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Empresa de Ayuda a domicilio y limpieza en Madrid. Servicios de cuidado de mayores, enfermos y niños, Internas 24 horas, asistencia hospitalaria, limpieza de hogar, limpiezas generales, limpieza fin de obra. Servicios de limpieza de empresas y comunidades de vecinos.
Avenida Menéndez Pelayo, 103, 28007, Madrid, Spagna
3,0
16 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
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Trabaje para M.Soluciona en Ls Palmas de Gran Canaria SON CORRUPTOS!!! Trabajaba 36 horas Interna y estaba dada d ala 8 horas al día 4 horas d mañana y 4 d tarde. Mentiras trabajaba 36 horas seguidas Estaba INTERNA!!!
Terrible, es lo peor para cualquier persona mayor, hemos tenido una experiencia traumática. Los datos de mis padres sí los tienen.
Risposta di mSoluciona Retiro
Buenos días Lolecha. Hemos comprobado y verificado que no tenemos tus datos, ni te hemos dado servicio, por lo que tu reseña es errónea. Quedamos a tu disposición si necesitaras nuestros servicios.
Nouidado con esta empresa, contraté 2 personas una interna y otra los fines de semana, tanto hospital y casa durante un mes y me mandaron una tal Lorena para que estuviera conmigo las 24 hLooras en hospital por operación y casa. Al segundo día de la operación se fue y me dejó tirada en el hospital sola y sin avisarme con tiempo para buscar otra persona, y el tal Luis responsable de esta franquicia me dijo que no tenían personal para que fuera y que buscara yo otra persona,,,,,, esta empresa incluple los contratos firmados y deja a personas, 78 Años, sola sin atención y abandonada recién operada y sin tener familia, así que tenga cuidado ya que yo he tenido una mala experiencias con ellos
Risposta di mSoluciona Retiro
Buenas tardes M.Concepción
Los hechos no se han producido como relata, por lo que no podemos estar de acuerdo con su reseña. Como bien indica, le enviamos una auxiliar para proporcionarle atención durante su ingreso hospitalario con la urgencia que requería la situación. Sin embargo, usted incumplió el contrato, no entregando la documentación necesaria. En mSoluciona Retiro somos profesionales, y llevamos a cabo cualquier contratación de servicio según la legalidad vigente. No podemos prestar un servicio sin la documentación que exige la ley por ambas partes. Un saludo.
msoluciona, resolvió nuestro problema con la mejor, de verdad, que no podíamos haber encontrado mejor persona, totalmente puntuales correctos y atentos,
Simplemente estoy encantada, muchas gracias.
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias por tus palabras y valoración. Intentamos siempre ofrecer el mejor servicio.
Msoluciona Retiro se ha ocupado de traernos a los mejores cuidadores para mi padre en sus últimos años de vida, adaptándose a las dificultades especificas de la familia; es una empresa profesional, eficaz y sensible. Freddy, Antonio y Daniel han estado con nosotros dedicando su esfuerzo y su cariño a mi madre y a mi padre hasta que el nos ha dejado. La recomiendo agradecida
Risposta di mSoluciona Retiro
Te agradecemos enormemente tus palabras y valoración. Para nosotros es muy importante un trato humano y un servicio de calidad. Recibe un saludo.
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias por tu reseña y valoración. Saludos.
Por que fue buena la experiencia que me ayudó asalir adelante positivamente esta empresa vale valorarla en forma honesta y constructiva
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias por tus palabras y valoración. Un saludo.
Excelente como siempre , la última experiencia con Carmen , excepcional. Repetiré por eficacia , rapidez y servicio inmejorable . Gracias
Risposta di mSoluciona Retiro
Nos alegra saber que contamos con tu confianza. Te agradecemos tus palabras y valoración. Un saludo.
Excelente! Necesitaba una persona para el cuidado de mi madre y en menos de 5 días me puso en contacto con Jenni! Encantadora muy buena trabajadora , no a podido estar mucho tiempo porque las necesidades han cambiado pero si en vuelvo a necesitar algo no dudaré en ponerme en contacto con vodotros, muchísimas gracias Yolanda
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias a ti por tus palabras y tu buena valoración. Nos alegra saber que tienes tan buena opinión de nuestra empresa. Un saludo.
Experiencia muy negativa, las personas que te mandan para el cuidado de los mayores no son nada profesionales, un servicio pésimo, cometiendo muchas imprudencias, no se lo recomiendo a nadie.
Cobran demasiado para el servicio pésimo que ofrecen, no tienen personal y te mandan la primera persona que va pidiendo trabajo.
Te comentan cuando contratas el servicio que van hacer seguimiento de la persona que te mandan y a mí en ningún momento me ha llamado para ver si estaba contenta con ella.
No recomiendo esta empresa, experiencia muy negativaaaa.
Risposta di mSoluciona Retiro
Buenos días Raquel
No podemos estar menos de acuerdo con la reseña. Llevamos dándole servicio mucho tiempo (dos años concretamente), por lo que si fuera cierto que hubiésemos cometido imprudencias, o no fuésemos profesionales, hubiera dejado el servicio hace meses (ya que no exigimos obligación de permanencia).
El problema que se ha dado, en su caso, es otro, pero no queremos dar detalles del motivo de manera pública, ya que pueden herir la sensibilidad, tanto de las trabajadoras, como de otras personas por tratarse de una cuestión delicada. Un saludo.
Mi encontraron como empleada de hogar y al principio con un contrato normal de empleada...El día seguente se da la baja este contrato y se puse contrato indefinido general...Por supuesto que yo lo perdí mucho!!! Porque se murió la persona y ellos no mi pagaron nada de indemnización diciéndome que aún no se pasaba tempo de la prueba de 2 meses!!!!
Es una estafa para que se gana empresa, pagándole minus impostos de SS y empleada de hogar se queda sin nada!!!! No recomiendo para nada
Si no lo mi crees tengo todos los papeles que puedo presentar y aver quen se engaña la trabajadoras !!!
Risposta di mSoluciona Retiro
Buenos días
Esta reseña es totalmente falsa. En mSoluciona Retiro nos regimos por la legalidad vigente. En tu caso, tu perfil no nos resultó de calidad para entrar a formar parte de la plantilla, por lo que tomar represalias por tu parte de esta forma, es engañoso. Contamos con más de 10 años de trayectoria sin ningún problema, ni con trabajadores, ni con organismos públicos.
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Empresa cien por cien eficiente a la hora de limpiar mi piso. Lo dejaron limpísimo. El trato del encargado y de las dos empleadas fue muy correcto. Muy amables. No pierden el tiempo. Sin duda alguna, recomiendo esta empresa. Personalmente, volveré a repetir.
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Servicio de cuidado de mayores contratado y estamos encantados. Empresa profesional para un servicio importante.
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias por tu valoración Ana. Saludos!
Una empresa seria. La persona que cuidó a mi madre muy amable y profesional. Sólo puedo decir cosas buenas. Desde luego, si vuelvo a necesitar el servicio para cuidar a una persona les volvería a llamar.
Risposta di mSoluciona Retiro
Muchas gracias por tu valoración María. Poder cubrir las necesidades de nuestros usuarios con un buen profesional es una de nuestras premisas. Aquí estaremos si nos vuelves a necesitar.
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