Pur considerando il periodo pasquale, che interessa, in effetti, il solo giorno della domenica di Pasqua e il lunedì di Pasquetta, l’articolo mi è stato spedito in 10 giorni, forse un po’ troppi.... Leggi di più
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Ho effettuato due ordini in momenti diversi, e in entrambe le occasioni non ho mai ricevuto quanto richiesto. Dopo giorni di attesa, mi è arrivata una semplice mail in cui mi si comunicava che c’era s... Leggi di più
Servizio di assistenza tramite e-mail pessimo! praticamente l’e-mail risulta spam e non ti consente di rispondere alle loro richieste . Io per esempio ho aspettato quasi 2 settimane , pur vivendo ne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo aver effettuato la transazione mi avvisano che la borsa acquistata non è disponibile e di aver provveduto ad effettuare riaccredito, senza indicare alcunchè. Al momento dopo 7 giorni non ho anco... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Servizio rapido ed efficiente
Servizio rapido ed efficiente. Un tocco di classe molto gradito il packaging e il biglietto di accompagnamento con la foto di famiglia
20 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Patrizia, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata.
Customer Service Team
Spedizione veloce e pacchetto preparato…
Spedizione veloce e pacchetto preparato con molta cura
Bellissima confezione regalo
Molto attenti ai dettagli
Tutto perfetto
Grazie ☺️
18 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Romina, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata.
Customer Service Team
Molto soddisfatto
Spedizione effettuata nei tempi indicati, i capi dentro al pacco erano ben confezionati e con un biglietto di ringraziamento indovinato che davano l'impressione di essere stato nel loro negozio.
Bravi.
16 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Luciano, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici di aver centrato il nostro obiettivo ed averle fatto vivere l'esperienza di essere stato in un odei nostri store, pur avendo acquistato online. Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata.
Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Lando,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata.
Customer Service Team
Consigliatissimo
Spedizione rapida, prodotto conforme a quanto ordinato, confezione regalo accurata. Serietà e professionalità.
15 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Daniela,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata.
Customer Service Team
Tutto molto bene
13 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Accettabile
Ho fatto un'ordine online e mi hanno spedito la taglia sbagliata di due numeri, ma si sono resi disponibili a cambiarmela subito, sono stati cordiali.
13 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Martina, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'errore commesso, tuttavia la ringraziamo per le sue gentili parole, siamo felici che il nostro servizio clienti abbia prontamente risolto. Il nostro Customer Service Team le ha inviato una mail, ci auguriamo di tornare ad accoglierla presto sul nostro store on-line. Cordiali saluti, Dell'Oglio Customer Service Team
Eccellente tempi di consegna…
Eccellente tempi di consegna puntualissimi
12 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Morgana,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo molto lieti di sapere che è soddisfatta del servizio che le abbiamo offerto e ci auguriamo possa scegliere di acquistare di nuovo presto con noi.
Dell'Oglio Customer Service Team
Professionalità e qualità
Personale molto gentile e disponibile.
Il prodotto mi è stato recapitato all'interno di una confezione regalo estremamente curata ed era in condizioni impeccabili.
Eccezionale
12 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Miriana,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo molto lieti di sapere che è soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto e ci auguriamo possa scegliere di acquistare di nuovo presto con noi.
Dell'Oglio Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Filippo,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo molto lieti di sapere che è soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto e ci auguriamo possa scegliere di acquistare di nuovo presto con noi.
Dell'Oglio Customer Service Team
Negozio bellissimo con personale molto…
Negozio bellissimo con personale molto gentile
11 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Renata,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Servizio puntuale e preciso
Servizio puntuale e preciso. Accurato il confezionamento degli articoli che rende speciale il momento in cui vengono ricevuti. Lo consiglio vivamente.
10 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Doboutique
Gentile Marialaura,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Patrizia,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo molto lieti di sapere che è soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto e ci auguriamo possa scegliere di acquistare di nuovo presto con noi.
Dell'Oglio Customer Service Team
Ottimo in tutto
6 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Cristiana,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo molto lieti di sapere che è soddisfatta dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto e ci auguriamo possa scegliere di acquistare di nuovo presto con noi.
Dell'Oglio Customer Service Team
Perfetto in Tutto
Ottimo servizio, veloce ed impeccabile. Prodotti perfetti come da descrizone e sopratutto COrdialità e Profesionalita. Molto Soddisfatto
4 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Francesco,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici sia soddisfatto del suo acquisto e del servizio che le abbiamo offerto.
Rimaniamo a Sua completa disposizione,
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Acquisto perfetto soprattutto…
Acquisto perfetto soprattutto considerando che dalla Sicilia a Napoli il pacchetto mi è arrivato in due gg quindi velocissimo e confezione davvero molto curata con una carta regalo molto elegante e servizio clienti attivo e gentile.
4 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Fabio,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici sia soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poterle far ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona giornata.
Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Vincenzo,
La ringraziamo per il suo feedback positivo, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici sia rimasto soddisfatto del suo acquisto e del servizio che le abbiamo offerto
Rimaniamo a Sua completa disposizione per eventuali richieste future.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
Risposta di Doboutique
Gentile Daniele,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici che la sua esperienza online sia stata all'altezza delle sue aspettative, speriamo di poter tornare presto ad accoglierla nel nostro store.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
tutto perfetto
2 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Monica,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, apprezziamo molto che abbia trovato il tempo di scriverci.
Siamo felici che anche la sua esperienza online sia stata all'altezza delle sue aspettative, speriamo di poter tornare presto ad accoglierla sul nostro store.
Cordiali saluti,
Customer Service Team
consegna rapidissima packaging di classe
1 febbraio 2021
Risposta di Doboutique
Gentile Omar,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici sia soddisfatto dell'acquisto effettuato e del servizio che le abbiamo offerto.
Certi di poter farle ripetere questa positiva esperienza al più presto, le auguriamo una buona serata.
Customer Service Team
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