La persona que respondió a mi petición de contacto, Sonia Egea, fue muy amable y, sobre todo, eficaz en investigar necesidades y elaborar propuestas. El viernes estuvieron bastante bloqueados y la at... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Nos atendió Máximo, la experiencia fue muy positiva, nos aclaró muchas dudas y nos explicó todo sin escatimar en tiempo. Nos llevamos muy buena impresión en cuanto la profesionalidad y trato cercano... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Desde el primer día, me he sentido muy acompañada en el proceso de selección de la Cuidadora, me han resuelto todas mis dudas de una forma clara y ágil
L'azienda ha risposto
Me llamó unas horas después una persona muy amable y competente que entendió perfectamente lo que necesitaba y enseguida me mandó un presupuesto de lo que había pedido. Muy satisfecho
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Dettagli dell'azienda
- Assistenza agli anziani
- Servizio di affidamento di adulti
- Servizi domestici
- Agenzia di servizi domestici
Scritti dall'azienda
Cuideo es la empresa líder de cuidados a domicilio para mayores de confianza en España. Su misión es ayudar a la gente mayor a vivir en su casa de manera saludable y segura.
Informazioni di contatto
4,7
Eccellente
1111 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Amabilidad y eficiencia en tiempo y…
Amabilidad y eficiencia en tiempo y forma
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Silvia!
Nos alegra saber que la atención fue eficiente y cercana. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir acompañando con profesionalidad y rapidez.
Amabilidad y profesionalidad de la…
Amabilidad y profesionalidad de la persona que me atendió, la Srta Nerea Santos, me envió correo con toda la información en un breve tiempo y cuando tuve dudas en la resolvió rápidamente.
17 settembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Marcos!
Nos alegra mucho saber que Nerea te atendió con profesionalidad y rapidez, y que toda la información fue clara y útil. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente.
Atención profesional muy positiva.
16 settembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Enrique!
Nos alegra saber que la atención recibida ha sido profesional y positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir acompañando con cercanía y dedicación.
Contacto información
Begoña ha sido muy atenta, educada y respetuosa. Me ha escuchado y enseguida me ha enviado un presupuesto. Trato inmejorable. GRACIAS
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Mónica!
Nos alegra saber que Begoña te brindó una atención tan cercana y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato de calidad. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
En los dos contactos que he tenido…encontré información segura.
En los dos contactos que he tenido (Abril-25 y hoy, con personas diferentes) he encontrado respuestas claras y concretas a mis planteamientos con ambas personas.
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Eloy!
Nos alegra saber que en ambos contactos recibiste respuestas claras y concretas. Para nosotros es fundamental acompañarte con transparencia y cercanía en todo momento.
Me atendieron rápidamente y me dieron…
Me atendieron rápidamente y me dieron distintos presupuestos para analizar.
12 settembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Juanma!
Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y que pudiste contar con varias opciones para valorar. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y acompañarte en cada paso del proceso.
Ha explicado claramente la propuesta
Ha explicado claramente la propuesta, lo cual se ha complementado con la oferta formal
11 settembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Francisco!
Nos alegra saber que la explicación de la propuesta fue clara y que la información recibida te resultó completa. Estamos aquí para acompañarte en todo el proceso y resolver cualquier duda que pueda surgir.
Una atención perfecta y bien explicado
Una atención perfecta y bien explicado
8 settembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Igor!
Nos alegra saber que la atención fue clara y completa. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir acompañando con profesionalidad y cercanía.
Buena primera impresión
Llamaron tal y como habían prometido.
La señora que llamó era amable y respondió a todas las cuestiones que le planteé y envió por correo los presupuestos que le pedí
3 settembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Inmaculada!
Nos alegra saber que la llamada se realizó como esperabas y que todas tus dudas fueron atendidas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un acompañamiento cercano y eficiente.
Fue muy amable y su exlicación fue…
Fue muy amable y su exlicación fue clara y extensa.
1 settembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, José Cayetano!
Nos alegra saber que la explicación fue clara y completa, y que te sentiste bien atendido. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir acompañando con cercanía y dedicación.
Fui atendida en fin de semana por…
Fui atendida en fin de semana por Begoña Amat y me envió el presupuesto solicitado y las diferentes alternativas a las que podía optar.
31 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Montse!
Nos alegra saber que la información y el trato recibido fueron de tu agrado. Siempre estamos aquí para ayudarte y acompañarte en todo lo que necesites.
Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, José Ramón!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que los consejos te fueron útiles. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir acompañando con cercanía y claridad.
El chico que se tenía que encargar de…
El chico que se tenía que encargar de la gestión fue muy prepotente, nunca estaba disponible y estaba más preocupado de que el horario encajara a la cuidadora que de cumplir un horario que se adaptara a las necesidades de la persona. No recomiendo el servicio. No tienen nada en cuenta a la persona sino más bien los precios y los pagos!! Nada humano!!
21 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Hola Elena,
Lamentamos mucho leer tu valoración y que hayas tenido esta percepción sobre nuestro servicio. Hemos revisado la información que nos facilitas y, por el momento, no hemos podido localizar ningún registro tuyo como clienta.
Nos gustaría poder entender mejor lo que ha ocurrido y ofrecerte la atención que mereces. Te animamos a ponerte en contacto con nosotros para poder revisar tu caso y aclarar cualquier duda. Estamos aquí para escucharte y ayudarte.
Me atendieron rápidamente y de forma…
Me atendieron rápidamente y de forma clara y amable.
28 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Juanjo! Nos alegra saber que te atendimos de forma clara y amable, y que la respuesta fue rápida. Esa es siempre nuestra intención. ¡Un abrazo!!
Trato correcto y amable
Trato correcto y amable, y se me brindó la info requerida
27 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Muchas gracias, David. Qué bien saber que recibiste la información que necesitabas y que te sentiste bien atendido. Aquí seguimos si necesitas cualquier cosa más. ¡Un abrazo!!
Excelente atención
25 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Hugo! Nos alegra mucho saber que te llevas esa impresión sobre nuestra atención. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un abrazo!!
Profesionalidad y cercanía
Tras una consulta inicial, hemos recibido una información telefónica excelente, amable y atenta, y recibido la información escrita necesaria pata tomar decisiones.
27 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención recibida te ha resultado clara y útil para tomar decisiones. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un acompañamiento cercano y de confianza. ¡Un placer haberte ayudado!
Muy buena atención
Silvia me atendió súper bien y me explicó todo perfectamente.
25 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Ana! Qué bien saber que Silvia te atendió así de bien y que te ayudó a entenderlo todo con claridad. Comentarios como el tuyo nos alegran el día. ¡Un abrazo!!
Profesionalidad al explicar las…
Profesionalidad al explicar las distintas opciones
24 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que la información sobre las distintas opciones fue clara. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Un abrazo!!
Me hubiera gustado saber no solo cuanto…
Me hubiera gustado saber no solo cuanto es el coste de la gestión de Cuideo y la mensualidad por parte de su servicio. Sino además cual es el coste mensual del servicio de la persona que he de pagar por el acompañamiento a mi aita, en la residencia, cuyos cuidados están solventados por el servicio de la residencia. Y en el horario de visitas sábados, domingos y festivos de las 16:30 a las 19:15.
20 agosto 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Hola Miren, Gracias por compartir tu opinión. Entendemos perfectamente que, en situaciones como la tuya, contar con toda la información bien detallada es muy importante. La información está incluida en el presupuesto, pero si en algún momento no quedó del todo claro, puedes volver a llamarnos.
Te asesoramos, sin compromiso, queremos que te sientas tranquila y segura con cada decisión. ¡Un abrazo!
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