KÖP INTE HÄRIFRÅN!! BLUFFÖRETAG! Köpte en dalahäst i juli (2025) för att ge bort i augusti. Har fortfarande inte fått den eller pengarna tillbaka. Har varit i kontakt med företaget via flertalet m... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det är rejäla och fina påslakan som jag köpt. Jag är väldigt besviken att jag inte fått feedback på när jag skulle få dem. Ville ha dem till mitt barnbarns födelsedag i början på september fick dem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabb och korrekt leverans! Jag behövde snabbt få ett par presenter att ta med till släkten utomlands, så jag mailade för att kolla vad som fanns i lager. Fick kontakt samma dag, och dagen efter, på f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Skriver här igen efter ännu längre väntan från Dalarna design på en order som skulle vara en bebispresent i juni 2025. Vi är nu inne i 2026. Mejl efter mejl ignorerats, så till slut skrev jag negativa... Leggi di più
2,1
Scarso
552 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 59% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Efter att ha blivit lovad att få…
Efter att ha blivit lovad att få tofflorna som jag beställde för flera månader sedan, har jag nu mailat och försökt få pengarna tillbaka. Men inget svar. Det är förkastligt att behandla sina kunder på det här sättet.
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Har bara fått halva beställningen efter…
Har bara fått halva beställningen efter mycket lång tid. Har ringt och mailat men inte fått någon bra förklaring
6 maggio 2025
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Bibbi!
Blev lite fundersam här då vi hade kontakt med dig här och hade löst detta då det mycket riktigt hade missats att lägga med en produkt i din beställning som vi då skulle skicka till dig.
Hoppas det inte blev något missförstånd där och du blev nöjd med de fina smyckena.
/Dalarna Design
Dalarna design har varken svarat på…
Dalarna design har varken svarat på telefon och enbart på ett mejl jag skickat. Att de svarar att de återbetalat pengar till mig innan jag skrev omdömet stämmer inte. Pengarna fanns på mitt konto 8.05 dagen efter jag anmält företaget till Konsumentverket och meddelat det till företaget. Jag har återkallat min anmälan men tänker aldrig mer handla något.
22 maggio 2025
Non scritta su invito
Ingen leverans och inge svar
Köpte en ring. Betalde för den 17 feb. Stod det kunde ta upp till en månad för leverans. 30 mars mailar jag dem och ber om en uppdatering. Inget svar. Mailar den igen 28 april. Inget svar. Skriver här eftersom de verkar svara här. Nu är det 17 maj och fortfarande ingen ring och ingen uppdatering från företaget. nu har det gått 3 månader. Detta är inte okej någonstans.
17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Elinor!
Svarade dig även där på mejlen så du har fått en uppdatering där om vi hade missat att uppdatera dig tidigare kring denna fördröjda produktion och leveranstid som har uppstått på ringarna i storlekarna över 19 mm.
/Dalarna Design
Beställde en fin bricka med dalahästar
Beställde en fin bricka med dalahästar. Har även köpt fina vinglas med dalahästar på. Vid båda tillfällena har jag fått vänta tre veckor på leverans, det måste ni bli bättre på.
30 aprile 2025
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Therese!
Å tack för ditt omdöme och feedback. Härligt att du gillade produkterna å vi tar till oss det där med leveranstiden det jobbar vi hela tiden på att optimera kring och få iväg ordrar inom utsatt leveranstid.
/Dalarna Design
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Ann Chatrine!
Å tack för omdöme och feedback. Ja vi har tagit till oss det och jobbar ständigt med att optimera alla produkter för att få så snabba och smidiga leveranstider som det bara går.
/Dalarna Design
Min upplevelse av er är endast en stor…
Min upplevelse av er är endast en stor besvikelse! 9/4 beställde jag och inga varor har kommit. 30/4 har ni beställt frakt från schenker men enligt dom kan de inte leverera något eftersom de inte fått något av er att leverera.
30 aprile 2025
Risposta di dalarnadesign.se
Hej!
Försökte nå dig tidigare i detta ärende då vi också ser att vi har packat och gjort en leverans via Schenker, men fick inget svar där. Ringer/mejlar dig så ska vi följa upp detta så vi reder ut vad som hänt kring din frakt och leverans.
