Perché scegliere Cellularline? È un’azienda leader nel settore, presente sul mercato da anni: una garanzia sia per la qualità dei materiali sia per la professionalità nel post-vendita. Questo, per m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho contattato il servizio clienti per un articolo regalato a mia nipote ma purtroppo era rotto. Sono stati gentilissimi e rapidissimi nel risolvere il problema e lo hanno fatto in modo impeccabile. Vi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato all'aeroporto di Malpensa un paio di auricolari. Giunta a destinazione mi sono accorta che solo uno funzionava. Ho contattato l'azienda tramite il loro sito Internet, ho compilato il for... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Voglio condividere la mia ottima esperienza con l'assistenza clienti di Cellularline. Ho acquistato un caricabatterie il 1° aprile 2025 presso un punto vendita WindTre a Roma, ma dopo meno di sei mes... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Technology connects us to endless possibilities. Cellularline accessories, the best allies of your device, amplify your potential to the fullest and highlight the best in you. Whenever you want. Cellularline. More of you.
Informazioni di contatto
Via Grigoris Lambrakis 1/A, 42122, Reggio Emilia, Italia
- +39 0522334002
- info@cellularline.com
- cellularline.com
4,3
Eccellente
331 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Esperienza molto soddisfacente
Esperienza molto soddisfacente
Risolto il problema subito
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Cristian,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
tempistiche e assistenza da 10+
Tempistiche rapide sia di risposta che di azione, proattività, soluzioni in linea con i miei desideri. 10+ davvero a questa assistenza, finalmente un customer care che funziona.
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Chiara,
la ringraziamo davvero molto per averci contattati, per qualsiasi futura necessità di supporto non esiti a scriverci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Ho avuto una problematica con la…
Ho avuto una problematica con la pellicola per apple watch serie 8 45 mm. ho scritto al servizio clienti e sono stati sempre disponibili e gentilissimi nell'inviarmene una nuova e nell'assicurarsi che mi arrivasse
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Davide,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Non 20 ore ma 10 minuti
Ho comprato delle cuffiette bluetooth "Core" e sulla scatola è scritto "20 ore di gioco" ma non sono durare 20 ora ma 10 minuti.
13 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Aquilone,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form: https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.
Caso di garanzia senza scontrino
Caso di prodotto non funzionante in garanzia gestito in diretta dall’azienda in quanto non disponevo più dello scontrino fiscale. Ottimo servizio customer care.
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile DB,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Ho avuto un problema con le cuffiette bitsy
Ho avuto un problema con le cuffie bitsy, per via di un difetto.
Ho contattato il centro assistenza cellularline dal sito ufficiale.
Mi hanno prontamente risposto e risolto il problema nel giro di pochissimi giorni.
Credo molto nelle aziende che curano nei minimi dettagli il post vendita e poiché ciò è indice di tanto tanto lavoro dietro le "quinte", non posso che riferirlo pubblicamente che cellularline al momento mi sembra una gran bella azienda. Grazie
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Yuri,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
non corretti, di più!
mi si era rotto un pezzettino di plastica (l' archetto di un auricolare) ed ho scritto per chiedere se era possibile averne di ricambio; poiché eravamo intorno a ferragosto, cellularline ha tardato a rispondere e per scusarsi del ritardo (ma stiamo parlando di pochi giorni, non di settimane) mi hanno inviato una scorta del pezzo rotto senza nessun addebito; penso che sia un comportamento che va anche oltre la correttezza; normalmente fatico a dare il massimo di punteggio, ma in questo caso lo faccio molto convintamente
26 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Renzo,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Servizio rapido ed efficiente
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Eleonora,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Eccellenti in tutto, customer care da 10+
Qualche giorno fa ho contattato il consumer service per un problema su una cover, il riscontro ricevuto è andato oltre le mie aspettative! In brevissimo tempo hanno risolto il problema. In questa azienda la gentilezza, professionalità e la serietà sono di casa.
Customer care da 10+ Buon lavoro !
28 agosto 2025
Risposta di Cellularline
Gentile Antonio,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato il nostro servizio di assistenza dedicata, per qualsiasi futura necessità ci troverà sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Assistenza clienti stupefacente!
Ho avuto un problema con delle cuffie difettose, ma l’assistenza clienti ha risposto rapidamente e con cordialità al mio problema, risolvendolo in tempo zero.
È stato il mio primo acquisto e dopo questa assistenza impeccabile non sarà l’ultimo! Davvero i miei complimenti per il vostro servizio!
