Köp absolut inga smycken! Enligt butiken så var det halsband i silver men efter en kort tid så skavdes färgen bort och det kom fram en rostfärg under det silverpläterade. Butiken hävdar att då jag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Köpte min andra filt från Citrance för ett par veckor sedan. Orsaken var att jag letade efter en doppresenter till min Guddotters son. Jag fick se reklamen på Instagram och insåg direkt att jag löst d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Filten är jättefin och namnet blev så bra. Satte nästan i halsen när ”paketspårningen” sa att paketet inte kom som det skulle. Jag som skulle skicka filten till mitt barnbarn i Norge. Men slutet got... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I received my package and the order itself and it’s delivered time was fine, as well as the quality on the blanket. However the only issue is that the wording on the blanket was grammatically incorrec... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vill du få någon att känna sig speciell? Då har du kommit till rätt ställe. Våra produkter är den perfekta presenten till dina nära och kära. Oavsett om det är för ett speciellt tillfälle eller bara en vanlig dag, så har vi allt du behöver. Vi garanterar att du får det bästa, för det är vad du förtjänar. Vi lägger vårt hjärta och engagemang i detta för att skapa detta underbara och magiska ögonblick utan att det ska kosta dig skjortan.
Informazioni di contatto
, , , Svezia
- support@citrance.com
- citrance.com
3,1
Nella media
125 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jättebra produkt
Jättebra produkt! Den var inte perfekt hyvlad så den hade en flisa på huvudet men annars är den bra! 👍🏻
8 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej Oskar,
Tack så mycket för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Jätte gullig och fin . Kärleksfullt
Fin , gullig att ge bort som gåva / presenter
30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej Zohreh,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Väldigt nöjd jättefin filt
Väldigt nöjd jättefin filt. Ser fram emot att ge den till mitt lilla barnbarn.
24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej Ingrid,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Supernöjd med filten och bemötandet med…
Supernöjd med filten och bemötandet med svaren på mail.
7 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej Kerstin,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Allt man kan önska
Allt man kan önska. Utmärkt att kunna följa vägen innan leverans.
Filten är en gåva och jag är säker på att hon kommer att älska den.
6 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej Lisbeth,
Tack så mycket för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Risposta di citrance.com
Hej Lars-Åke,
Tack så mycket för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Fick filtbeställningarna från dem och…
Fick filtbeställningarna från dem och det var fantastiskt! Den kändes superbekväm att använda och smidig. Leveranstiden är också bra. Övergripande smidig shoppingupplevelse med dem!
14 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej Matthew,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Har just upptäckt att min beställning…
Har just upptäckt att min beställning av halsband "Till min vackra dotter-Love knot" har ett stavfel och supporten säger att det är så enligt bild, mycket dåligt hjälp.
Gör om kortet med rätt stavning så min present blir ett vackert minne.
28 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Beställde i slutet av juli och betalade…
Beställde i slutet av juli och betalade för fyra filtar. Över 2000kr. Ingen leverans. Ingen återkoppling på mina Mail. Spårningslänken säger ingenting.
Inget telefonnummer till Citrance.
Det framgår inte heller vid beställning att detta är leverans från Kina vilket även troligen innebär både moms- och tullavgift.
Rekommenderar inte att köpa från Citrance.
27 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Beställt en halsband till mitt kommande…
Beställt en halsband till mitt kommande barnbarn 15 juli och bet 505 kr direkt. Står o tuggar på leverans beräknas 1 - 15 augusti. Har inte fått någon feedback vid mejl om detta
Asdåligt
Mvh Berit Eriksson lenhult
15 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Har beställt 2 filtar
Har beställt 2 filtar. En filt levererades på utsatt tid. Den andra som skulle levereras på annan adress påstods ha returnerats pga felaktig adress. För flera veckor sedan uppdaterades adressen men fortfarande inget skickat. Försöker man spåra så står det samma sak hela tiden, att senast levereras 17/6 till felaktig adress. Försökt kontakta men får inget svar. Värdelöst företag som knappast låter min bedömning stå kvar
17 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Jag har nu beställt 4 filtar
Jag har nu beställt 4 filtar. 3 leveranser och är mycket nöjd. Leverans på utlovad tid.
16 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Lurad på leveransdatum
Aldrig mer en beställning från detta företag. De har mycket att lära vad det gäller leveranser & service.
9 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Leveranstid
Beställde och betalade ett kuddfodral med personlig text den 24/4.
När jag skrev och frågade om lev kom ett svar som jag förstod var ett autosvar då det inte svarade på det jag frågade om.
Igår fick jag svar att det "låg i tullen" för behandling.
Idag 30/5 fanns paketet i brevlådan!!
Första och sista gången jag beställer därifrån.
30 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Fantastiskt service
5 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Skojare
Jag har som så många andra lovats kontakt men detta kriminella företag hör aldrig av sig.
De är nu anmälda till Konsumentverket och Svensk Handel.
Undvik dom!
14 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Verkar vara ett väldigt skumt företag
Verkar vara ett väldigt skumt företag. Beställde en filt. Loggade in på Paypal, gjorde betalning, bekräftade med Bank-Id. När jag gick tillbaka till deras sida förväntades jag att göra betalning.....Ingen bekräftelse på köp. Tur att inga pengar dragits från mitt konto. Supporten skickar kryptiska meddelanden men inte svar på min fråga.....
13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Jag har beställt nu två gånger
Jag har beställt nu två gånger, båda gångerna har jag fått bekräftelse på att köpet är gjort. Men var gång får jag ett sms att mina varor ligger kvar i varukorgen. Men när jag går in, så ligger där inget i varukorgen. Så det här var sista gången jag försökte beställa från er. I det här fallet kommer jag lägga upp er som ett bluff företag.
30 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Någon skulle höra av sej direkt efter…
Någon skulle höra av sej direkt efter mitt förra inlägg.
Har inte hört ett ord.
Citrance verkar vara ett riktigt blufföretag.
10 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.