Ho aperto un reclamo su Casino Guru per due prelievi ritardati da oltre 10 giorni su un casinò online. Grazie alla loro piattaforma e alla mediazione del loro team, la situazione si è sbloccata in bre... Leggi di più
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Casino Guru
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Non risolvono reclami e sono a favore dei casinò truffaldini con licenza curacao,valutano 10 casinó che non rispettano minimamente le norme,e non sanno fare il loro lavoro,decisamente sconsigliati,ri... Leggi di più
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Ragazzi hanno risolto il mio caso con pazienza e cortesia,se avete un problema e affidatevi a loro perché sono stati eccezionali.
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Eccellente sito per tutto quanto riguarda i casinò e giochi online e impeccabile staff di supporto e mediazione per problematiche di vario genere con i casinò. Hanno mediato e contribuito a risolver... Leggi di più
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At Casino Guru, we are committed to promoting transparency and fairness in the online gambling industry. Our services are completely free for players, and we never request any fees, payments, or access to players' accounts or passwords. Our team works tirelessly to provide accurate and unbiased reviews of online casinos, helping players make informed decisions about where to play. Our extensive database covers everything from game selection and bonuses to payment methods and customer service. We also manage the Complaints Resolution Center, where we assist players in resolving disputes with online casinos. By acting as a mediator, we strive to ensure fair outcomes and hold casinos accountable to high standards of integrity. In addition to resolving disputes, we are passionate about educating players on responsible gambling. Our detailed guides and resources empower players to gamble safely and responsibly. Our mission is to be a trusted resource for the global gambling community, promoting a safer and more transparent online gambling environment.
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CASO RISOLTO RIMBORSO OTTENUTO SPINROLLZ
Desidero ringraziare di cuore Michal di Casino Guru per l’enorme disponibilità, la professionalità e la pazienza dimostrata durante la gestione del mio caso. Il suo supporto è stato fondamentale per chiarire la situazione e arrivare finalmente a una soluzione positiva.
Nonostante le difficoltà iniziali, anche il team di Spinrollz ha infine preso in carico il problema con serietà, portando a termine il rimborso in modo corretto e trasparente.
Apprezzo la collaborazione e l’impegno dimostrati da entrambe le parti. Un ottimo esempio di come, con il giusto dialogo e mediatori competenti, anche le situazioni più complesse possano essere risolte con equilibrio e rispetto.
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Antonio,
Ti ringraziamo di cuore per le tue parole — significano davvero molto per noi.
Siamo felici di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo e che Michal è riuscito a supportarti durante tutto il processo con disponibilità, professionalità e pazienza. Ci mette sempre tanto impegno in ogni caso, ed è meraviglioso vedere che ha fatto davvero la differenza nella tua situazione.
Apprezziamo anche il tuo riconoscimento verso la collaborazione finale del team del casinò. Anche se le circostanze iniziali erano comprensibilmente frustranti, il tuo caso dimostra che un dialogo corretto e il rispetto reciproco — con un piccolo aiuto da parte nostra — possono portare a una soluzione equa per tutti.
Per chi fosse curioso di leggere tutti i dettagli di questo reclamo, può trovarli qui 👉 https://casino.guru/spinrollz-casino-player-s-account-has-been-closed
Grazie ancora per la tua gentile recensione e ti auguriamo il meglio per le tue future esperienze di gioco!
Cordiali saluti,
Il Team di Casino.Guru
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Disponibilità, attenzione, delucidazioni e caso risolto. Grazie!
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Settedicuori,
Grazie mille per la tua fantastica recensione!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle tue aspettative e che il problema con il prelievo è stato risolto con successo. Apprezziamo molto la tua collaborazione durante l’indagine, che ha portato a confermare l’accredito su PayPal.
Per chi fosse interessato, i dettagli completi della segnalazione sono disponibili sul nostro sito: https://casino.guru/elabet-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-1
Grazie ancora per la fiducia!
Cordiali saluti,
Casino.Guru Team
Casino' GURU
Casino' GURU, centro risoluzioni problemi, il numero 1, serietà efficienza 10 Stelle!
Grazie a tutti!