/Dalarna Design
Risposta di dalarnadesign.se
Tack Henrietta att du delar med dig av din kundupplevelse och att du blev nöjd med varorna känns ju toppen, å leveranstiderna är något som vi hela tiden arbetar med att få iväg beställningar skyndsamt.
/Dalarna Design
Handla inte av denna butik
Handla inte av denna butik, domnhar fortfarande inte levererat varan jag beställde men dom har skickat fakturan. Dom är svåra att få återkoppling från och dom svarar svävande.
Jag har bestrider fakturan och skrivit att jag vill makulera ordern men än så länge har dom inte åtgärdat det eller svarat på ett sätt som gör mig trygg
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Therese!
Ser att du önskade avbryta din order från 10/4 och vi har mottagit ditt ärende, men givetvis om du upplevde att vi hade något för lång handläggningstid för att hantera detta så ber vi dig så klart givetvis om ursäkt. men detta ska nu vara hanterat här hos oss.
(Det går givetvis bra att handla från oss, just nu 80-90% av alla ordrar skickas iväg inom utsatt tid, men här kring din specialbeställning så missade vi leveranstiden och beklagar givetvis detta och tar med oss det som en lärdom i uppdateringen kring vår orderhantering.)
/Dalarna Design
Fina produkter som även kan få en…
Fina produkter som även kan få en personlig prägel för speciella tillfällen! Något längre leveranstid än väntat om man har specifika önskemål. Dock alltid någon som svarar och förklarar.
7 maggio 2025
Risposta di dalarnadesign.se
Alltid trevligt att höra och få sådana fina omdömen och betyg. Välkommen åter att beställa hos oss när du är ute efter några nya produkter.
/Dalarna Design
Beställt 9/4 men inte fått några varor
Beställt 9/4 men inte fått några varor. För att inte hamna hos inkasso har jag betalat fakturan trots att varorna ej kommit och företaget svarar ej. Rekommenderar ingen att handla hos detta företag då man får betala för ingenting och det tar veckor av irritation över att man gått på detta.
9 aprile 2025
Non scritta su invito
Lovar 7 dagars leveranstid men blev 2…
Lovar 7 dagars leveranstid men blev 2 MÅNADER!!!!
7 maggio 2025
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Jan-Olof!
Beklagar verkligen och ber om ursäkt om det blev något strul och fördröjning kring din beställning och leverans. Vi ser över det vad som hände där så det inte skall upprepas igen!
/Dalarna Design
Beställde muggar
Beställde muggar. Tog lite tid innan dom kom men så värt väntan.
Superfina.!!!
3 maggio 2025
Risposta di dalarnadesign.se
Toppen Anette att du blev så nöjd med de beställda muggarna, trots lite väntan.
/Dalarna Design
Snabb leverans och bra återkoppling
Snabb leverans och bra återkoppling. Kände att de gjorde sitt bästa för att få produkten klar till det datum jag önskade. Jag var sent ute och det var kort om tid men de uppfyllde min önskning om leveransdatum.
Fantastisk fin produkt. Är mycket nöjd!
16 aprile 2025
Risposta di dalarnadesign.se
Toppen Ina att du blev nöjd med din beställning och den snabba leveransen! Välkommen tillbaka till oss när du önskar handla något mer.
/Dalarna Design
Otroligt oseriös företag
Otroligt oseriös företag! Tyvärr betalade jag mina två plädar direkt för flera månader sedan. Mailat men får bara svar att dom ska återkomma med leveransbesked. Det kommer inte. Väldigt dålig reklam för herdeliga Dalarna. Rekommenderas inte!!!!
28 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Ulrika!
Mejla oss gärna om ditt ärende så ska vi lösa det om du inte fått någon leverans.
Ångrat köp och återbetalning!
Dålig kundservice. Efter månader av strul med ett ångrat köp och att få tillbaka återbetalningen så är det nu äntligen löst efter mycket mejlkontakt...
2 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di dalarnadesign.se
Hej Stefan! Ser här att vi under dagen igen före detta hade stämt av med dig kring återbetalning och som också är utförd. Beklagar givetvis om du kände att det dröjde några dagar där innan ditt ärende hanterades och kreditering nådde tillbaka till dig.
Hade givetvis sett fram emot att få leverera lite fina sommarsandaler till dig, men du är välkommen att komma tillbaka eller handla dem på plats i någon butik här framåt sommaren!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.