Pur considerando il periodo pasquale, che interessa, in effetti, il solo giorno della domenica di Pasqua e il lunedì di Pasquetta, l’articolo mi è stato spedito in 10 giorni, forse un po’ troppi.... Leggi di più
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Ho effettuato due ordini in momenti diversi, e in entrambe le occasioni non ho mai ricevuto quanto richiesto. Dopo giorni di attesa, mi è arrivata una semplice mail in cui mi si comunicava che c’era s... Leggi di più
Servizio di assistenza tramite e-mail pessimo! praticamente l’e-mail risulta spam e non ti consente di rispondere alle loro richieste . Io per esempio ho aspettato quasi 2 settimane , pur vivendo ne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo aver effettuato la transazione mi avvisano che la borsa acquistata non è disponibile e di aver provveduto ad effettuare riaccredito, senza indicare alcunchè. Al momento dopo 7 giorni non ho anco... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Le persone hanno visualizzato anche
Tutto perfetto
Tutto perfetto. L’ordine e’ arrivato in pochi gg e perfettamente imballato e confezionato
1 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Marina,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Carlo,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Ottima esperienza d’acquisto
Servizio ottimo. Prodotto perfetto ed arrivato nei tempi previsti. Prezzo adeguato.
30 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Lorenzo,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici che anche la sua esperienza online sia stata all'altezza delle sue aspettative, speriamo di poter tornare presto ad accoglierla sul nostro store.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Sempre disponibili e…
Sempre disponibili e cordiali!professionisti nel settore!
30 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Antonio,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici che anche la sua esperienza online sia stata all'altezza delle sue aspettative, speriamo di poter tornare presto ad accoglierla sul nostro store.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Servizio rapido e prodotto conforme. Top
30 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Leonardo,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici che anche la sua esperienza online sia stata all'altezza delle sue aspettative, speriamo di poter tornare presto ad accoglierla sul nostro store.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Bella esperienza
Sono cliente da tantissimi anni, ma questa è la prima volta che acquisto on line , causa COVID, dato che abito molto vicino al negozio. Esperienza perfetta, anche se spero che possiamo al più presto rivederci di presenza.
29 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Rita,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici che anche la sua esperienza online sia stata all'altezza delle sue aspettative, speriamo di poter tornare presto ad accoglierla sul nostro store.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Molto soddisfatta con tutto
Molto soddisfatta con tutto: il pacco é arrivato in perfette condizioni e nei tempi commentati (vivo fuori italia e in 3 giorni é arrivato). Il servizio é ineccepibile, rispondono alle mail breve e esaustivamente. la giacca era provvista dalle etichette originali che ne provano l'autencitá
Sicura che ritorneró a comprare in questo store
29 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Giusi,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta del suo acquisto e del servizio che le abbiamo offerto.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Ottimo!
Complimenti per il confezionamento. Ho apprezzato molto la cura e il messaggio di tradizione.
29 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Giovanna,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta del suo acquisto e del servizio che le abbiamo offerto.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Ottima esperienza di acquisto
28 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Giovanni,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici sia rimasto soddisfatto del suo acquisto e del servizio che le abbiamo offerto.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
ottimi prodotti ed ottimo servizio
28 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Bianca,
La ringraziamo per il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici sia rimasta soddisfatta del suo acquisto e del servizio che le abbiamo offerto
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
ordinato ma il capo era già stato…
ordinato ma il capo era già stato venduto in negozio.
Successivamente il negozio ha fatto di tutto per poter riparare alla mancata vendita e li ringrazio per la solerzia.
28 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Giorgia, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza di acquisto con noi non abbia soddisfatto le nostre ma soprattutto le sue aspettative ma siamo felici di leggere che il nostro Customer Care ha fatto il possibile per rimediare.
Ci auguriamo di tornare ad accoglierla presto su DELLOGLIOSTORE.COM.
Rimaniamo a tua disposizione e la ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
DELLOGLIOSTORE.COM
Risposta di Doboutique
Gentile Katia,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Il suo Dell'Oglio team
ECCEZIONALI
ECCEZIONALI! SUPER PRECISI E VELOCI.
IL GIORNO STESSO IN CUI HO ACQUISTATO HANNO PROVVEDUTO A SPEDIRE.
MERCE E CONFENZIONE TOP!
UNA GARANZIA
27 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Rachele,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Il suo Dell'Oglio team
Servizio Professionale e Cordialità, Perfetti.
Spedizione velocissiSpedizione velocissima, servizio Clienti Eccellente. Imballo perfetto. All’interno i prodotti impacchettatati come fossero un regalo di Natale, bellissima presentazione di Professionali. Corrispondente alla vendita Cordiale come pochi. Molto Soddisfatto.ma, servizio Clienti eccelente
27 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Francesco, la ringraziamo infinitamente per le sue gentili parole.
Siamo felici sia soddisfatto dell'acquisto effettuato e del nostro customer service.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Dell'Oglio FOREVER
Gentilezza, professionalità top. Dell'Oglio Forever!!!!
27 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Maria Luisa Carissima, siamo stati felici di assisterla nel suo acquisto e ci auguriamo di tornare molto presto a risentirla.
Grazie per aver condiviso il suo positivo feedback, un caro saluto,
Il suo Dell'Oglio team
Customer Care di rara cortesia
Customer Care di rara cortesia
Veloci nella spedizione
Package di alta classe e biglietto di ringraziamento con foto dell equipe che mi ha fatto davvero sentire riguardata
27 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Maria Alessandra,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Siamo felici di aver raggiunto il nostro obiettivo e di averle dimostrato che per noi il nostro cliente deve essere curato.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Il suo Dell'Oglio team
Negozio bellissimo
Negozio bellissimo, un attenta ricerca dei migliori stilisti, saldi eccezionali, gentilissimi al telefono, velocissimi nella spedizione
26 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Teresa,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Buona la prima!
Ordine ricevuto in due giorni lavorativi, prodotto impeccabile e professionalità dello staff eccellente. Acquistare da voi è stata un’ottima idea, per gli scettici, ci si può fidare, arriva tutto in un packaging perfetto e per qualsiasi dubbio il costumer care è sempre attivo e cordiale.
Ritornerò online!
25 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Rossella,
La ringraziamo per il suo fantastico feedback, ci auguriamo che la sua positiva esperienza sia la prima di una lunga serie :)
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata e buono shopping.
Customer Service Team
Molto soddisfatta!
L'ordine è arrivato in pochissimi giorni e ha soddisfatto le mie aspettative. Il negozio mi ha dato l'impressione di tenere molto ai clienti e ai dettagli. Mi hanno fatto un pacchetto regalo molto bello e curato.
25 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Camilla, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo felici di aver raggiunto il nostro obiettivo e averle dimostrato che per noi il nostro cliente è il nostro Re.
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata e buono shopping.
Customer Service Team
Bellissimi prodotti e ottimi prezzi e…
Bellissimi prodotti e ottimi prezzi e velocissimi nella spedizione
24 gennaio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Serena,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
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