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao,
Grazie mille per le tue belle parole e per averci dato una valutazione così alta!
Siamo molto felici di sapere che il tuo problema con il prelievo è stato risolto con successo. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante affrontare situazioni di questo tipo, specialmente quando ci sono dubbi sul processo di verifica. È bello sapere che il nostro Team Reclami è riuscito ad aiutarti e che alla fine tutto si è risolto per il meglio.
Se qualcuno fosse interessato a leggere maggiori dettagli sul caso, la segnalazione completa è disponibile sul nostro sito: https://casino.guru/viciwin-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due
Il tuo feedback è molto importante per noi — ci impegniamo a supportare i giocatori e ad affrontare ogni caso con serietà ed equità.
Grazie ancora!
Cordiali saluti,
Casino.Guru Team
Supporto ed assistenza encomiabili. Problema risolto.
Supporto ed assistenza encomiabili. Grazie all'aiuto di Casino Guru sono riuscito a riavere indietro dal Casino online una somma ingiustamente detratta dal mio conto gioco. Affidatevi e fidatevi se non riuscite a risolvere una qualunque problematica con il vostro Casino.
22 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Antonio,
Grazie mille per la tua recensione gentile e sentita! Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a risolvere il problema e a recuperare i fondi che erano stati ingiustamente detratti dal tuo conto. Comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere una risposta per così tanto tempo, quindi siamo contenti di aver potuto contribuire a una conclusione giusta.
La tua fiducia e la tua raccomandazione significano molto per noi. Aiutare giocatori come te è esattamente il motivo per cui facciamo questo lavoro, e la tua esperienza ci ricorda quanto sia importante difendere l’equità nel mondo del gioco d’azzardo online.
Per chiunque fosse interessato ai dettagli del caso, può consultarlo qui:
👉 https://casino.guru/posido-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-17
Cordiali saluti,
Casino.Guru Team
una farsa come immaginavo
servizio truffaldino , difendono palesemente alcuni casino, ho passato 3 mesi a rispondere nel loro reclamo e me lo hanno chiesto perche dicono che non ho inviato un ennesimo selfie ( ne ho gia inviati 15 al casino )
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Liam,
Grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere della tua esperienza e vorremmo davvero capire meglio cosa è successo. Purtroppo, non siamo riusciti a identificare il tuo reclamo basandoci sulle informazioni fornite qui.
Se sei disponibile, ti chiediamo gentilmente di inviarci maggiori dettagli—come il nickname o l’ID giocatore utilizzato nel reclamo—così possiamo approfondire la questione e fornirti una risposta adeguata. In alternativa, puoi accedere nuovamente al Centro Reclami sul nostro sito per seguire direttamente il tuo caso.
Siamo impegnati a gestire ogni reclamo con correttezza e trasparenza, e ci farebbe piacere poter esaminare meglio il tuo.
Cordiali saluti,
Casino.Guru Team
Risposta di Casino Guru
Ciao Alan,
Grazie mille per la tua recensione. Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto/a del risultato. I casi legati all’autoesclusione sono molto delicati, ed è importante che i casinò rispettino le scelte dei giocatori. Siamo lieti che, grazie alla nostra mediazione, il rimborso sia stato elaborato con successo.
Se qualcuno desidera saperne di più su questo caso, può leggere la segnalazione completa qui:
https://casino.guru/casinoly-player-s-account-has-been-closed-1
Un caro saluto,
Casino.Guru Team
Molto disponibili e gentili
Molto disponibili e gentili, se avete un problema con un casinou è posto giusto per risolvere
8 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Rodica,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di aver potuto aiutarti a risolvere il problema con il casinò. Se in futuro dovessi avere altre difficoltà, non esitare a contattarci: siamo sempre qui per supportarti.