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Gianmarco,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato il nostro servizio di assistenza dedicata, per qualsiasi futura necessità ci troverà sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Cellularline: un servizio clienti di qualità
Ho avuto un’ottima esperienza con il servizio clienti di Cellularline. Li ho contattati via mail per un problema con un prodotto fuori garanzia, e hanno risposto in modo rapido e cortese. Con mia sorpresa, mi hanno inviato un prodotto nuovo senza costi aggiuntivi. La comunicazione è stata chiara e il supporto molto efficace. Consiglio Cellularline per la qualità del servizio clienti e dei prodotti.
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Mariangela,
la ringraziamo davvero molto per aver contattato il nostro servizio di assistenza dedicata, per qualsiasi futura necessità ci troverà sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Cuffie bluetooth
Ho acquistato un paio di cuffie bluetooth ma si connettono al dispositivo solo quando vogliono loro. Pessimo prodotto.
24 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Marco,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form: https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile!
Avevo acquistato una cover per iPhone compatibile magsafe. A vederla tutto ok, però non si attaccava. Faccio presente che la cover potesse essere difeffata e mi
hanno prontamente aiutato con la sostituzione.
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Mariateresa,
la ringraziamo davvero molto aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Sentito ringraziamento al supporto tecnico
Devo fare un sincero ringraziamento al Customer Service per il servizio che mi ha offerto! Nonostante chiedessi un semplice chiarimento sul funzionamento e comportamento del mio power bank, il servizio mi ha risposto in maniera celere, precisa e tecnica. La generosità del servizio mi ha proposto poi una sostituzione con una spedizione via corriere: in pochi giorni ho risolto il problema.
Grazie mille e complimenti per il supporto incredibile.
Grazie grazie grazie!!
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Stefano,
la ringraziamo davvero molto aver contattato il nostro servizio di assistenza dedicata, per qualsiasi futura necessità ci troverà sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Ho acquistato un paio di cuffie in un…
Ho acquistato un paio di cuffie in un rivenditore al mare e purtroppo non funzionavano.. ho scritto al supporto tecnico e sono riusciti in poco tempo a spedirmi un paio di cuffie nuove! Ottimo servizio!
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Marco,
la ringraziamo davvero molto aver contattato il nostro servizio di assistenza dedicata, per qualsiasi futura necessità ci troverà sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Se avete dei problemi loro li risolvono…
Se avete dei problemi loro li risolvono subito li consiglio
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Antonello,
la ringraziamo davvero molto aver contattato il nostro servizio di assistenza dedicata, per qualsiasi futura necessità ci troverà sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Informazioni su parti di ricambio
Ho contattato il custumer service per un problema, diciamo fuori dalle normali casistiche, il riscontro ricevuto è andato oltre le mie aspettative! Oltre a gentilezza e disponibilità la risoluzione del problema è stata davvero fuori dal normale! Brand consigliato e customer care più che da lodare.
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Gian Paolo,
la ringraziamo davvero molto aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Sostituzione veloce e assistenza impeccabile
Ho contattato il servizio clienti per un malfunzionamento delle cuffie Bluetooth e sono rimasta molto soddisfatta dell’assistenza ricevuta. Il team si è dimostrato disponibile, gentile ed estremamente efficiente nel risolvere il problema. Dopo aver segnalato il guasto, hanno organizzato rapidamente la sostituzione del dispositivo, che è arrivato in tempi davvero brevi dalla spedizione.
Sono rimasta colpita dalla rapidità con cui hanno gestito l’intera procedura: risposta veloce, comunicazione chiara e una riconsegna quasi immediata. Un servizio impeccabile.
Esperienza assolutamente positiva. Se dovessi avere bisogno di nuovo in futuro, non esiterei a ricontattarli. Consigliatissimi!
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Greta,
la ringraziamo davvero molto aver contattato il nostro servizio di assistenza dedicata, per qualsiasi futura necessità ci troverà sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
Servizio assistenza top!
Servizio assistenza eccellente, rapidi, veloci nelle comunicazioni e concreti nel trovare soluzioni.
Veramente top, mi hanno sostituito un porta cellulare da auto fallato in pochi giorni e venendo in contro ad ogni richiesta.
Veramente come pochi, bravi e grazie.
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Gianpaolo,
la ringraziamo davvero molto aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
La cordialità e la disponibilità del…
La cordialità e la disponibilità del servizio di assistenza ha reso la mia esperienza d’acquisto degna di nota!
9 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cellularline
Gentile Giulia,
la ringraziamo davvero molto aver contattato la nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti.
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