Lähettää ensin tuotteen väärin ja sen jälkeen ei toimita tuotetta, vaikka tuote maksettu jo aikoja sitten. Tuotetta pidetään väärässä paikassa eikä nähdä mitään vaivaa tuotteen saamiseksi takaisin, ei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Lähettää ensin tuotteen väärin ja sen jälkeen ei toimita tuotetta, vaikka tuote maksettu jo aikoja sitten. Tuotetta pidetään väärässä paikassa eikä nähdä mitään vaivaa tuotteen saamiseksi takaisin, ei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tilasin UPS:in ja sain edullisesti hyvän laitteen. Toimitukseen meni toki 17 päivää, mutta sen ymmärtää, koska he ovat täysin tukkurin armoilla. Nyt tekoälybuumin aikana varastosaldo voi muuttua n... Leggi di più
Olen aina ollut Datatronicin palveluun hyvin tyytyväinen mutta monesti todellisuudessa asiakaspalvelu mitataan oikeasti vasta silloin kun esimerkiksi tuotteen kanssa tulee ongelmia. Otin yhteyttä... Leggi di più
Aivan järkyttävän hidasta toimintaa. Toimitetun rikkinäisen tuotteen palauttamisessa menee ihan naurettavan kauan. Kolme viikkoa kestää palautuksen käsittely. Asiakaspalvelu on välillä aivan olematont... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tietokonekauppa, komponenttikauppa sekä tietoteknisten tarvikkeiden kauppa
Aleksanterinkatu 27, 15140, Lahti, Finlandia
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tilasin 12.1. neljä komponettia. Ennen tilausta kaikkia näytti olevan varastossa ja toimitusajaksi lupailtiin 1-2 arkipäivää. Saldovirheen vuoksi Datatronicin piti kuitenkin tilata kaksi tuotteista tukkurilta. Tänään 6.2. osat eivät ole saapuneet (3vko 5pv). Datatronic ei ilmoita toimituksen myöhästymisestä, vaan asiakkaan pitää itse kysellä lukuisilla sähköposteilla (puheluihin eivät vastaa). Hinnat ovat kilpailukykyisiä mutta eivät kuukauden odottelemisen arvoisia. Datatronic, älkää myykö tavaraa mitä teillä ei ole.
Tilaamani tuotteen valmistus oli lopetettu ja ehdin tilaamaan osan, mutta asiakaspalvelu hoiti minulle ripeästi korvaavan levyn.
Yrityksille huono palvelu jos tuotteisiin tulee vikaa ja ne täytyy vaihtaa. Yrityksen täytyy olla kokonaan ilman tuotetta siihen asti kunnes posti on toimittanut tuotteen Datatronicille, tutkinut tuotteen onko siinä heidän mielestä vikaa, tilaavat uuden tuotteen varastolleen ja lähettävät sen postin mukana. Koko tämän ajan yrityksen täytyy myydä ei oota.

Risposta di Datatronic
Ostin Virtalähde ja pakkaus sekä toimitus oli 200 prosenttia hyvä ja nopea kiitos .

Risposta di Datatronic
On tullut tilattua jo useamman kerran. Kaiken kaikkiaan paras paikka mistä tilata lähtökohtaisesti tietokoneen osia Suomessa. Hintataso on kilpailukykyinen, toimitukset nopeita, toimitusajat tarkkoja ja asiakaspalvelu on sujuvaa. Yksi kokemus tästä on takuuasia, joka hoitui sähköpostin kautta vaivattomasti. Heikoin lenkki on on ehkä itse nettisivut, jotka ovat toisinaan hieman kömpelöt käyttää, mutta pystyn elämään asian kanssa.

Risposta di Datatronic
Tilasin koneen viime viikolla ja soitin tänään että saisiko koneen mahdollisimman pian. Lupasivat kasata tälle päivälle. Puolentoista tunnin päästä sain viestin että kone on valmis ja noudettavissa. Todella hyvää palvelua ja kiitos Datatronic hyvästä toimivasta tietokoneesta!

Risposta di Datatronic
Osien tilaus tehty joulupyhien aikaan. Yksi osista (emolevy) tukkurilta tilattu tuote. 6 arkipäivää kului osien lähetykseen Oulua kohti. Minusta hyvin hoidettu homma. Yhden tähden miinustan DB schenkerin käytöstä. 4.1 Lähtenyt Lahdesta. Arvioitu toimituspäivä 15.1... Huh huh. Ainakin Postin lähetykset ovat olleet seuraavana arkipäivänä noudettavissa.
Edit: Pessimisti ei pety. 20:30 kilahti viesti puhelimeen kesken iltatoimien. Paketti perillä ja kaikki osat paketissa. 5/5 arvio minun tilauksen osalta Kiitoksia!
P.S. Schenkerin seuranta ei tosiaan ole nykypäivää.

