Updates on the order were great, the look and feel of the covers were great too. I’ve rated this as a 2 because it absolutely does not even slow down fluid transfer. I bought these based on the descri... Leggi di più
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Experience with customer service was excellent. I did a test order for size & have ordered the rest of my selection today. Delivery arrived as advised. Quality is excellent. I have checked other suppl... Leggi di più
We got the light blue/ocean blue couch skins for our small velour sectional that our new pup was getting dirty -- and it was such a perfect fit!! You can barely even tell there are covers on this couc... Leggi di più
Long wait for product to arrive as it must have gotten lost (i believe it ships from China). I am missing items in the delivery as well (they put all medium size pillow covers and I ordered large one... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We help you protect your couches with special couch covers from stains, scratches, wear, and tear!
Informazioni di contatto
Stati Uniti
- couchskins.com
3,5
Nella media
129 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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They charged us $250 for our couch…
They charged us $250 for our couch skins, then proceeded to send us 6 of the same type. When we contacted them and told them of the error they said it’ll cost an additional $60 and we were supposed to send back the incorrect shipment. Guess what…we never got the correct skins and we’re out $310 total. Absolutely criminal
25 agosto 2022
Non scritta su invito
This company is an absolute SCAM please…
This company is an absolute SCAM please don't order from them. We ordered $170 worth of of product and they are refusing to refund me. There is no customer service number. Their bot turns into "Daniel" who is an absolute joke of a person. Stay away.
16 aprile 2022
Non scritta su invito
You cannot return an item
You cannot return an item. I tried to return an unopened item the day I received it as I was ordering a different couch. The customer service starts out as a bot. After several days a real person replied but then quit answering my emails once he found out I wanted to return it. I sent it back to the US return address on the package and received confirmation it was delivered. I disputed the charges with my credit card company. Couch skins disputed it saying he never receipt.
They don’t apparently have a legit operation with a warehouse and employees. The items come direct from China through a shipper here apparently.
Don’t waste your time and money
13 aprile 2022
Non scritta su invito
Couchskins.com is a big SCAM
This company is a big SCAM ! Do not ever buy from them ! Their products are paper thin, takes for ever to arrive and they will not refund your money if you return the product (product is being return to a different Company name and address). They claim to be USA based, but they only have virtual office here, they ship and operate from China .
I have reported them to the FTC.
And I will continue my reports and bad reviews .
14 dicembre 2021
Non scritta su invito
Couchskins.com does a shady business
Couchskins.com does a shady business .
Stay away from buying from them .
They are not a legit website .
They never refund me for my return and don't even answer my emails .
They do not have a phone number for customer service .
Stay away !
9 dicembre 2021
Non scritta su invito
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