Per chi fosse interessato al caso, può consultare il reclamo completo qui: https://casino.guru/hitnspin-casino-player-s-account-is-blocked-and-winnings
Un caro saluto,
Team Casino.Guru
Sono stato aiutato a risolvere un…
Sono stato aiutato a risolvere un problema con il casinò 888 che andava avanti da mesi. Nonostante i miei numerosi tentativi di sbloccare il mio conto (fornendo tutti i documenti richiesti) sono riuscito a far valere il mio diritto di cliente solo grazie al loro intervento. Vi ringrazio dal profondo del cuore
22 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao mattia,
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero commossi nel sapere che l’intervento di Stefan ti abbia aiutato finalmente a sbloccare il tuo account su 888 Casino dopo mesi di ritardi. Può essere estremamente frustrante affrontare continui controlli di verifica senza ottenere risultati, e siamo felici che Stefan sia riuscito a dissipare la confusione, contattare il casinò per tuo conto e assicurarsi che il tuo prelievo venisse evaso.
La tua perseveranza—e la dedizione di Stefan—hanno fatto tutta la differenza, ed è meraviglioso sapere che i tuoi fondi sono arrivati senza problemi. Storie come la tua ci ricordano perché facciamo questo lavoro: stare al fianco dei giocatori quando si sentono inascoltati e trasformare situazioni apparentemente impossibili in esiti positivi.
Se qualcuno desidera leggere tutti i dettagli di questo caso, può trovarli qui:
👉 https://casino.guru/888-casino-it-player-s-withdrawal-is-delayed-due-to
Grazie ancora per il tuo feedback sentito e per aver riposto fiducia in Stefan e nel team di Casino.Guru. Siamo sempre qui per offrirti supporto o consulenza quando ne avrai bisogno.
Best regards,
Casino.Guru Team
Risposta di Casino Guru
Ciao Pasquale,
Grazie per il tuo splendido commento! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto il nostro gioco di benvenuto. È uno dei tanti giochi gratuiti che offriamo per far provare ai giocatori cosa Casino.Guru ha da offrire—senza alcun deposito richiesto.
Sentiti libero di esplorare la nostra gamma completa di giochi gratuiti, dalle slot ai giochi da tavolo fino alle demo interattive, e di scoprire cosa preferisci. Non dimenticare di visitare il nostro Forum per consigli e suggerimenti da altri giocatori e la sezione Recensioni per rimanere aggiornato sulle ultime piattaforme e promozioni.
Il tuo feedback ci motiva a continuare ad ampliare e arricchire la nostra offerta. Se hai suggerimenti o richieste, facci sapere!
Cordiali saluti,
Team di Casino.Guru
Caso Risolto
Hanno risolto il mio caso dove non avevo nessuna speranza di rivedere i miei soldi , oltre al fatto che non il sito di scommesse non rispondeva alle mie mail da 9 mesi .
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Gianmarco,
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione! Siamo davvero felici di essere riusciti ad aiutarti a recuperare le tue vincite e a risolvere una situazione che era rimasta in sospeso per così tanto tempo.
Comprendiamo quanto possa essere stato frustrante e scoraggiante non ricevere risposta dal casinò per 9 mesi. È proprio per questo che esistiamo: per dare voce ai giocatori come te e fare in modo che vengano ascoltati. Siamo contenti che il nostro Team Reclami sia riuscito a intervenire e far sbloccare il tuo conto, così da permetterti di ottenere finalmente ciò che ti spettava.
Per chi volesse conoscere la storia completa, può leggere il reclamo qui 👉 https://casino.guru/888-casino-it-player-s-account-has-been-closed
Le tue parole ci motivano a continuare a lottare per un gioco online più giusto e trasparente. Se in futuro avrai bisogno di ulteriore aiuto, o semplicemente vorrai condividere la tua esperienza, il nostro Forum e il nostro team saranno sempre a tua disposizione.
Un caro saluto,
Il Team di Casino.Guru
Vicini a chi si rivolge a loro.hanno…
Vicini a chi si rivolge a loro.hanno sempre risolto le questioni
4 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Anonimus,
Grazie mille per la tua recensione così gentile.
Significa davvero tanto per noi sapere che ci consideri vicini a chi si rivolge a noi per chiedere aiuto. È proprio questo il nostro obiettivo: essere una risorsa affidabile e di supporto per i giocatori che affrontano situazioni complicate. Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti e a risolvere i tuoi problemi.
La tua fiducia e le tue parole ci motivano a continuare a lottare per un gioco d'azzardo più equo e trasparente.
