Vi har brukt City Maid flare hanger og er veldig fornøyde! Det er enkelt og oversiktlig å bestille via deres nettside og man får raskt en bekreftelse på oppdraget og en påminnelse på e-post og sms med... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Veldig flinke de som kommer for å vaske. Jeg klarer ikke å vaske selv lenger, så flott at noen kan gjøre den jobben for meg. Jeg er veldig fornøyd med Citymaid :)
L'azienda ha risposto
De vasket rundt teppene,ikke under i det hele tatt.Støvsugde ikke under sofa,kommode etc Vasket dårlig på overflater.Og da jeg kom inn på bade,satte en av de to vaske damene i gang med å hyle leeeenge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Citymaid er uten tvil det beste rengjøringbyrået vi har hatt. Kombinasjonen av rask, effektiv og grundig er uslåelig. En annen pussig ting, er at vi kan dagen før sitte og tenke: "Det er jo ikke så... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
CityMaid er en av Norges mest etablerte leverandører av vaskehjelp, med erfaring siden 1987 og tjenester i en rekke byer over hele landet. Vi tilbyr fast vaskehjelp med forutsigbar pris basert på kvadratmeter, der alt nødvendig utstyr som støvsuger, mopp og rengjøringsmidler alltid er inkludert. Som godkjent renholdsbedrift med faste ansatte og ordnede forhold gir vi trygghet og kvalitet i hver vask, og vi er sertifisert Miljøfyrtårn med bruk av miljøvennlige produkter. Vi tilbyr fornøydhetsgaranti på våre tjenester, og svarer på alle tilbakemeldinger for å sikre kontinuerlig forbedring. Med kontorer i Oslo, Sarpsborg, Sandefjord, Kristiansand, Stavanger, Bergen, Drammen og Trondheim er vi alltid nær deg.
Informazioni di contatto
Nedre Kalbakkvei 88, 1081, Oslo, Norvegia
- 4000 6330
- kundeservice@citymaid.no
- citymaid.no
4,5
Eccellente
99 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jobbet raskt og effektivt
Jobbet raskt og effektivt, hyggelig,
hadde med eget utstyr, deilig å komme hjem til et rent hjem i en hektisk hverdag 😊
11 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Anne-Grethe
Så flott å høre at du er fornøyd med tjenesten fra oss. 😀 Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse!
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Dyr og dårlig flyttevask
Vasket ikke dørblad, oppå skap og bak vaskemaskin, til tross for at denne var dratt fram og klar til å vaskes bak. Til denne vanvittige prisen skulle man tro alt var ordentlig utført.
4 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Marte,
Vi takker for din tilbakemelding. Det var leit å høre at flyttevasken ikke var tilfredsstillende utført - slik skal det selvfølgelig ikke være!
Vi har Kvalitetsgaranti på all vask vi utfører – du skal være fornøyd, og det skal være rengjort som avtalt. Det betyr at du innen 48 timer har mulighet for å varsle via telefon, chat eller e-post om eventuelle mangler ved vasken.
Vi kan imidlertid ikke se at vi har mottatt noen henvendelser eller klager fra kunder på datoen du nevner, og det gjør det vanskelig for oss å følge opp på en god måte. Vi vil gjerne rette opp i det du opplevde som mangelfullt, men da trenger vi mer informasjon for å kunne finne riktig kunde og sak. Vi oppfordrer deg derfor til å ta kontakt med oss direkte via telefon, e-post eller chat, slik at vi kan finne en løsning for deg.
Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde, og vi ser frem til å hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen,
CityMaid HjemmeService
Vi har benyttet Citymaid til rengjøring…
Vi har benyttet Citymaid til rengjøring av huset vårt, og jeg er veldig fornøyd med resultatet. Personalet yter god rask service og er alltid punktlige. Huset har blitt ble grundig støvsuget og vasket. Jeg vil gjerne anbefale deres tjenester.
30 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Anne,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med tjenesten fra oss. 😀 Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse!
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Profesjonelle og høflige damer
Profesjonelle og høflige damer.
Veldig fornøyd med vasken.
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Kjersti,
Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse. Så flott å høre at du er fornøyd med tjenesten fra oss 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Suuuper fornøyd 👌🏼
Det var ren fornøyelse å ha besøk av Citymaid, to hyggelige og effektive damer som gjorde huset vårt skinnende rent og velduftende 🫶🏼 Vi gleder oss til fast vask annen hver uke fremover!!
Vi er kjempefornøyd og anbefaler virkelig Citymaid 😍 Det var god kommunikasjon igjennom hele prosessen! 👏🏼
16 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Lene,
Så flott å høre at du er fornøyd med tjenesten fra oss. Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse! Ønsker deg en strålende dag videre 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Vi hadde nylig flyttevasking fra dere
Vi hadde vasking fra dere 13 august. Jeg vi bare si de gjorde et utmerket jobb!!!!
De kom presis og jobbet godt og effektivt og ringte oss som avtalt litt før de var ferdige.
Så vi har intet å utsette på noe. Og det hadde heller ikke kjøper som overtok vår leilighet i dag.
Vi kan absolutt anbefale dere til alle og vi har allerede gjort det til vår megler.
