Ho sempre trovato la app della Coop salvatempo ottima e funzionale. Parlando con i capireparto mi hanno spiegato i controlli sulla filiera e la policy di approvvigionamento di frutta e verdura. Qui in... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ormai da un anno utilizzo questo metodo per fare la spesa e devo dire mi sono trovato sempre bene. l'ultima volta però ho avuto difficoltà per quanto riguarda il pagamento. io pago con bancoposta. ho... Leggi di più
Salve, scrivo da San Casciano in Val di Pesa. Vorrei fare notare che il rapporto numero di utenza\spazi interni al centro e parcheggi è davvero insufficiente. Fare la spesa è un'impresa sin dall'arriv... Leggi di più
Secondo me, in Toscana /Empoli(FI) /la Coop è il supermercato con i prodotti alimentari di migliore qualità. Tuttavia, quando faccio la spesa online, ho regolarmente problemi con la consegna della fru... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Piattaforma di commercio online
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di biciclette
- Negozio di elettronica
- Negozio di casalinghi
- Negozio di giocattoli
Informazioni su Coop Online
Scritti dall'azienda
Coop Online è il sito di e-commerce specializzato in articoli per casa, tempo libero, sport, salute e tecnologia. Nasce nel 2013 per offrirti tanti nuovi prodotti e servizi con la stessa convenienza e gli stessi vantaggi del tuo negozio di fiducia.
Le nostre principali categorie:
Arredo e Tessile
Tavola e Cucina
Elettrodomestici e Tecnologia
Outdoor e Tempo libero
Giochi e Cartoleria
Salute
Libri
I nostri servizi:
Ritiro gratuito in negozio: puoi acquistare online, ritirare in più di 700 punti vendita e pagare al ritiro.
Consegna a domicilio
Vantaggi per i Soci: puoi accumulare punti e usarli per pagare i tuoi acquisti, proprio come alla cassa del tuo negozio
Le Cooperative:
Il servizio è attivo per tutti i Soci e clienti di Coop Lombardia, Nova Coop, Coop Liguria, Coop Alleanza 3.0, Coop Reno, Unicoop Tirreno e Distribuzione Roma.
Assistenza Clienti Coop Online
Uno dei principali valori Coop è da sempre l'attenzione verso Soci e consumatori: anche Coop Online mette a disposizione un servizio di Assistenza Clienti efficace, veloce e preciso! Puoi trovare i riferimenti qui.
Le opinioni di Soci e Clienti per noi sono preziose e per questo, da sempre, ci impegniamo ad ascoltarle. Questa pagina raccoglie le recensioni che si riferiscono ad acquisti di prodotti non alimentari fatti sul nostro sito, www.cooponline.it e ci saranno sicuramente utili per capire come possiamo migliorare il servizio che ogni giorno offriamo.
Hai fatto la spesa in negozio?
Se desideri fare una segnalazione o un reclamo relativo alla spesa fatta in negozio oppure online per prodotti alimentari, ti consigliamo di contattare direttamente la tua Cooperativa di riferimento o il servizio clienti di Coop Italia.
Puoi trovare i riferimenti nella sezione "Contatti" del sito www.e-coop.it.
Informazioni di contatto
Italia
- cooponline.it
3,9
Molto buono
6K recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Ho acquistato un articolo su coop on…
Ho acquistato un articolo su coop on line.Non appena ho notato che tardava la consegna di qualche giorno, ho scritto al servizio clienti che mi ha cancellato d'ufficio l'ordine comunicando che c'era stato un disallineamento tra la giacenza effettiva del magazzino e quanto indicato sul sito.Se non avessi chiesto chiarimenti, quando mi avrebbero aggiornato?Non ho ricevuto un articolo su cui contavo e non sono stato messo in condizione di poter ovviare all' acquisto in un altra maniera.
11 dicembre 2023
Non scritta su invito
Solo marcheting
Azienda poco seria ha chiuso tutti gli ipermercati in Campania licenziando tanti dipendenti mai più coop.
6 settembre 2023
Non scritta su invito
Gentilissimi e puntuali.
Ottimo servizio clienti!
Comodo e veloce.
Sempre con le offerte vantaggiosi e di qualità.
Grazie 🤗
7 dicembre 2023
Non scritta su invito
Coop Nichelino numeri uno bravissimi
7 dicembre 2023
Non scritta su invito
Il telefonino non funziona praticamente…
Il telefonino non funziona praticamente non si accende
21 novembre 2023
Risposta di Coop Online
Buongiorno Sonia, come già le abbiamo comunicato, il suo caso è stato gestito e a breve riceverà un articolo in sostituzione.
Buona giornata
Assistenza clienti Coop Online
Esperienza positiva
Esperienza positiva per tempestività ed economicita'. La vicinanza del punto di ritiro è per il sottoscritto un ulteriore punto a favore.
22 novembre 2023
Servizio comodissimo e veloce
Servizio comodissimo e veloce. Tutto è andato a buon fine. Non ancora aperto il pacco, perché sarà consegnato per Natale al nostro nipotino
19 novembre 2023
La spedizione è arrivata in ritardo di…
La spedizione è arrivata in ritardo di 5 giorni e l'ordine è arrivato rotto.
Dal profilo il pacco risulta ancora in spedizione e non ritirato.
Non rispondono ai contatti di assistenza.
30 novembre 2023
Non scritta su invito
Acquisto dal sito semplice e consegna puntuale
Acquisto dal sito semplice e l'ordine è arrivato al punto vendita prima del previsto
17 novembre 2023
Anche il reso e’ super…
Ho dovuto restituire quanto acquistato ma solo perché me ne hanno regalato uno simile
Perfetta e rapida la procedura di reso
Grazie
16 novembre 2023
Comodo e veloce
Ho già acquistato diverse volte su Coop Online e mi sono sempre trovata bene sia per la facilità nell'ordinare sia per la comodità nel ritirare e pagare al punto vendita.
22 novembre 2023
Tutto ok tranne qualche bug di troppo !
Tutto ok per quanto riguarda la logistica della spedizione ho solo avuto un po’ di difficoltà sulla gestione iniziale nell’inserimento ordine per inserire indirizzo di destinazione (Sardegna ) ; qualche bug di troppo ; andrebbe controllato il sito per evitare fraintendimenti ; per il resto servizio ok !
18 novembre 2023
Vino scandaloso, chimico
Raramente ho bevuto un vino peggiore di quello che ho acquistato oggi, e non certo a prezzo stracciato, in un centro ipercoop. Impresentabile. Dopo mezzo bicchiere mal di testa forte ed ormai mi rassegno all'idea di buttarlo via. 5€ per 1,5 lt di porcheria. "Barbera Vendemmiando"
Complimenti ai selezionatori.
Più che Vendemmiando si dovrebbe chiamare BESTEMMIANDO
28 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Coop Online
Gentile Leo, ti ringraziamo della recensione ma questa pagina è relativa al servizio di Coop on line, sito web dedicato alla vendita di prodotti non alimentari raggiungibile al seguente indirizzo: www.cooponline.it.
Buona giornata
Assistenza clienti Coop Online
Oggetto corrispondente ben imballato è…
Oggetto corrispondente ben imballato è personale addetto alla consegna veloci ed educati.
21 novembre 2023
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