Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Erg teleurgesteld in Disney. Mijn televisie en Chromecast werken nog prima, maar Disney ondersteunt oudere apparatuur niet langer. Daardoor betaal ik voor een abonnement, maar kan ik niet meer op... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Gisteren mijn abonnement op gezegd. Betalen voor streming dienst die van af Gisteren niet meer kan stremem. Vindt grootste waanzin dat klanten moeten betalen terwijl ze niet kunnen. Gebruik make... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wel abbonomenten voor 4K en dolby vision laten betalen maar niet leveren, Dat Disney een intern probleem heeft dat is voor Disney niet voor de klanten. Want er wordt nog steeds maandelijks geint voor... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kan plotseling niet meer streamen naar mijn Chromecast/tv. Moest zelf opzoeken wat de oorzaak is en kom er zodoende achter dat dit voorlopig ook zo zal blijven. Disney informeert abonnees hier niet ze... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

242 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(242)

49 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Exact hetzelfde verhaal als…

Exact hetzelfde verhaal als onderstaande reviews. 2x geld afgeschreven. Geven bij helpdesk aan dat ik 1 moet terugboeken en dat zij doorgeeft dat dit niet goed is gegaan en dat dit niet opnieuw gebeurd. Ben ik ineens helemaal uitgeschreven en moet ik nieuw abonnement aangaan dat duurder is dan mijn eerdere abonnement. Gezegd dat ik ook het andere geld terug wil en dan hele abonnement maar opzeggen. Belachelijk dat door een fout van hun dit niet gewoon opgelost kan worden. ( helemaal als het dus blijkbaar om heel veel gedupeerden gaat). Snap niet dat als er wel geld wordt afgeschreven ik het abonnement niet meer heb.

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onterecht dubbele incasso en slechte service

Ik kwam er ineens achter dat er 2x is afgeschreven. Een van de 2 incasso's terug laten boeken en daarna begonnen de problemen. Werd direct afgesloten terwijl ik kon aantonen dat ik betaald had. Klantenservice gebeld en probleem kon niet opgelost worden. Ben voor een maand aangesloten met een soort proefabonnement zodat ik nog een maand kon kijken omdat ik hiervoor betaald heb maar word daarna weer afgesloten omdat ik al mijn betalingsgegevens opnieuw in moet geven. Daar komt nog eens bij dat de prijs ook weer flink omhoog is gegaan. Ik ben boos dat ik onterecht ben afgesloten en zal na deze maand geen nieuwe lidmaatschap meer afsluiten. Klantenservice van niks en geen duidelijke communicatie als er iets mis is bij hun betalings systeem zoals ik nu heb ervaren

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Door een technische fout is mijn…

Door een technische fout is mijn abonnement beëindigd vanuit Disney. De enige oplossing die ze me kunnen bieden is 1 maand gratis en daarna de nieuwe abonnementskosten betalen die €2,00 hoger zijn dan mijn 'oude' abonnement.
Zo is het wel heel makkelijk om te verdienen he. Gewoon abonnementen stop zetten en mensen dwingen meer te gaan betalen. Wat een oplichting!

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Disney+ schrijft 2 keer fee af

Disney+ schrijft 2 keer fee af.
Ik betaal jaarlijks en op 9 en 10 nov wordt twee keer de fee afgeschreven. Ik laat de bank 1 keer corrigeren, want hier heb ik geen toestemming voor gegeven. Een week later (even rente trekken natuurlijk) besluit Disney+ zelf te corrigeren. Als is de dag daarna wil bellen om te aan te geven dat ik nog moet betalen is de account al opgeheven. Her-activeren kan voor 20 Euro meer per jaar. Als ik de service desk bel om aan te geven wat er is gebeurt krijg ik de schuld terwijl zij fout op fout maken. Ik her-activeer mijn account dus niet meer. Zo leuk is het ook weer niet en er zijn zat andere streamers waar je terecht kan. Misschien bieden die wel service en excuses als ze iets fout doen.

