Pur considerando il periodo pasquale, che interessa, in effetti, il solo giorno della domenica di Pasqua e il lunedì di Pasquetta, l’articolo mi è stato spedito in 10 giorni, forse un po’ troppi.... Leggi di più
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Ho effettuato due ordini in momenti diversi, e in entrambe le occasioni non ho mai ricevuto quanto richiesto. Dopo giorni di attesa, mi è arrivata una semplice mail in cui mi si comunicava che c’era s... Leggi di più
Servizio di assistenza tramite e-mail pessimo! praticamente l’e-mail risulta spam e non ti consente di rispondere alle loro richieste . Io per esempio ho aspettato quasi 2 settimane , pur vivendo ne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo aver effettuato la transazione mi avvisano che la borsa acquistata non è disponibile e di aver provveduto ad effettuare riaccredito, senza indicare alcunchè. Al momento dopo 7 giorni non ho anco... Leggi di più
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Italia
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Ottimo store online
Ho acquistato da loro una t-shirt di Comme de Garçons per quanto riguarda il prodotto niente da dire tutto perfetto,vorrei fare una menzione particolare per il loro servizio..ottimo,dalla spedizione veloce alla comunicazione (cosa non scontata) che è servita per scegliere la taglia giusta evitando resi.Consiglio vivamente questo store!
15 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Giovanni,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasto soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Ottimo servizio clienti
La cura dei dettagli, l'originalità dei prodotti in vendita e l'ottimo servizio mostrano passione e dedizione per il lavoro ed i clienti.
14 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Federico, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo buon pomeriggio! Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Marcello,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasto soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Buongiorno
Buongiorno, non è la prima volta che acquisto da loro. mi sono sempre trivata benissimo. Spedizioni veloci. Pacchi confezionati con molta cura. Grazie. Alla prossima-
11 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Angela,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Eccellente
Servizio eccezionale in tutto
, dal prezzo alla presentazione del sito dalla facilità di fare un'ordine alla velocità della spedizione, ma sopratutto alla cura del packaging. Professionale. Come dovrebbe essere un e-commerce.
7 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Michele, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo buon pomeriggio! Customer Service Team
Eccellente!
6 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Elisabetta, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatta di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona serata e buono shopping!
Cortesia e disponibilità
4 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Angela,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Marco, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona serata e buono shopping!
ottimo supporto al cliente
ottimo supporto al cliente, veloci e precisi. packing molto bello, elegante
27 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Alessandra,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Care Team
Acquisto vantaggioso
Acquisto vantaggioso, tempi di consegna perfetti. Ottimo packaging
26 dicembre 2020
Risposta di Doboutique
Gentile Eugenio, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona serata e buono shopping!
Risposta di Doboutique
Gentile Massimo, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona serata e buono shopping!
Eccellente esperienza
21 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Margherita, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatta di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona serata e buono shopping!
Servizio impeccabile.
19 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Sofia,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Care Team
Tutto perfetto grazie
18 dicembre 2020
Risposta di Doboutique
Gentile Andrea,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasta soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Care Team
Pacco arrivato nei tempi previsti
Pacco arrivato nei tempi previsti. Assistenza clienti disponibile. Arrivato già come pacchetto regalo molto carino e curato . Bravi !
17 dicembre 2020
Risposta di Doboutique
Gentile Sofia,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Intenet
guardando il Vostro sito ho visto il prodotto che mi interessava,nella facci specie era una Borsa di Zanellato e ho fatto acquisto online , senza nessun problema.
L'ordine è stato evaso in tempi molto veloci , ovvero ho fatto ordine venerdì sera e il lunedì mattina era già stato spedito.
E' arrivato nei tempi corretti.
All'interno della scatola la confezione e prodotto erano perfetti , con tanto di ringraziamenti da parte dello staff, ottima l'idea della fotografia del gruppo.
Era la prima volta che acquistavo da Voi , sicuramente tornerò a servirmi dalla vostra Azienda.
17 dicembre 2020
Risposta di Doboutique
Gentile Fabrizio, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona serata e buono shopping!
Bravi e veloci👍
17 dicembre 2020
Risposta di Doboutique
Gentile Stefano,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia rimasta soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Care Team
Professionali e tempestivi
Professionali e tempestivi, anche in caso di reso prodotto
15 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Luca, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona serata e buono shopping!
Ottimo negozio
Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto da : Dell’Oglio store!!! Veloci nella consegna, possibilità di restituzione del prodotto e riconsegna altrettanto rapida!!!! Ovviamente i prodotti in vendita sono di ottima qualità!!!! Veramente bravi!!!
9 dicembre 2020
Risposta di Doboutique
Gentile Signor Bonfante,
La ringraziamo per aver condiviso il suo positivo feedback.
Auspichiamo di poter ricevere con la sua prossima recensione il massimo punteggio di 5* :)
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Ciaoo a tutti consiglio vivamente…
Ciaoo a tutti consiglio vivamente l’acquisto dei prodotti on line gli stessi arrivano puntualissimi e per qualsiasi problema di misura o di altro c’è la responsabile che si mette a disposizione su tutto.Grazie di tutto 😉
9 dicembre 2020
Risposta di Doboutique
Gentile Luca, la ringraziamo per la recensione e siamo molto felici di leggere che è soddisfatto di DELL'OGLIO. Saremo lieti di assisterla in futuro se ne avrà la necessità.
Le auguriamo una buona giornata e buono shopping!
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