Cordiali saluti,
Il team di Casino.Guru
Non risolvono reclami e sono a favore…
Non risolvono reclami e sono a favore dei casinò truffaldini con licenza curacao,valutano 10 casinó che non rispettano minimamente le norme,e non sanno fare il loro lavoro,decisamente sconsigliati,risolvono SOLO QUELLO CHE SI RISOLVEREBBE IN MANIERA AUTOMATICA CON UN PÓ DI TEMPO.
Basta controllare nella senzioni reclami per capire che la loro utilità e assistenza verso il giocatore è NULLA.inutili
8 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Giulia,
Grazie per aver condiviso la tua opinione — apprezziamo sinceramente ogni tipo di feedback, anche quello critico. Ci aiuta a migliorare costantemente i servizi che offriamo ai giocatori di tutto il mondo.
Ci dispiace sapere che non hai trovato utile la nostra assistenza. Tuttavia, ci teniamo a fornire un po' di contesto. Negli ultimi 5 anni, abbiamo pubblicato oltre 51.000 reclami e aiutato i giocatori a recuperare o ricevere più di 40 milioni di dollari da casinò online. Il nostro team lavora ogni giorno con impegno per supportare i giocatori in situazioni spesso complesse, indipendentemente dalla licenza o dalla posizione del casinò coinvolto.
Il nostro obiettivo è sempre quello di agire con correttezza, indipendenza e trasparenza. Comprendiamo che non tutti siano d'accordo con i nostri metodi o con gli esiti dei casi, ma siamo orgogliosi del fatto che migliaia di utenti abbiano trovato reale valore nel supporto che offriamo.
Ti ringraziamo ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, anche se negativa. Rispettiamo il tuo punto di vista, anche se molti dei nostri utenti potrebbero non condividerlo.
Cordiali saluti,
Il team di Casino.Guru
Mi hanno aiutato con il mio reclamo…
Mi hanno aiutato con il mio reclamo molto bravi se avete problemi con qualche casino loro sono i migliori
5 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Dennis,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a risolvere il problema con il tuo reclamo. A volte possono verificarsi degli intoppi imprevisti, ma siamo contenti che, grazie al nostro intervento, tu abbia potuto ricevere le tue vincite senza ulteriori difficoltà.
Per chi fosse interessato a saperne di più, il reclamo completo è disponibile qui: https://casino.guru/posido-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due-to-1
Se in futuro dovessi avere bisogno di aiuto, saremo sempre qui per supportarti.
Un caro saluto,
Casino Guru Team
Mi diverto un sacco e guardano soldi
Mi diverto un sacco e guardano soldi
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Felipe,
Grazie per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che ti stai divertendo e apprezzando l’esperienza. Se mai avessi bisogno di assistenza o avessi domande, siamo sempre qui per aiutarti.
Buon divertimento e buona fortuna!
Cordiali saluti,
Casino Guru Team
Ho avuto un problema di accredito con…
Ho avuto un problema di accredito con una piattaforma di casino il quale non mi dava nemmeno risposta alle mail che mandavo. Mi sono rivolta al Vs servizio e dopo 2 giorni tutto si è risolti. Grazie mille!!!
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Bigolina,
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a risolvere il tuo problema, soprattutto quando il casinò non rispondeva alle tue e-mail. Sappiamo quanto può essere frustrante affrontare questi problemi da soli, ecco perché ci impegniamo a sostenere i giocatori e a garantire loro un trattamento equo.
È bello sapere che tutto è stato risolto in un paio di giorni. È esattamente ciò a cui aspiriamo: soluzioni rapide ed efficaci! Se dovessi riscontrare di nuovo problemi o se hai semplicemente bisogno di un consiglio, non esitare a contattarci. Siamo sempre qui per aiutare e supportare giocatori come te.
Ti auguriamo un'esperienza di gioco fluida e piacevole!
Cordiali saluti,
Team Casino.Guru
Disponibili e professionali
Cambio la recensione in quanto prima non riuscivo a fare il reclamo, scrivendo tramite mail me lo hanno aperto loro e sono stati molto disponibili!