17 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Simple gezegd begin er niet aan

Simple gezegd begin er niet aan! Ik ben zelf zo onverstandig geweest om gelijk voor een heel jaar te betalen! Ik moet regelmatig (zeker 2 tot 3 keer per week) de app op tv verwijderen en weer installeren zodat de app weer werkt! Vervolgens alles kwa wachtwoorden weer instellen. Als je vervolgens belt naar de klantenservice van Disney plus krijg je mensen aan de lijn, die wel Nederlands willen praten maar de taal totaal niet machtig zijn. Begin maar gewoon aan een andere streaming service dan Disney plus.

25 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bad service

Like the content, but such a shame you can't actually watch it?! App shuts down very frequently, and won't cast to chromecast/tv anymore. I see bad reviews everywhere (trust pilot, appstore etc) and Disney just refuses to fix it. If it isn't fixed in a week, I will cancel subscription. Not paying for this.

23 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Aanbod voor mij niet interessant meer...

De content op Disneyplus.com is recentelijk voor onze smaak erg saai geworden. Er is niets vernieuwends. Ze hadden veel beloofd, maar het blijken valse beloften te zijn. Netflix doet het naar mijn mening iets beter, Amazon bleek ook teleurstellend. Als dit de toekomst van streaming is... tja, dat belooft wat.

18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FREE PALESTINA,

FREE PALESTINA,

Meteen abbo stop gezet met jullie fcckng 2 mil support voor Israël

From the river to the sea PALESTINE WILL BE FREE

16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik probeerde mijn abonnement op te…

Ik probeerde mijn abonnement op te zeggen via de telefoon maar de persoon die mij hielp sprak weinig tot niks Nederlands en begreep mijn email adres niet !!!
Mijn tip voor disney is zorg dat je medewerkers bij de helpdesk NEDERLANDS spreken en verstaan.

9 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

What a horrendous App/video store!!!

What a horrendous App/video store!!!
When on mobile and casting you cant change the subtitles settings!! They take up half the fugging screen! Well, when casting from your laptop/pc you can change the subtitles, but when the next episode or movie comes the subtitels are again way to large and not editable via phone or chromecast settings

2 years ago you would fix this 'bug' but you morons seemingly don't care!! Luckily i had a free account at the moment (that i don't use anymore), NEVER ever will I pay for this sh!t site/provider again!

26 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spam!

Duidelijke nee/nee sticker, al 10 jaar geregistreerd bij het postfilter, en nog steeds vinden jullie het nodig om fysieke folders toe te sturen, smekend om nieuwe leden omdat het oh zo slecht gaat.

Hopelijk blijft het slecht gaan. disney+ heeft letterlijk niks goeds gedaan ooit.

9 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

App crasht teveel

Na jaren enkel Netflix ben ik met een beurtrol systeem gestart: een maand netflix, een maand Apple TV, een maand ... Lang getwijfeld om een Disney account te starten. Toch eens testen.
Wat me opvalt na paar dagen:

De content
- overvloed / uitmelken van Marvels en Star Wars.
- voor volwassen is er dan Star aanbod.
- content is uiteraard persoonlijke keuze. Maar als volwassen is een jaarabonnement niet nodig. Af en toe beurtrol met andere

De app, website:
- dag 1 loopt al vast bij installeren op TV decoder Proximus (android). Paar keer moeten verwijderen en opnieuw installeren. Best is eerst de app op smartphone en dan pas op smart TV
- serie gestart: ondertitels ontbreken. stoppen en naar opties gaan.
- de app crasht regelmatig bij zoeken of navigeren.
- gebruiksgemak is niet zo goed als bv Netflix. Bv taalinstellingen, zoeken
- beeldkwaliteit is beter dan andere streaming , Apple TV is nog niet iets beter.
-

2 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte kwaliteit

Heb ik eens een titel gevonden die de moeite waard is om te kijken, is de bandbreedte zo beperkt dat het geluid steeds wegvalt en het beeld bevriest.
Bekabelde verbinding, alle andere streaming diensten werken prima.
Meteen opgezegd

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Nog twee sterren omdat ik de serie…

Nog twee sterren omdat ik de serie Ashoka op zich gaaf vind, maar dat men eerst 2 aflevering de eerste dag doet en daarna van die waardeloze korte 37 minuten afleveringen van 1 per week, slaat helemaal nergens op!

30 agosto 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più