Så igjen tusen takk for super jobb !
13 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Karen
Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding! 😀 Så flott å høre at dere ble så fornøyde med flyttevasken.
Ønsker deg en strålende dag videre!
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Utvask av utleid leilighet
Leieboer flyttet ut av leilgheten etter 9 år og den ble forlatt i en elendig (ikke rengjort) stand. Vi bestilte utvask fra City Maid. Hyggelige Anna og teamet hennes kom og gjorde en FANTASTISK jobb. Anbefaler gjerne City Maid; ryddige, punktlige og meget godt utført arbeid.
18 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Laura,
Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding! 😀 Så flott å høre at dere ble så fornøyde med utvasken.
Ønsker deg en strålende dag videre!
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Styr unna 🆘
Styr unna 🆘
Hadde leid inn vasking grunnet utleie, var innstilt på å komme hjem til strøken leilighet. Skuffelsen ble stor, veldig stor. I tillegg hadde de knust en pyntegjenstand på skjenk uten å gi meg beskjed. Det var bare å brette opp ermene og begynne med vaskingen selv.
Kontaktet citymaid, ble enig om at jeg slapp å betale for denne vasken-ikke tilbud om annen kompensasjon. De beklaget på vegne av de som hadde vært her, det hjalp veldig lite når man uansett måtte vaske selv.
19 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Linn Kristin,
Takk for din tilbakemelding.
Kvalitet er viktig for oss, og ut fra bildene du sendte, så skjønner vi godt at du ble skuffet. Her ble det ikke levert den kvaliteten vi ønsker, og det må vi igjen bare beklage!
Vanligvis sender vi et team tilbake for å rette opp i manglene, men siden du allerede hadde vasket selv, så ble vi enige om at du skulle slippe å betale for vasken.
Du skulle selvsagt også fått beskjed om at teamet var uheldige og knuste en gjenstand. Vår rutine er normalt at team skal melde fra til oss på kontoret umiddelbart ved evt. uhell, det har de dessverre glemt å gjøre her. Vi erstatter selvfølgelig skader som vi er ansvarlig for.
Vi kan bare beklage igjen og ønsker deg alt godt.
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Det var en ren fornøyelse.....
Det var en ren fornøyelse å se City Maids kjempeflinke damer i aksjon. Det var i sannhet som å slippe løs en hvit tornado. Disse damene vet hva de driver med.
2 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Tove,
Så flott å høre at du er fornøyd med tjenesten fra oss! Takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse. Ha en strålende dag videre 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService AS
Strålende fornøyd!
Jeg hadde bestilte en sommervask, og lagt til vask av kjøkkenvifte, vask av stekeovn og vask av avfallsplass, og jeg må si jeg er så imponert!! Det var helt nydelig hjemme, jeg fikk nesten litt tårer i øynene. Det betydde så mye å komme hjem til et så rent og flott hjem, der det var gjort oppgaver som jeg rett og slett ikke har orket eller klart selv! 😊 (og meget imponert over vask av stekeovn. Altså stekebrett jeg ikke trodde hadde en sjans, var knallrene!). Jeg vil anbefale Citymaid til alle jeg kjenner. God kommunikasjon og enkel bestilling.
Jeg kommer definitivt til å bruke de igjen. 😊
5 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Julie,
Tusen takk for hyggelig anmeldelse og 5 stjerner! 😊Så flott å høre at du er så fornøyd med vasken vi utførte hos deg. Vi setter stor pris på at du vil anbefale oss til andre. Ønsker deg en strålende dag videre!
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Dårlig vasket de kliner dritten ut over
Dårlig vasket vi bestilte dette via megler det er så dårlig vasket jeg vasker bedre selv. Det er møkkete de har klinet møkka ut over i stedet får å gjøre det rent. og de har brukt alt for mye vann på gulvene så det har begynte å sprike i gulvene er ødelagt
Anbefaler de ikke og kommer aldri til å bestille dette byrå selv
17 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Chris Tore,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at rengjøringen ikke har levd opp til forventningene dine – dette er ikke i tråd med våre standarder.
Vi har Kvalitetsgaranti på all vask vi utfører – kunden skal være fornøyd, og det skal være rengjort som avtalt. Etter avtale med deg har vi vært på befaring i boligen samt kommet tilbake for å vaske det som ikke var tilfredsstillende utført. Jeg har forstått at vasken nå er godkjent av deg. Dersom så ikke er tilfelle så hører vi gjerne fra deg.
Dersom det har oppstått en skade grunnet vårt renhold, er CityMaid forsikret. Ved en eventuell erstatning, følges normale forsikringsvilkår med fradrag for alder, slitasje og gjenværende sannsynlig brukstid. Erstatning gjelder kun der hvor gjenstanden er i forskriftsmessig stand og hvor gjenstandens vedlikeholdsplan har blitt fulgt.
CityMaid sin policy er å bruke minst mulig vann under rengjøring. Med mindre vi får beskjed i forkant om forhold som skullet tilsi at gulvene ikke tåler vann, rengjør vi på vanlig måte. Vi er selvsagt lei oss dersom vår rengjøring forårsaker skader. Uhell kan skje og vår intensjon er å løse saken på best mulig måte. Jeg vet at vi er i dialog med deg vedrørende denne saken, og vi vil gjøre vårt beste for å finne en snarlig løsning.
