Coop Alleanza 3.0 Recensioni 

Potessi dare 0 stelle lo farei. Personale lavorativo molto maleducato e scortese. Banco ottico con una commessa maleducata che cerca di vendere a tutti i costi i prodotti che ha lei, indisponente. DA anni che dice che una marca di lenti andrà fuori produzione.....ma invece se trovi il collega uomo, te la vende ! Assurdo!!!!

COOP PESTO GENOVESE CON PEZZI DI VETRO dopo avere reso confezione con lotto LM 278 causa richiamo per presenza frammenti di vetro, ho constatato la presenza di frammenti piccoli di vetro anche nella confezione con lotto LM 326 non indicata come lotto da richiamare, buttato via tutto, consiglio a COOP di controllare meglio i prodotti!

Punto vendita COOP Augusta SR contrada Delle Forche.
Ho comprato una fetta di grana padano con scadenza 22 febbraio 2024.
Confezione integra conservata in frigo si è riempita di muffa. Evidentemente è stato confezionato male.
L'ho riportata al supermercato e il responsabile al banco info mi ha trattato con sufficienza e non curanza addebitandomi la colpa e negando il cambio o buono acquisto o rimborso.
Gli ho lasciato il formaggio ed ho perso 7 euro.

Pessima catena compri dei prodotti arrivi alla casa e ti dicono che serve una tessera diversa hanno ben 3 tipi di tessere i prezzi non sono competitivi personalmente mai più c'è molto di meglio in giro come supermercati

Personale molto scortese alla Coop di San Giovanni Valdarno...personale non adatto di stare al contatto col publico!

Modena “Portali” Ma oltre alle 3 carriere rimaste, dov’è tutto il personale a cui poter chiedere info??? Tre giorni fa 20 minuti di attesa per prendere dei dolci. La commessa è costretta a dividersi fra il banco pasticceria e la gastronomia… peccato che i due reparti siano situati agli antipodi della cucina. Si! Ho suonato il campanello e ho fatto due volte il giro del mondo attorno alla gastronomia, pasticceria e pane, ho chiesto a due commesse ed a una addetta alle pulizie. E quando finalmente il miracolo è avvenuto ed ho avuto l’apparizione dell’addetta mi ha anche detto che era impossibile che aspettavo da così tanto. Ciò significa che oltre al disservizio mi sono presa anche della bugiarda!!! Non ho parole.

Il giorno 31/12/2023 sono stato nella coop Alleanza 3.0 ( le PIAZZE di CastelMaggiore ) , a fare la spesa .
Quando mi sono avviato alle casse ,non ho piu' trovato il mio portafoglio (che porto sempre nel borsello a tracolla )
Mi sono precipitato subito al punto incontro per denunciare l'accaduto ,mi hanno risposto che la coop non e' responsabile e quindi non posso essere neanche preso in considerazione.
Sono ritornato dopo avere fatto la denuncia ai carabinieri ,mi hanno risposto che non hanno assicurazione e peggio ancora che il furto che ho subito all'interno per loro negozio ,per loro equivale ad un furto subito all'esterno del negozio.(parole della responsabile del negozio)
Questo dalla "coop"non me lo sarei mai aspettato
Come si dice dopo il danno la beffa.

Veramente mi sembra che coop 3.0 stia facendo acqua
Scaffali spesso vuoti, offerte riportate nei volantini (soprattutto) i sottocosto il più delle volte introvabili che, come per magia appena finita l'offerta riappaiono e, personale che sembra improvvisato in quanto se chiedi un'informazione molte volte non è in grado di rispondere.

Se la coop non si libera dei dipendenti fossili è destinata a fallire. Punto vendita di Reggio Emilia (Meridiana), la prima cassiera mi manda via in modo a dir poco scortese perché da lei c'era troppa fila mentre le altre erano libere. Seconda cassiera le do la carta socio coop col barcode rovinato e mi dice che non lo può digitare, quindi non può passare la mia tessera. Risultato: mollo li la spesa e me ne vado.

