Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

10 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk fra denne hjemmeside

Hold jer væk fra denne hjemmeside
Dansk Skovudstyr man kan ikke returneret varerne tilbage. Og det er en elendig kundeservice.
De er kun ude på at snyde deres kunder så Hold jer væk Find jeres varer et andet sted

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Dansk Skovudstyr

Risposta di Dansk Skovudstyr

Hej Philip Steen Kristensen
Først vil vi gerne oplyse at man sagtens kan sende varer tilbage og bestræber os på at yde den bedst mulige kundeservice.

Vi ønsker at gøre opmærksom på at det du skriver intet har med virkeligheden at gøre.
Du køber et par Oregon skærebukser, som leveres fra dag til dag.
Du ønsker ikke de leverede skærebukser, og informerer om både pr tlf. og via e-mail, at hvis vi ikke sender dig en gratis returlabel vil du lave en dårlig anmeldelse på Trustpilot.

Fortryder kunden sit køb, er det for kundens regning at selv sende varen retur, jf vores handelsbetingelser, ligesom i de fleste andre webshops.
Bukserne er kommet retur og fejler intet.

Ærgerligt at vores kundeservice skal opleve skældsord og trusler om dårlige anmeldelser når vi har overholdt den gode service vi altid bestræber os på at levere. Vi har haft over 5.000 ordrer igennem siden sidste melding på Trustpilot, så vi antager at vi gør det rimelig ok :-)
Desuden vil vi gerne henlede opmærksomheden på de andre trustpilot anmeldelser Philip Steen har givet på Trustpilot - de er alle negative.

Valutata 1 stelle su 5

Dansk Skovudstyr påstår at have leveret…

Dansk Skovudstyr påstår at have leveret varen ved at stille den på gaden, tage et billede og så i øvrigt henvise til sine forretningsbetingelser. Problemet er, at vi aldrig har modtaget varen, så nu har vi betalt (for virksomheden har jo trukket pengene) for noget vi aldrig har fået.
Flere henvendelser til DAnsk Skodudstyr har kun resulteret i ... afvisning.

6 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

kan varmt anbefales , super service

må siges at være noget nær den bedste service jeg har fået længe, skrev og bestilte et vildthegn mandag før påske , skrev at det meget gerne måtte være fremme så vi kan sætte det op i påsken, der kom straks en mail at de havde sat min ordre i gang med det samme og tirsdag kom fragtmanden med vores ordre , super service

4 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Selv når det går galt, går det godt.

Selv når det går galt, går det godt. Bestilte en rosenrive, der desværre blev leveret som en kultivator, hvilket var en fejl. Dansk Skovudstyr fik hurtigt rettet op på fejlen og byttet kultivatoren til den bestilte rosenrive. Det er selvfølgelig en fejl, men den blev håndteret hurtigt, jeg fik pakkelabel til returnering og en meget venlig service, der oprigtigt virkede ked af, at der var sket en fejl.

Ordentlige virksomheder træder i karakter, når tingene går galt og ved reklamationer kan man netop vurdere virksomheden. Som jeg skrev til dem, så kommer man langt med venlighed, selv (og måske mest) når der sker fejl. Mine bedste anbefalinger.

15 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god og professionel service og…

Rigtig god og professionel service og fornuftige priser.
Jeg har købt vildthegn, og sidst en rygsprøjte hos dem, jeg bor i nærheden af dem, så jeg kører bare derud og køber det.
de har en fin fysisk butik, og god viden om de ting de sælger.
kan kun give dem min bedste anbefaling.

26 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Totalt værdiløs og fup og svindel.

Købte et par skærebukser som var for store og sendte dem derfor tilbage for at få dem byttet til en str. Mindre.
Herefter modtog jeg en mail hvor jeg skulle betale 50% af buksernes pris en gang til for at de ville bytte dem, fordi der var gået mere end 14 dage fra bestilingen.
Jeg skrev til dem flere gange, men de ville ikke bytte uden at få betalt 50 % ekstra.
Og det endte med at de sendte bukserne tilbage uden at have byttet dem.
Dette er simpelthen så dårlig kunde service som det overhovedet kan blive
Og dansk skovudstyr er ikke andet end fup og svindel, så køb aldrig noget fra dem.

23 giugno 2014
Non scritta su invito
Logo di Dansk Skovudstyr

Risposta di Dansk Skovudstyr

Kære Søren Holm Larsen.
Din fremstilling stemmer ikke med fakta. Du fik den 21-03-2014 leveret et par skærebukser, som du den 28-03-2014 fik byttet uden beregning. 67 dage senere meddeler du os, at du ønsker bukserne byttet til et nummer mindre.
Det ligger langt ud over vores 14 dages ombytningsfrist, så vi tilbød dig denne gang at bytte mod betaling af en halv times administrationsomkostninger.
Dette ønskede du så ikke at benytte dig af.
Vi bestræber os altid på at yde den bedste service, hvilket også har været tilfældet i denne sag.
Med venlig hilsen
Dansk Skovudstyr ApS

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og effektiv

Bestilte i første omgang et par økser. Ordren blev sendt ved halv ti tiden og jeg havde varen dagen efter. Jeg skrev derefter for at høre om de kunne skaffe noget der ikke var på deres hjemmeside, fik fat i en meget hjælpsom medarbejder der midlertidigt oprettede varen på deres hjemmeside så jeg der kunne købe den. Der var lidt leveringstid fra leverandøren men dansk skovudstyr holdt mig opdateret per personlig mail hele vejen igennem.

Professionelt og dejligt sted at handle, næsten som at træde ind i en fysik butik.

11 settembre 2013
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più