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Skinnende ren leilighet!
Vi har nå hatt ulike vaskere fra to forskjellige selskaper hos oss for vask før foto og visning og teamet fra CityMaid var overlegent flinke! Leiligheten ble SÅ skinnende ren og fin - tror det nesten aldri har vært så rent her før. De hadde med eget utstyr, var veldig effektive, stekeovnen som jeg selv har slitt med å få ren så helt ny ut! Vi endte opp med å booke fast vask fremover i vår nye bolig.
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Astrid,
Tusen takk for hyggelig anmeldelse og 5 stjerner! 😊Så flott å høre at dere er fornøyde med tjenesten og har valgt å fortsette med fast vask fra oss. Ønsker dere en strålende dag videre!
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Forferdelig dårlig flyttevask! Velg et annet firma!
Tok over hus nå i mai som var rengjort av CityMaid. Ved overtakelse/første øyekast så det ok vasket ut, men etter å ha sett litt grundigere ser vi hvor dårlig jobb det er gjort. Sokkene våre er helt svarte under, det er hybelkaniner(!), støv og skitt flere steder. Det er helt tydelig at de ikke har vaska flere steder. For eksempel var det møkk under vasken på toalettet og skitt i skuffene på kjøkkenet. Vi klagde, og de kom for å vaske kjøkkenet på nytt, og fremdeles var det møkkete etter at de dro. Kommer ALDRI til å anbefale dette firma for noen!
25 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Maria,
Vi takker for din tilbakemelding. Det var leit å høre at flyttevasken ikke var tilfredsstillende utført - slik skal det selvfølgelig ikke være!
Som nevnt i vår epost til deg, tar vi alle tilbakemeldinger på alvor. Og som avtalt, vil vi sende et annet team som vil utføre en sesongvask hos deg - i tillegg til at vår avdelingsleder vil ta en befaring og kvalitetskontroll.
Vårt mål er å sikre at du får den kvaliteten du forventer og at vi kan gjenopprette din tillit til våre tjenester.
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Rask kontakt når vi bestilte hjelp fra…
Rask kontakt når vi bestilte hjelp fra City-Maid. De to damene som kom til oss var utrolig hyggelige, dyktige og raske. Vi har ikke hatt så reine og fine vinduer på lang tid. Dusjkabinettet var også særdeles pent. Hele huset vårt er helt nydelig reint. Grundig arbeid. Kjempefornøyd.
29 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Ulrika,
Så flott å høre at dere er fornøyde med tjenesten fra oss! Takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse. Ha en strålende dag videre 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService AS
En ting mindre å tenke på!
Med travle dager og mange gjøremål er det godt å vite at husrengjøringen blir tatt godt hånd om av profesjonelle og hyggelige renholdere. Anbefaler CityMaid på det varmeste!
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Eric
Takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse. Så flott å høre at dere er fornøyde med tjenesten fra oss og kan anbefale oss videre. Ha en strålende dag videre 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService AS
GOD OPPLEVELSE!
Etter at vi i alle år har besørget husvasken selv, synes vi det kunne være godt med litt avlastning. Vi vurderte ulike byråer, men fant fort ut at CityMaid ga det beste tilbudet.
Vi har nå fått gjennomført den første vasken og er kjempefornøyd med resultatet. Grundig vask og hyggelig betjening.
6 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Morten,
Takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse. Så flott å høre at dere er fornøyde med tjenesten fra oss. Ha en strålende dag videre 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService AS
I føremiddag har heimen vår vorte vaska…
I føremiddag har heimen vår vorte vaska av Natalia og Eliza (team 1) - golva har aldri vore så reine, og det er herleg å kome heim til oppreidde senger og putene fint organisert i soafen. Me er veldig nøgde med desse to og håpar me kan få dei fast som reingjerarar her hjå oss.
8 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Jarleif,
Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse. Så flott å høre at dere er fornøyde med tjenesten fra oss. Ha en strålende dag videre 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Det så ut som leiligheten var helt ny
Det så ut som leiligheten var helt ny, - teamet gjorde en helt fantastisk jobb :)
23 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Arne,
Så flott å høre at du er fornøyd med tjenesten. Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse 😊
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Grundig og god vask før fotografering…
Grundig og god vask før fotografering og visning.
De møtte presis. Og vasket grundig etter avtale
9 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Birgit,
Tusen takk for hyggelig anmeldelse og 5 stjerner. Så flott å høre at du er fornøyd med tjenesten.
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
10/10 Utvask
Flinke, raske og gode medarbeidere. Storfornøyd med tjenesten og kundeservice.
Stor ære til vasketeamet (Eva og Lidia)
Anbefaler Citymaid på det sterkeste :)
11 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di citymaid.no
Hei Manuel
Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig anmeldelse. Så flott å høre at dere er fornøyde med tjenesten fra oss :)
Med vennlig hilsen
CityMaid HjemmeService
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.