Cofidis Italia Recensioni 

46.623
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 5.649 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono il servizio come incredibilmente veloce ed efficiente, evidenziando la grande comodità di poter rateizzare gli acquisti nei negozi senza dover sostenere costi o interessi aggiuntivi. Le persone apprezzano molto la straordinaria disponibilità del personale e la semplicità complessiva della procedura digitale per completare ogni transazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi legati alla comunicazione e alla gestione del supporto quando si presentano imprevisti o ritardi. Alcuni recensori non erano felici di ricevere richieste di pagamento inattese, spese impreviste o chiamate insistenti da parte degli operatori.

Di cosa parlano le persone

Payment

I consumatori esprimono opinioni contrastanti riguardo ai pagamenti, evidenziando una forte divisione tra... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di pagamento a rate, evidenziando una grande... Leggi di più

User experience

I clienti hanno avuto esperienze positive con la user experience, evidenziando processi rapidi, semplici e... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, evidenziando la grande cortesia, la gentilezza e la... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze contrastanti riguardo ai prezzi e ai tassi di interesse applicati. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

IEsperienza positiva in quanto la pratica e' stata portata a termine velocemente e senza bisogno di documenti aggiuntivi (es. Busta paga o dichiarazioni varie....). Un grosso plauso a Francesca di Dy... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato bene in negozio ,mi hanno proposto questo tipo di pagamento e l'ho trovato molto comodo. La gentilezza della commessa e le chiare spiegazioni mi hanno convinto. Non conoscevo questa f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Io penso che cofidis sia la svolta. Questo servizio permette di poter pagare ciò che acquisti a rate senza avere costi aggiuntivi. La cosa che rende ciò ancora più bello è il fatto che non richiede ne... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questo finanziamento ci è stato suggerito dopo aver acquistato occhiali da vista, devo dire di essere stata molto soddisfatta di questa opportunità, facile, veloce e d immediata. Consiglio a tutti in... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #12 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizi finanziari non bancari

Informazioni su Cofidis Italia

Scritti dall'azienda

Da 30 anni Cofidis Italia offre supporto ai clienti con le sue soluzioni di credito e di pagamento a rate, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.

Soluzioni semplici, innovative e 100% online: Prestiti Personali, Credito Ricaricabile, CreditLine su Amazon.it, PagoDIL, Cessione del Quinto . Scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze!

Realizza i tuoi progetti con le soluzioni di Credito e di Pagamento a rate di Cofidis!

Scritti dall'azienda

Da 30 anni supportiamo i nostri clienti con soluzioni di credito e pagamento a rate innovative e digitali. Prestiti personali, Finanziamenti, Dilazioni di pagamento e linee di credito. Qualunque sia il tuo progetto siamo qui per darti fiducia!

Informazioni di contatto

  • Via Giovanni Antonio Amadeo 59, 20134, Milano, Italia

  • cofidis.it

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

47K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Sono i classici che ti danno l'ombrello…

Sono i classici che ti danno l'ombrello quando c'è il sole, mentre quando piove si ritirano. Non vedo l'ora di liberarmi di questi cravattari.Ci sono molte altre alternative migliori di questi.E molto piu disponibili.Tra l'altro contattarli è difficilissimo, non hanno un supporto reale ma solo con risponditore automatico.Eliminati.

2 settembre 2026
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Risposta di Cofidis Italia

Gentile Cliente, ci dispiace per la tua esperienza e per le difficoltà riscontate nel contattarci.
Per eventuali chiarimenti sulla tua posizione o sulle richieste effettuate, ti invitiamo a utilizzare la pagina di supporto disponibile sul nostr5o sito, cosi da consentirci di fornirti l'assistenza necessari tramite i canali dedicati.

Cofidis Italia

Valutata 5 stelle su 5

Ho preso un prestito con Cofidis

Ho preso un prestito con Cofidis. Pratica liquidata in poco tempo e vorrei sottolineare la professionalità e competenza di Zakaria in tutto il percorso.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cofidis Italia

Ciao Gianluca💛​Ti ringraziamo di cuore per le 5 stelle!

Valutata 1 stelle su 5

Avevo chiesto 5000 euro ho risposto…

Avevo chiesto 5000 euro ho risposto alle domande e inviato i dati richiesti senza nemmeno avere ricevuto tutti i documenti mi hanno negato la richiesta,non mi sembra un comportamento di chi tanto dice di fare offerte e servizi il mio giudizio è negativo.

4 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cofidis Italia

Gentile Mauro, ci dispiace per la tua valutazione.
Per poter verificare la tua situazione e fornirti un riscontro puntuale, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive tramite Trustpilot.
Ti invitiamo a rispondere indicando i dati richiesti, cosi da consentirci di identificarti correttamente ed effettuare le opportune verifiche.

Cofidis Italia

Valutata 4 stelle su 5

Finanziamento senza sorprese

L’assenza di costi aggiuntivi è sicuramente il punto di forza del finanziamento.

28 agosto 2026
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Risposta di Cofidis Italia

Ciao Lia💛​Grazie per la tua valutazione!