Risposta di Datatronic

Risposta di Datatronic
Tilauksesta ja maksusta noin tunnin kuluttua lähetys tulossa. Hyvät tuotteet suoraan varastosta, erinomainen palvelu.

Risposta di Datatronic
Tein tilauksen GKLACEYYE viikko sitten. Ihmettelin pari päivää kun tuotetta ei edes lähetetä ja toimitusajaksi lupaillaan pari arkipäivää. Soitin sitte asiakaspalveluun ehkä 10 kertaa eri ajankohtina ja sitten kun sieltä vastattiin, niin sain tietää että oli tapahtunut saldovirhe ja tuote lähtisi ensiviikon alussa. No ei kuulu taas mitään ja soitan keskiviikkona ja kertovat tuotteen lähtevän huomenna no ei lähteny ja nyt eivät vastaa enää puheluihin. Palvelu suht hyvää sain ainakin tietää, että tietävät tilauksestani. Epäilin tilata täältä ylipäätään kun luin arvosteluja ja tämmöset ongelmat vissiin suht yleisiä. Toinen tähti tuli siitä, että vastaavat edes puhelimeen. Hinta on tosin hyvä, mutta ei ole ongelmien arvoista.

Risposta di Datatronic
Tilasin tietokoneen osia joita ei ollut varastossa ja haluaisin vaihtaa tilaukseni tuotteita sen takia ja laitoin asiasta 4 pv sitten sähköpostia ja olen koittanut soittaa 30 kertaa mutta ei mitään vastausta
Paketti saapui siististi perille ja kaikki toimi ja toimii loistavasti.

Risposta di Datatronic
Hinnat olivat parempia muihin verrattuna mutta tilausaika meni vähän pitkäksi, tilasin kyllä black friday:n aikana niin tämä johtuu varmaan siitä.
I wonder if I EVER get my ordered parts!?
I've made an pc parts order on Cyber Monday, November 23rd. Firstly, the site said ALL parts was available in store. Delivery time was 2-4 days.
Now, it's December 14th and still no package.
When I checked my order it has been put on delay.
Some parts should be back in store on December 9th. How is that possible?? When I made my order it was in store!
STILL NO PART in store!
I have tried to e-mail them several times, I have tried to call the company, but no answer!
I could leave a message/info note on my order. I wanted to do that because I really need a change in my order, so I don't need to send it back.
No response fron the company.
I KNOW they are busy but I havn't got a respond in +14 days.
IF I ever get my stuff this would probably be my first and last order from this company.
Very very very bad customer feedback and support
Datatronic ei toimita tavaroita ajallaan. Puhelimeen ei vastata. Raha kyllä otettiin viikkoja sitten tilauksen yhteydessä.
En suosittele.

Risposta di Datatronic
Kilpailukykyinen hinta, hyvillä osilla koottu konepaketti
huono firma tavarat seiso varastossa viikon eikä lähtenyt soitin pääkonttorille ja ihmettelivät myös miksi tavara ei liiku lähti seuraavana päivänä liikkeelle mutta 50% tilauksesta puuttu olivat unohtanu suurimman osan osista laittaa tilasin kaiken 28.11.2023 sain puolet kamoista (8.12.2023) ja laittavat loput tulemaan kun kerkiävät kuulemma
Palvelu on erittäin hyvää kunhan heihin ottaa yhteyttä puhelimitse tai techBBS kautta. Säpöt heillä menee täysin ohi. Toimituskin todella nopeaa schenkerin kautta kunhan tavaraa on heillä hyllyssä. Tilaamaani emolevyä ei heillä ollut niin vaihtoivat ilmaiseksi toiseen joka oli jopa vähän kalliimpi! Hinnat on kilpailijoita jopa monia kymmeniä halvempi ja postikulutkin ilmaiset. Lämpimästi suosittelen jos omaan koneeseen tarvitsee rautaa!!
Edullinen ja kilpailukykyinen hinta. Maksuton ja erittäin nopea Schenker toimitus. Kahdessa arkipäivässä perillä. Lämpimät suosittelut!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.