Es gab ein Problem mit meiner Bestellung ich habe das sofort gemeldet. Die Kommunikation bei der Rückgabe war zuerst etwas unstringend. Aber nach einem kurzen Telefonat mit dem netten Kundenservice, w... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
MOIN, also ich kann diese negativen Bewertungen zu Ditur.de weder nachvollziehen noch bestätigen! Ich habe nun bereits zum zweiten mal eine Uhr hier bestellt. Alles war perfekt, Lieferung mit S... Leggi di più
Vor fast 4 Wochen habe ich einen Artikel zurückgeschickt, doch der Verkäufer weigert sich, mir das Geld zu erstatten, obwohl das Gesetz vorsieht, dass er in einem solchen Fall dazu verpflichtet ist, d... Leggi di più
Wirklich sehr sehr schneller Versand (durch Weihnachten brauchte DPD natürlich länger), super Verpackt, Kundenservice Top (Antwort auf Emails innerhalb weniger Minuten) und perfekte Ware. Sehr gern wi... Leggi di più
4,2
Molto buono
79 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super kontakt und sehr zuvorkommend
Super kontakt und sehr zuvorkommend. Top preise für top Qualität. Leider gab es ein problem bei dem Express Versand, wo ditur mich schnell unterstützte und es sich heraus stellte das Dhl mein Paket wo anders abgeliefert hatte. Der Service von ditur hat mich von Anfang bis zum Ende unterstützt. Gerne bestelle ich dort wieder!
21 luglio 2025
Non scritta su invito
Der Kauf und die Abwicklung haben…
Der Kauf und die Abwicklung haben reibungslos geklappt, die Uhr wirkt hochwertig und für den Preis super.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Wunderbare Herren Armbanduhr zu einem…
Wunderbare Herren Armbanduhr zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Die Lieferung folgte prompt.
Daumen hoch.
26 luglio 2025
Non scritta su invito
Schlecht
Schlecht . Einfach nur schlecht . Uhr wird nicht zurück genommen obwohl nie getragen . Wird nur zurück genommen wenn der Karton von der Uhr nicht geöffnet wird 😂Kundenservice grottenschlecht. Nie nie wieder .
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ditur
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zu hören, welche Schwierigkeiten Sie erlebt haben. Das sollten wir selbstverständlich klären.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötige ich jedoch Ihre Bestelldaten. Ich hoffe, Sie werden mir diese an support@ditur.de zusenden, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur
Prompte Lieferung und wirklich tolle…
Prompte Lieferung und wirklich tolle Uhr, ich bin wirklich voll zufrieden.
5 luglio 2025
Non scritta su invito
Professionelle Abwicklung und kundenorientierter Service
Ich habe bei Ditur eine Armani-Uhr gekauft und war mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit der Preisanpassung: Nachdem ich Ditur per E-Mail auf ein günstigeres Angebot bei einem anderen Händler aufmerksam gemacht hatte, erhielt ich innerhalb von nur wenigen Minuten eine Rückmeldung mit einem entsprechenden Link zum Kauf.
Darüber hinaus überzeugt Ditur mit einem schnellen und zuverlässigen Versand sowie einem ausgezeichneten Kundenservice. Als besonderes Extra wurde meiner Bestellung eine hochwertige Uhrenaufbewahrungsbox beigelegt, was ich sehr zu schätzen weiß.
Insgesamt kann ich Ditur uneingeschränkt empfehlen und werde hier gerne wieder einkaufen.
19 giugno 2025
Non scritta su invito
Alles top gelaufen 👍
15 maggio 2025
Non scritta su invito
Ausstehende Erstattung nach Widerruf
Rücksendung von geöffneter Uhr nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen wird nicht erstattet.
Nach deutschem Recht und nach Ditur AGB ist eine Öffnung des Siegels zulässig zur Probieren des Artikels - da ist kein Wertersatz zu leisten, nur weil die Uhr schonmal geöffnet wurde und anprobiert wurde. Support nicht in der Lage das Thema zu lösen seit 3 Wochen.
Habe ich so im Onlinehandel noch nicht erlebt und würde abraten und wieder direkt bei Amazon bestellen.
Da fällt es kaum ins Gewicht das der Versand mkt Hermes erfolgte, anstatt wie angekündigt mit DHL...
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ditur
Hallo Victor,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen zu hören - es ist offensichtlich nicht so, wie wir es uns wünschen.
Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, benötige ich Ihre Bestelldaten, die ich leider nicht finden konnte.
Daher hoffe ich, dass Sie uns unter support@ditur.de kontaktieren werden. Wir würden Ihnen gerne helfen und eine gute Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur
Markenartikel zu einem günstigen Preis
Markenartikel zu einem günstigen Preis. Keine Abstriche bei Verarbeitung, Design und Funktionalität.
Schneller Versand bzw. umgehende Lieferung.
Gerne wieder!
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Einfach grosse Klasse
Einfach grosse Klasse.
Tolle Uhren und zudem ein toller Preis.
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Es war so super - Bester Thai
Es war so super. Perfektes Essen und perfekte Bedienung. Das beste thailändische Essen, das wir jemals hatten
6 giugno 2025
Non scritta su invito
Sehr gutes Preis(Leistungsverhältnis
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Ich war mit meiner Bestellung und deren…
Ich war mit meiner Bestellung und deren Ablauf sehr zufrieden. Vielen Dank
22 aprile 2025
Non scritta su invito
Eine angenehme Erfahrung
Eine angenehme Erfahrung, alles sehr professionell. Leider erfolgte die Lieferung zu spät und die Ware wurde unabgeholt retourniert.
14 aprile 2025
Non scritta su invito
Gute schnelle Abwicklung u Lieferung
Gute schnelle Abwicklung u Lieferung. Alles gut verpackt.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Enttäuschend….
Enttäuschend….
Warte schon wochenlang nach der Rücksendung der Uhr auf mein Geld !
Unverschämtheit…
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ditur
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du eine solche Erfahrung gemacht hast – so soll es natürlich nicht sein, bei uns einzukaufen.
Ich möchte dir gerne weiterhelfen und gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung finden. Dafür benötige ich jedoch deine Bestelldaten, um den Fall genauer prüfen zu können.
Bitte sende sie gerne an support@ditur.de, damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur
Schnelle Bearbeitung und…
Schnelle Bearbeitung und verhältnismäßig schnelle und zuverlässige Lieferung. Hat schon dreimal super geklappt!
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.