16 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Alfonso Vincenzo,
Grazie per la tua recensione. Se riscontri ancora difficoltà nell'invio del reclamo, ti invitiamo a scrivere un'email a complaints@casino.guru.
Ti consigliamo di descrivere il problema nel modo più dettagliato possibile e di allegare screenshot o altre prove utili all’indagine. Il nostro team potrà così pubblicare il reclamo manualmente sul sito.
Apprezziamo il tuo interesse e speriamo di poterti aiutare a risolvere la questione al più presto.
Cordiali saluti,
Casino Guru Team
2.4.2025:
Ciao Alfonso Vincenzo,
Grazie mille per aver aggiornato la tua recensione a 5 stelle! Apprezziamo davvero la tua comprensione e per averci dato l'opportunità di assisterti ulteriormente. Il tuo feedback significa molto per noi e siamo felici di vedere che stiamo andando nella giusta direzione.
Siamo impegnati a risolvere la tua lamentela nel più breve tempo possibile e faremo del nostro meglio per garantire un esito positivo per te. Speriamo di poter risolvere tutto a tuo favore molto presto.
Cordiali saluti,
Il team di Casino.Guru
Divertimento assicurato
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Sabrina,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti stai divertendo. Su Casino.Guru ci impegniamo a offrire ai giocatori informazioni utili, assistenza nella risoluzione delle controversie e una piattaforma per discutere di tutto ciò che riguarda i casinò online.
Se hai bisogno di aiuto o vuoi condividere la tua esperienza, visita il nostro forum e la sezione recensioni. Siamo sempre qui per te!
Cordiali saluti,
Casino.Guru Team
Risposta di Casino Guru
Ciao Serenni,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo entusiasti di sapere che il tuo problema è stato risolto e che sei riuscito a prelevare con successo i tuoi fondi. Capisco quanto possano essere frustranti situazioni del genere, e siamo felici di aver potuto chiarire la situazione e aiutarti a risolvere tutto.
Per chi fosse interessato, la lamentela è disponibile qui: https://casino.guru/planetwin365-casino-it-player-s-account-gets-suspended
Se in futuro avrai bisogno di ulteriori supporto, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
Cordiali saluti,
Il team di Casino.Guru
Grazie ai ragazzi di casinò guru che…
Grazie ai ragazzi di casinò guru che gratuitamente sono sempre a disposizione per aiutare i giocatori in difficoltà con i casinò online
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Casino Guru
Ciao Domenico,
Grazie per le tue parole gentili! Siamo molto felici di essere stati lì per te e di aver potuto aiutarti nella tua situazione. Sappiamo quanto possa essere frustrante avere a che fare con i casinò online, e siamo sempre qui per supportare e assistere i giocatori che si trovano in difficoltà.
Nel tuo caso, abbiamo lavorato per risolvere la questione delle tue tre richieste di prelievo pendenti presso MrPunter Casino. Dopo vari aggiornamenti e l'assistenza del nostro team, siamo felici di sapere che tutte le tue vincite sono state correttamente pagate. È bello sapere che il nostro aiuto ha fatto la differenza!
Chiunque voglia conoscere maggiori dettagli sul tuo caso può leggere tutte le informazioni qui: https://casino.guru/mrpunter-casino-player-s-winnings-are-delayed-at-the.
Grazie per la tua pazienza e per averci dato fiducia per aiutarti. Siamo sempre disponibili a offrirti supporto in futuro, se ne avrai bisogno.
Cordiali saluti,
Il team di Casino.Guru
Risposta di Casino Guru
Ciao Domenico,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici di sapere che hai ricevuto un supporto rapido e che siamo riusciti ad assisterti con il problema del prelievo. Capisco quanto possano essere frustranti i ritardi, soprattutto dopo aver effettuato investimenti significativi, e siamo contenti di aver potuto risolvere la situazione.
Apprezziamo la tua pazienza durante tutto il processo e siamo felici che i tuoi prelievi rimanenti siano stati elaborati. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci.
Per chi fosse interessato, i dettagli completi della tua denuncia risolta possono essere trovati qui: https://casino.guru/fatpirate-casino-player-s-withdrawals-are-delayed-1.
Cordiali saluti,
Team di Casino.Guru
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