Punti vendita a Bologna e provincia gestiti malissimo. Dipendenti senza esperienza che sono capi ma devono secondo me imparare il mestiere con formazione e non perché la danno.

da anni compro in Coop e la qualità è forse tra le migliori a livello prodotti a marchio ma ora hanno davvero esagerato coi prezzi, siamo oltre la decenza, a questo punto meglio iper o galassia o per chi ha la possibilità tuta la vita Super Rossetto, molto più economico ma non è un discount

Socio da tantissimi anni, negli ultimi anni essendo pensionato ho dovuto ripiegare su altre tipologie di vendita. Coop troppo cara.
Volevo solo evidenziare che i volantini che state producendo portano solo percentuali e non prezzi e quindi fanno si che in Coop non ci vado proprio più.

Il vantaggio di questa Coop, io trovo sia la dimensione del supermercato: la spesa, in questo Minimarket la si fa velocemente!
Anche se è di ridotta superficie, qui sono sempre comunque fornitissimi.

Già entrato a fare acquisti oramai diverse volte sto molto apprezzando, come nuovo cliente, la cortesia ed il supporto del personale nell'indicarmi le posizioni dei prodotti che ho in lista per la mia spesa.

Prodotti che sto trovando di ottima qualità.

Essere soci crea molti benefici: lo diventerò.
Offerti molti altri interessanti servizi; qui non esiste esclusivamente fare la spesa!

Ultimo ma non meno importante è un curioso cenno storico.
Il supermercato si trova sopra il ponte: è questo l'unico ponte veneziano senza i gradini!
Visitatelo!

Salve, volevo segnala un episodio spiacevole capitatomi alle Coop di Muggia presso il centro commerciale montedoro. Mi reco a fare la spesa il giorno martedì 26/9 alle ore 13 circa. Entro, inizio a fare la spesa, poi una volta arrivato nel reparto salumi/gastronomia prendo il mio biglietto e mi metto in fila, davanti di me solo un cliente…dietro al bancone due addetti, entrambi vestiti uguali con maglia e pantaloni bianchi. Uno moro con gli occhiali, giovane, che serve il signore davanti a me, l’altro capelli bianchi più in là con gli anni che sistema i salumi e mi da le spalle, aspetto tranquillamente anche se potevaprima salutare, sistemare dopo e farmi ordinare…subito dopo arriva una ragazza con un badge in mano, prende il biglietto dopo il mio e saluta il signore…il signore con i capelli bianchi smette di sistemare i salumi e va verso la ragazza, dicendo dimmi cara ti servo che devi andare a pranzo…la ragazza in imbarazzo perché palesemente passa il turno e mi scavalca dice no vabbè ma non tocca a me…il signore con capelli bianchi insiste finché la tipa cede e comincia ad ordinare…ed io??? Ma con quale rispetto questo signore, prima non mi saluta e continua a sistemare…mi snobba Malee serve una sua amica con biglietto preso dopo il mio. Morale della favola, mi innervosisco, ripongo il biglietto nell’apposita vaschetta e me ne vado senza prendere niente! Il giorno dopo avevo il compleanno di mia figlia ed avrei dovuto ordinare un sacco di roba, che puntualmente sono andato ad ordinare nel famila vicino. Sono cliente e socio coop da un sacco di anni , ma in quel negozio non metterò più piede! Ho fatto anche una lamentela a box clienti… che gentilmente l’hanno presa.

Coop di Crotone su ss106. Il banco pesce era incustodito, così chiedo al banconista dei salumi come fare per comprare del pesce, lui dice che di domenica a quell'ora (13:15) non vi era molto personale e che ci toccava aspettare, così chiedo quanto c'era da aspettare, lui risponde che appena finisce il cliente ai salumi, ci avrebbe serviti, così educatamente aspettiamo, nel mentre arriva un secondo cliente ai salumi e lui ci dice che era inutile aspettare perché prima avrebbe dovuto servire tutti i clienti, allora comincio a protestare chiedendo che fosse rispettato il mio turno, ma lui irrispettosamente risponde che era inutile aspettare, pareva ormai chiaro che non avesse voglia di fare il suo dovere. Così vado allo spazio assistenza e trovo una impiegata a cui spiego l'accaduto e lei dice che non poteva fare nulla, così chiedo di parlare con il direttore generale, allora lei chiama un responsabile che si precipita ed a cui spiego l'accaduto, lui dice che il banconista, qualora fosse assente l'addetto alla pescheria, avrebbe lui dovuto alternare i clienti dei 2 banchi, a quell'ora il supermercato era quasi vuoto, così io rispondo che so che funziona così ma che non ho l'autorità per obbligarlo, così ci avviciniamo insieme al banco, il responsabile dice all'addetto di alternarsi e lui prima dice che non funziona così, poi davanti all'incredulità del responsabile aggiusta il tiro dicendo che lui mi aveva già spiegato questo e che io non avevo capito, allora li ho perso la pazienza, prima voleva prendermi per fesso, poi cerca di farmi passare per bugiardo, in realtà lui non voleva "sporcarsi" le mani con il pesce. Alla fine dietro le insistenze del responsabile, lui accetta di servirci ma continuando a cercare di farmi passare per bugiardo, mentre il responsabile restava muto invece di richiamarlo. Alla fine non ho più voluto il pesce, abbiamo comprato quello che era nel carrello ed abbiamo messo una croce alla coop. Dispiace solo che la nostra bimba di 5 anni oggi è rimasta senza mangiare il pesce che aveva chiesto. Addio COOP.