Valutata 1 stelle su 5

Sono cliente Cofidis dal [anno…

Sono cliente Cofidis dal [anno contratto]. Ad esito di un ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario (decisione Collegio di Palermo n. 0007982 del 09/07/2026), è stata ordinata la cancellazione segnalazioni negative da CRIF e CTC relative alla mia posizione, poiché ritenute non conformi alle procedure previste dal Codice di Condotta SIC. Ad oggi la cancellazione non risulta ancora eseguita nei sistemi di informazione creditizia.
Ho contattato più volte il servizio clienti telefonico, ma sono sempre stato indirizzato al gestore generico della pratica, senza possibilità di parlare con un responsabile in grado di seguire concretamente il caso. I tempi di risposta via email dichiarati (60 giorni) non sono compatibili con l'urgenza di adeguarsi a una decisione già emessa da un organismo di vigilanza.
Chiedo a Cofidis: 1) un contatto diretto (telefonico o via email) con un responsabile della pratica per verificare lo stato di esecuzione della decisione ABF; 2) la comunicazione delle modalità corrette per estinguere il debito residuo, con relativo conteggio aggiornato; 3) la conferma scritta dei tempi previsti per l'aggiornamento dei dati presso CRIF e CTC.
Resto disponibile a chiudere rapidamente e correttamente la posizione, ma ad oggi mi ritrovo senza interlocutore concreto per farlo.
Davide Alfano

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

È stato veloce e semplice

È stato veloce e semplice. Comoda la possibilità di scelta tra molteplici opzioni di rate in merito a durata ecc

25 agosto 2026
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Risposta di Cofidis Italia

Ciao Fabio💛​Grazie per averci scelto!

Valutata 1 stelle su 5

Nonostante abbia risposto a cofidis qui…

Nonostante abbia risposto a cofidis qui su trust pilot alla richiesta di ulteriori informazioni in merito alla cancellazione del mio account, la mia recensione di luglio 2026, e inviata un’altra pec; ad oggi 3 settembre 2026 tutto tace.

3 settembre 2026
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Risposta di Cofidis Italia

Gentile Daniele, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato e ti ringraziamo per averci fornito le informazioni necessarie alla verifica.
Ti confermiamo che la tua richiesta è stata presa in carico e gestita.
Riceverai conferma dell'avvenuta gestione attraverso i canali dedicati.

Cofidis Italia

Valutata 5 stelle su 5

Servizio molto efficiente

Esperienza molto positiva, data la rapidità con cui è stato accettato dal momento della richiesta.
Utilizzato per pagamento rateizzato, con possibilità di scelta del numero di rate, per una spesa veterinaria.
Altamente consigliato!

31 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cofidis Italia

Ciao Daniela💛​Grazie per le 5 stelle!

Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti inaccessibile

Servizio clienti inaccessibile, sul sito mi appare utente bloccato, contattare il servizio clienti, chiamo il numero provo tutte le combinazioni, ma non riesco a parlare con un operatore. Dopo 2 ore di tentativi ci rinuncio.

3 settembre 2026
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Risposta di Cofidis Italia

Gentile Samuele, ci dispiace davvero leggere la tua recensione.
Ti informiamo che, a seguito dei dati che ci hai fornito, abbiamo provveduto a risolvere la problematica esposta.
A volte il servizio clienti può risultare intasato, soprattutto in determinate fasce orarie, ma ti ricordiamo che puoi anche contattarci in privato tramite i nostri profili social.
Restiamo a disposizione

Cofidis Italia

Valutata 5 stelle su 5

FANTASTICI !!!!!!

Fantastici, meravigliosi e miracolosi solo dovrebbero controllare le mail prima di martellare persone che non sanno neanche chi siano
Ma ribadisco società fantasticamente meravigliosa !!!!!!
Bene così ? I miei dati sensibili e personali non li do
MAI a sconosciuti, chiaro così ?
Vi piace di più cosi ? Siete contenti avete il vostro falso rating evviva!! 🤣🤣🤣

Ed ecco l’ennesima mail spam quotidiana, complimenti

Vi rispondo qui ho provato ma contattrvi mi risulta impossibile ed oltretutto non sto neanche in Italia, prob o il vs cl ha volutamente messo la sua mail sbagliata oppure ha sbagliato a scrivere…voi continuate a chiedere di finalizzare la sua richiesta che evidentemente non vuole più fare ed ecco fatto…io ricevo continuamente le vs mail non richieste. Amen ho bloccato la vs mail e messa in spam…un consiglio non richiesto, mettete un unscribe perché non c’è…per il resto con rispetto ma non posso perdere credo quasi ore cercando di mettermi in contatto con voi in modo che possiate eliminare la mia mail.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cofidis Italia

Gentile Norrin, siamo dispiaciuti per quanto riporti.
La richiesta di informazioni aggiuntive era finalizzata esclusivamente a poter approfondire la situazione verificando l'origine delle comunicazioni e aiutandoti, se necessario, a non riceverle più.
Ti invitiamo, se vorrai, a contattarci tramite i nostri canali ufficiali così da poter effettuare le dovute verifiche.
Restiamo a disposizione

Cofidis Italia

Valutata 5 stelle su 5

Ho apprezzato la disponibilita

Ho apprezzato la disponibilita, la velocita' e la semplicita' di esecuxione.
Molto valida anche per soluzioni per risolvere problemi.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cofidis Italia

Ciao Dario💛​Siamo davvero felici di averti potuto aiutare!

Valutata 4 stelle su 5

Comodo

Comodo, spero di aver calibrato bene la spesa e sicuramente diluire è una buona possibilità

3 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cofidis Italia

Ciao Sabrina💛​Siamo contenti della tua recensione!

Valutata 1 stelle su 5

Impossibile risolvere problemi parlando…

Impossibile risolvere problemi parlando con un operatore. Ore al telefono, solo rinvii da una voce registrata all'altra senza riuscire ad avere risposte a un quesito specifico.

3 settembre 2026
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Risposta di Cofidis Italia

Gentile Valentina, ci dispiace davvero leggere la tua valutazione.
Il nostro servizio telefonico a volte può essere intasato e non tutte le selezioni della voce guida portano a parlare con un operatore in quanto suggeriscono alternative. Ma i nostri operatori sono presenti e operativi, anche tramite i canali social con cui sei riuscita ad interfacciarti.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore richiesta

Cofidis Italia

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