lo a resolver a ocorrência o mais rápido possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,

Valutata 1 stelle su 5

Delivery 2 more days after the maximum…

Delivery 2 more days after the maximum day annouced (goods not receveived, so far).
The goods were vital to take it on travel, but due to the later delivery, it doesn´t work at all for me.

3 febbraio 2026
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Risposta di Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e, assim, poder ajudá-lo(a) a resolver a ocorrência o mais rápido possível. Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe da PromoFarma.

Valutata 1 stelle su 5

Envio de produto ERRADO

WRONG product received. No return option on the Docmorris website. Very bad help center.

23 gennaio 2026
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Risposta di Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e, assim, poder ajudá-lo(a) a resolver a ocorrência o mais rápido possível. Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe da PromoFarma.

Valutata 1 stelle su 5

Os produtos vieram mal acondicionados

Os produtos vieram mal acondicionados, numa caixa amolgada e demasiado grande o que fez com que as flores dos ambientadores chegassem as 4 todas com folhas desfeitas
O que inviabiliza a oferta das mesmas às pessoas a quem eram destinadas.

22 gennaio 2026
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Risposta di Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e, assim, poder ajudá-lo(a) a resolver a ocorrência o mais rápido possível. Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe da PromoFarma.

Valutata 2 stelle su 5

Bottle broken

One of the two bottles of Liver-kidney from ORGANIC INDIA was broken and all capsules spread in the box. You should pay more attention on the wrapping.
Thank you
The shipment was addressed to Mr Arnaldo Lopes Pereira in Lisbon, Portugal and arrived today

Detalhes de envio:

Arnaldo Lopes Pereira
Rua Tomás da Fonseca nº 26-Edificio 2-3ºDto 1600-256 Lisboa
fatura n.º#PF2026-518
I can send a picture

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Docmorris

We are very sorry for the inconvenience you have experienced and we apologize for any inconvenience caused.
We have contacted you via private message to request more information about your order so that we can help resolve the issue as soon as possible.
We remain at your disposal and appreciate your understanding.
Kind regards,

Valutata 5 stelle su 5

Melhor preço

Produto que já consumo e fui á procura do melhor preço e rapidez de envio, estas foram para mim as condições que me levaram á vossa escolha. Completamente satisfeita.

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

warning

take care: there are few warnings already in the internet about it: gefälschte arzneimittel

5 gennaio 2026
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Risposta di Docmorris

Confirmamos que todos os produtos colocados à venda no nosso site cumprem os requisitos de segurança e qualidade próprios dos produtos farmacêuticos, de acordo com a regulamentação vigente.
As Farmácias garantem que todos os produtos oferecidos são originais da marca, com garantia do fabricante e sem qualquer defeito, contando com os respetivos prazos de garantia legalmente reconhecidos.

Valutata 2 stelle su 5

Demora na entrega

Comprei o produto pagando o frete e o produto demorou demasiado tempo para ser entregue, apesar de manter contato telefônico por duas vezes com a transportadora TIPSA.

9 gennaio 2026
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Risposta di Docmorris

Lamentamos sinceramente o atraso na entrega do seu pedido e os transtornos causados. Compreendemos o seu descontentamento, especialmente considerando que o frete foi pago e que, apesar de ter entrado em contato por duas vezes com a transportadora TIPSA, a entrega não ocorreu dentro do prazo esperado. Levamos este tipo de situação muito a sério e trabalhamos continuamente para melhorar o nosso serviço e a coordenação com as empresas de transporte. Agradecemos o seu comentário, pois ele nos ajuda a continuar melhorando.

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