Negozio con prezzi abbastanza costosi (tranne le offerte) rispetto ai supermercati concorrenti nelle vicinanze. Personale in genere educato e professionale.

Ipercoop centro porto grande alleanza3.0 di San Benedetto del Tronto.
Il 31/5/23 mentre sono in cassa, mi viene proposto di fare una tessera socio, in promozione, al costo di 25,00€ che vengono scalati nelle spese successive, quindi gratis anziché a pagamento.
Al punto assistenza, faccio la tessera, mi viene spiegato che devo pagare i 25,00€ soltanto in contanti (cosa già singolare) che poi questi 25,00€ mi verranno restituiti come buoni spesa in automatico ogni volta che la spesa supera i 5,00€, che non è possibile recuperarli tutti in un solo acquisto.
A questo punto, capendo che almeno cinque volte devo recarmi, chiedo se c’è una scadenza, e mi viene risposto che la scadenza non c’è, devo soltanto usare la tessera socio almeno una volta l’anno.
Essendo spesso all’estero per lavoro, e tornando a metà luglio da metà giugno, era l’unica cosa che mi interessava.

Mi reco più volte quando torno a fare spesa, e ogni volta non mi venivano scalati i 5,00€ dalla spesa, ogni volta chiedevo in cassa, ogni volta c’era la linea che dava problemi.

Fino a martedì, che il servizio assistenza clienti, mi dice, che non è più possibile avere questi buoni rimasti (15,00€) per l’esattezza in quanto scaduti.

Subito faccio presente che mi sono stati elencati tutti i servizi (anche assicurativi oltre che sui carburanti) e che a mia esplicita domanda, riguardo alla scadenza, mi è stato detto che è di un anno.

Oggi mi ricontatta il servizio clienti per dirmi che chiaramente, loro non possono far nulla (inizialmente riconoscendo un possibile disguido, mi avevano detto che probabilmente sarei stato risarcito con dei buoni “manuali”).

Ritengo il comportamento poco serio e professionale, far una promozione finta, in un supermercato mi offrono assicurazioni e benzine, ma poi, quando si tratta di riconoscere una propria eventuale mancanza, la risposta non può essere sempre, “ma noi lo abbiamo sicuramente detto”…. dovrebbe pareggiare col mio essere altrettanto sicuro, che non butto 15,00€ così.

Alla fine la riflessione è questa:
Per fortuna che sono socio e che la Coop sei tu…quindi anch’io…

anche no grazie

Socio da tanti anni, piena fiducia; prestito sociale interessante e sicuramente utile per pagare la spesa anche in app senza bancomat, prodotti marchio coop buoni, quelli a marchio fior fiore coop sono ottimi, prezzi non da hard discount perché migliore qualità non costa di meno, aprezzatissima la vendita scontata al 50% 30% dei prodotti prossimi alla scadenza. Essere soci dà diversi vantaggi, sono da conoscere.
Si consideri anche il settore telefonia coop voce e energia accendi luce gas che hanno contratti chiari e, per quanto riguarda la mia esperienza, non danno sorprese a regime.

Siamo soci di Coop Alleanza da una vita e per giunta mio marito anche ex dipendente (ora in pensione). Noi in tutte le Coop di Ravenna città’ ci siamo sempre trovati benissimo sia come personale sempre gentile che come qualità’ dei prodotti.