Ich habe vom Heilpraktiker eine Empfehlung erhalten mir bestimmte Kapseln zu kaufen. Gut ist, DocMorris hat sie am preiswertesten angeboten, negativ ist, das die Zahlung bei Rechnungsstellung überwie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
A entrega foi rápida e tudo correu bem, embora um dos produtos não tenha sido entregue. No entanto, fiquei satisfeita porque a situação foi resolvida rapidamente e o dinheiro foi reembolsado.
Großes Sortiment und lückenlose Verfügbarkeit (ich habe noch nie erlebt, dass sie etwas nicht auf Lager hatten), kostenfreie Lieferung ab 19 Euro - absolut unschlagbar. Ich bin dort Kundin seit über... Leggi di più
Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,6
Nella media
220 recensioni
Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bons preços e entrega rápida!
24 marzo 2026
Non scritta su invito
bottles arrived broken!
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
We are very sorry for the inconvenience you have experienced and apologize for any trouble caused.
We have contacted you via private message to request more information about your order so we can help resolve the issue as soon as possible.
We remain at your disposal and appreciate your understanding.
Kind regards,
Muito bom
Vamos lá, já sou cliente a um bom tempo e em todas as vezes que comprei alguma coisa lá foi tudo muito rápido e posso está acompanhando a entrega , eu recomendo 100%
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Keine Lieferung am nächsten Tag
Keine Lieferung am nächsten Tag. Nun kommt sie 5 Tage später. Ihr seid keine Alternative zur Apotheke. Lieber mehr zahlen und gleich bekommen, als diesen Service.
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten Sie, die verursachten Umstände zu entschuldigen.
Wir haben Sie per privater Nachricht kontaktiert, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzufordern und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung des Problems zu helfen.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Excelente envio
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Das ist echt zum Verzweifeln
Das ist echt zum Verzweifeln! Ich kann meinen Einkauf nicht bezahlen, weil die App spinnt. Der Betrag ist ziemlich hoch, was die Sache doppelt ärgerlich macht.
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten, und entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.
Wir haben Sie per privater Nachricht kontaktiert, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzufordern und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung des Problems helfen zu können.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Muito satisfeito com o processo
Muito satisfeito com o processo. Simples e rápida entrega.
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Encomendei um creme a semana passada…
Após entrar em contacto com a equipa solucionaram o problema.****
Obrigada
17 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Lamentamos muito os inconvenientes que teve e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto consigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre a sua encomenda e assim podermos ajudá-lo(a) a resolver a situação o mais rapidamente possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Foi tudo fácil e rápido.
10 marzo 2026
Non scritta su invito
A rapidez
A rapidez, o acompanhamento da encomenda junto do cliente(por email), a embalamento e o serviço de entrega.
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Um dos boiões da Meritene puré chegou…
Um dos boiões da Meritene puré chegou partido
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Lamentamos muito pelos inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim poder ajudá-lo a resolver a incidência o mais rápido possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Frais malgré un renvoi pour faute de DOCMORRIS
J'ai voulu renvoyer le produit car non conforme à ce qui était indiqué sur le site et surtout arrivé en retard. J'ai du les relancer 4 fois pour enfin avoir le bordereau de retour et au final ils ont retenu 7,5 euros de frais de retour alors que mon retour était dû à leur retard.
C'est lamentable !!!
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et pour les désagréments rencontrés.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison ainsi que les difficultés pour obtenir le bordereau de retour. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Concernant les frais de retour, nous regrettons cette situation et allons vérifier votre dossier afin de déterminer si un remboursement est possible, étant donné que le retour semble lié à un problème de livraison de notre part.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre demande de manière personnalisée et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Enviaram Multicentrum e eu encomendei e…
Enviaram Multicentrum e eu encomendei e paguei Centrum Mulher.
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto consigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim podermos ajudá-lo a resolver a incidência o mais rapidamente possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Artigo conforme. Entrega rápida.
Artigo conforme anunciado. Entrega rápida. Um bom marketplace para produtos de Parafarmácia. * * * * *
2 marzo 2026
Non scritta su invito
A encomenda veio toda amassada e…
A encomenda veio toda amassada e aberta...
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Lamentamos muito os inconvenientes que tiveste e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto contigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o teu pedido e assim podermos ajudar a resolver a incidência o mais rapidamente possível.
Ficamos à tua disposição e agradecemos a tua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Cinco estrelas para apoio ao cliente da promoFarma/Doc Morris
Cinco estrelas para um Sr. Miguel da ProMoFarma/DocMorris que atendeu a linha de apoio ao cliente e resolveu o caso, Dentro de poucos minutos verificou que o produto estava errado, organizou o transportador para vir dentro de 72hrs coletar o produto e quando receberem, vão-me reembolsar!
Um prazer ter conseguido falar com um profissional como o Sr. Miguel que comunicou muito bem comigo e esclareceu tudo com muita simpatia. Muito obrigada, Sr. Miguel!
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Muito demorado
Muito demorado , dizia 48 horas a entrega e demorou 10 dias úteis . Não recomendo . Tive que comprar em outra loja pois precisava com urgência até chegar este o qual fui enganada em relação ao tempo de entrega .
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Olá,
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos perfeitamente o incómodo causado por um atraso na entrega, especialmente quando o produto era necessário com urgência.
Gostaríamos de analisar o que aconteceu com o seu pedido, pois o nosso objetivo é cumprir sempre os prazos de entrega indicados. Em algumas situações podem ocorrer atrasos logísticos alheios à nossa responsabilidade, mas isso não invalida o nosso compromisso em prestar esclarecimentos e encontrar uma solução adequada.
Por favor, entre em contacto connosco indicando o número da sua encomenda para que possamos verificar o sucedido e dar-lhe um acompanhamento personalizado.
Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar continuamente.
Com os melhores cumprimentos,
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